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Decidir excluir sua conta da Microsoft é uma medida significativa que afeta o acesso a vários serviços como Outlook, Office, Skype, Xbox/Xbox Live, OneDrive, Microsoft Store e Minecraft. Antes de continuar, certifique-se de ter feito backup de todos os dados cruciais e de estar pronto para abandonar esses serviços. Este guia orientará você no processo de desvinculação da sua conta da Microsoft do Windows e de seu fechamento permanente no site da Microsoft.

Preparação para exclusão de conta

Compreendendo as consequências e a preparação para a exclusão de sua conta da Microsoft são essenciais. Você perderá acesso a e-mails, arquivos, dados de jogos e muito mais. Para mitigar perdas, faça backup de seus arquivos do OneDrive, salve e-mails importantes, utilize qualquer saldo restante da conta ou dinheiro do cartão-presente e proteja seus códigos de recuperação do Microsoft Authenticator. Além disso, lembre-se de cancelar todas as assinaturas ativas.

Remover a conta da Microsoft do Windows

Esta etapa é crucial para usuários que têm sua conta da Microsoft vinculada ao Windows 10 ou Windows 11. Ela garante que seu dispositivo não está mais sincronizando dados com a conta que você está prestes a encerrar.

Abra Configurações
 
Navegue até o menu Iniciar e selecione “Configurações“nos seus aplicativos fixados para acessar as configurações do Windows.
 
Acessar a seção de contas
 
Na janela Configurações, clique em “ >Contas“para gerenciar as informações da sua conta. Na seção “E-mail e contas“, encontre sua conta da Microsoft e clique em “Remover“.
 
Confirme a remoção da sua conta da Microsoft
 
Pressione “Sim“para remover a conta da Microsoft do Windows. Isso desassociará sua conta da Microsoft do dispositivo.
 

Fechar a conta da Microsoft permanentemente

Depois de remover a conta do Windows, a próxima etapa envolve fechá-la permanentemente por meio do Site da Microsoft, garantindo que o proprietário da conta autorize o encerramento.

Acesse a página de encerramento de conta
 
Acesse página da Web”encerrar sua conta” no site da Microsoft para iniciar o processo de encerramento de conta.
 
Faça login em sua conta

Insira o e-mail e a senha da sua conta da Microsoft para fins de verificação.
 
Verifique sua identidade
 
Escolha um método de verificação (e-mail ou telefone) para receber um código , garantindo que o proprietário da conta esteja solicitando o encerramento.
 
Insira o código de verificação
 
Digite o código de verificação recebido e clique em “Verificar“.
 
Recusar permanecer conectado
 
Quando perguntado se deseja permanecer conectado, selecione “Não“. Isso garante que o processo de exclusão não seja interrompido.
 
Revise os conselhos sobre encerramento de conta
 
Leia cuidadosamente os conselhos e lembretes fornecidos pela Microsoft antes de continuar. Opcionalmente, você pode alterar o menu suspenso “60 dias” para “30” para concluir o processo mais rapidamente. Isso se aplica ao período de carência durante o qual a conta poderá ser restaurada, se você desejar.
 
Confirmar encerramento da conta
 
Reconheça as implicações do encerramento da conta e clique em “Marcar conta para encerramento“.
 
Finalizar o processo
 
Clique em “Concluído“para concluir o processo de encerramento da conta. A Microsoft agendará a exclusão da sua conta após o período de carência escolhido.
 

FAQ – Perguntas frequentes ed Perguntas sobre o gerenciamento de contas da Microsoft

O que acontece com meus e-mails e contatos após excluir minha conta da Microsoft?

Quando você exclua sua conta da Microsoft, todos os dados associados, incluindo e-mails e contatos armazenados em serviços como o Outlook, serão irremediavelmente perdidos. Para evitar a perda de contatos e correspondências importantes, é vital exportá-los com antecedência. A maioria dos serviços de e-mail oferece uma opção de exportação, que permite salvar seus contatos e e-mails em um arquivo, que pode então ser importado para outro serviço de e-mail de sua escolha.

Posso recuperar minha conta da Microsoft após a carência período?

Após o período de carência, que pode ser de 30 ou 60 dias, dependendo da sua escolha durante o processo de exclusão, sua conta da Microsoft e todos os dados associados serão excluídos permanentemente. Esta ação é irreversível, o que significa que você não poderá recuperar sua conta ou quaisquer dados associados, como e-mails, conquistas de jogos ou arquivos do OneDrive após esse período. Se desejar usar os serviços da Microsoft novamente, você precisará criar uma nova conta.

O que devo fazer se esquecer a senha da minha conta da Microsoft durante o processo de exclusão?

Se você Se você esquecer sua senha durante o processo de exclusão, deverá redefini-la usando o link “Esqueci minha senha” na página de login da Microsoft. Você será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta para receber um código de redefinição. Após a verificação, você poderá definir uma nova senha, que poderá usar para prosseguir com o processo de exclusão da conta. Esta etapa é crucial para garantir que apenas o proprietário legítimo possa excluir a conta.

A exclusão da minha conta da Microsoft afetará meus serviços do Xbox ou do Xbox Live?

A exclusão da sua conta da Microsoft resultará na perda permanente de acesso aos perfis do Xbox, às compras de jogos e aos serviços do Xbox Live vinculados a essa conta. Isso inclui conteúdo digital, como jogos, conteúdo para download (DLC) e qualquer saldo restante em sua conta Xbox. É aconselhável utilizar qualquer saldo restante e transferir quaisquer códigos ou direitos resgatáveis ​​antes de excluir sua conta. Considere anotar quaisquer conquistas ou gamertags significativas do Xbox Live que você deseja lembrar.

Posso excluir a conta Microsoft do meu filho?

Como pai ou responsável, você pode excluir a conta Microsoft do seu filho se você tiver as permissões necessárias por meio de sua própria conta. Primeiro, certifique-se de que sua conta esteja listada como conta de pai/responsável nas configurações de família no site da Microsoft. Em seguida, acesse as configurações da conta do seu filho para iniciar o processo de exclusão. Lembre-se de que isso removerá o acesso deles aos serviços da Microsoft e você deve primeiro fazer backup de todos os dados importantes.

É possível excluir dados seletivamente, mas manter a conta ativa?

Se você deseja remover dados específicos, como e-mails, arquivos ou histórico de pesquisa, sem excluir sua conta, a Microsoft permite a exclusão seletiva de dados. Por exemplo, você pode limpar e-mails do Outlook ou arquivos do OneDrive individualmente. Para ajustar as configurações de privacidade e limitar o compartilhamento de dados com a Microsoft, visite o painel de privacidade acessível nas configurações da sua conta. Esta opção é adequada para usuários que desejam limpar sua pegada digital e, ao mesmo tempo, manter sua conta da Microsoft.

Preciso remover minha conta da Microsoft de todos os dispositivos antes de excluí-la?

Antes de excluir sua conta da Microsoft conta, é altamente recomendável sair de todos os dispositivos, incluindo PCs, consoles e dispositivos móveis, onde a conta é usada ativamente. Isto evita problemas de sincronização e garante que os dispositivos não tentem aceder a serviços com uma conta que já não existe. Esta etapa é especialmente importante para dispositivos que usam a conta para serviços essenciais, como login do Windows ou autenticação do pacote Office.

Quais implicações a exclusão de uma conta da Microsoft tem no Skype e no Microsoft Teams?

Excluir sua conta da Microsoft resultará na perda de acesso ao Skype e ao Microsoft Teams, incluindo quaisquer créditos, contatos e históricos de bate-papo associados a eles. Se você usa esses serviços com frequência para comunicação, notifique seus contatos sobre a mudança e forneça-lhes informações de contato alternativas. Para uso profissional ou educacional do Microsoft Teams, certifique-se de fazer backup de todos os arquivos e documentos necessários ou transferi-los para outra conta, conforme apropriado.

Como faço para remover minhas formas de pagamento da minha conta da Microsoft?

Para remover métodos de pagamento de sua conta da Microsoft, navegue até a seção “Pagamento e cobrança”nas configurações da conta no site da Microsoft. Aqui, você pode visualizar todas as opções de pagamento armazenadas e optar por remover cada uma individualmente. Esta é uma etapa essencial para evitar cobranças não intencionais, especialmente se você tiver assinaturas recorrentes. Além disso, certifique-se de cancelar todas as assinaturas ativas antes de excluir sua conta para evitar possíveis complicações de faturamento.

Quais são as consequências para minhas compras na Microsoft Store?

Com a exclusão da sua conta da Microsoft, você perde o acesso a todas as compras feitas na Microsoft Store. Isso inclui aplicativos, jogos, filmes e outros conteúdos digitais pelos quais você pagou. Como essas compras estão vinculadas a sua conta, eles não poderão ser transferidos para outra conta. Considere se você tem investimentos significativos na plataforma que prefere não perder antes de prosseguir com a exclusão.

Ainda posso usar os aplicativos do Office depois que minha conta for excluída?

Depois de excluir sua conta Conta da Microsoft, você ainda pode usar aplicativos do Office instalados com capacidade limitada. No entanto, você perderá o acesso aos serviços em nuvem, como o armazenamento OneDrive e a capacidade de sincronizar documentos entre dispositivos. Se você tiver uma assinatura do Office 365, ela será encerrada e você não poderá usar recursos baseados em assinatura. Para uso contínuo de aplicativos do Office, considere comprar uma licença autônoma do Office ou configurar uma nova conta da Microsoft.

O que devo considerar se tiver usado minha conta da Microsoft para serviços acadêmicos ou profissionais?

Se sua conta da Microsoft estiver vinculada a serviços acadêmicos ou profissionais, faça backup de todos os dados críticos e transfira seus contatos, documentos e e-mails para outra conta antes de excluí-la. Informe instituições, colegas ou estudantes relevantes sobre suas novas informações de contato. Talvez você também precise transferir licenças ou assinaturas associadas à sua conta para uma conta diferente gerenciada pela sua organização ou instituição.

Existem alternativas para excluir completamente minha conta da Microsoft se eu estiver preocupado com a privacidade?

Se questões de privacidade levarem você a considerar a exclusão da conta, existem alternativas, como ajustar as configurações de privacidade da sua conta da Microsoft para limitar a coleta e o uso de dados. Por meio do painel de privacidade da Microsoft, você pode revisar e limpar o histórico de navegação, histórico de pesquisa, atividade de localização e muito mais. Além disso, você pode definir configurações de privacidade para controlar quais dados a Microsoft pode coletar e usar, proporcionando um equilíbrio entre privacidade e conveniência de serviços personalizados.

Quais etapas devo seguir se planejo mudar para um email diferente? serviço?

Antes de fazer a transição para um serviço de e-mail diferente, atualize todas as contas (redes sociais, serviços bancários, assinaturas) vinculadas ao seu e-mail da Microsoft para o novo serviço. Notifique seus contatos sobre a mudança e considere configurar o encaminhamento de e-mail da sua conta da Microsoft para a nova, se possível, para capturar correspondências perdidas. Também é um bom momento para revisar e possivelmente cancelar a assinatura de boletins informativos e assinaturas indesejadas para garantir um início limpo com seu novo serviço de e-mail.

Como posso garantir que todos os meus dados tenham backup antes de excluir minha conta da Microsoft?

Para fazer backup dos seus dados, baixe arquivos individualmente do OneDrive, exporte contatos do Outlook e salve quaisquer documentos importantes de outros serviços da Microsoft. Para e-mails, a maioria dos serviços de e-mail, incluindo o Outlook, permite exportar seus dados de e-mail para um arquivo, que pode ser importado para outro provedor de e-mail. Observe que alguns dados ou serviços, como os do Xbox Live ou do Microsoft Rewards, podem não ser transferíveis ou fazer backup, portanto, documente manualmente quaisquer informações ou conquistas importantes.

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O histórico de atividades rastreia e armazena meticulosamente uma variedade de atividades do usuário, incluindo o uso de aplicativos e serviços, arquivos acessados ​​e sites visitados. Notavelmente, esses dados não são apenas armazenados localmente no seu dispositivo, mas também sincronizados em todos os dispositivos vinculados à sua conta da Microsoft, promovendo uma experiência perfeita entre dispositivos. Compreender e gerenciar o histórico de atividades no Windows 11 é fundamental, especialmente se você estiver preocupado com privacidade e segurança. Em nosso outro guia, mostramos como revisar as atividades da conta da Microsoft armazenadas no Histórico de atividades do Windows e como limpar o histórico de atividades de dados seletivos ou completamente.
 

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