O sistema operacional Windows 10 da Microsoft ainda tem cerca de 18 meses de suporte oficial. Os clientes podem estender o suporte por até três anos, mas isso tem um custo.
Agora, a Microsoft está enviando outra mensagem para os dispositivos Windows 10. Uma nova jornada com o Windows é um prompt em tela cheia que apareceu na tela de alguns usuários do Windows 10.
Este prompt, identificado pela primeira vez pelos usuários em Reddit, informa aos usuários do Windows 10 sobre o fim do suporte do sistema operacional em 2025.
Diz:
Uma nova jornada com o Windows.
Queremos agradecer sua fidelidade como cliente do Windows 10. À medida que o fim do suporte para o Windows 10 se aproxima, estamos aqui para apoiá-lo na jornada do seu PC.
Seu PC não está qualificado para atualização para o Windows 11, mas continuará recebendo correções e segurança do Windows 10 atualizações até o término do suporte em 14 de outubro de 2025.
Embora seja bom que a Microsoft esteja informando os clientes sobre o fim do suporte, ele vem com a combinação típica de padrões de design enganosos.
Primeiro, você pode perceber que não há opção para recusar e sair do prompt. Embora você possa clicar em”lembrar mais tarde”, isso significa apenas que o prompt será mostrado novamente posteriormente.
Em segundo lugar, esta versão específica parece ser destinada a usuários que executam dispositivos que não são compatíveis com Windows 11. Esses dispositivos não podem ser atualizados oficialmente para o Windows 11.
A solução que a Microsoft tem é simples: compre um novo PC com Windows 11 e migre seus dados para esse novo PC para continuar usando uma versão compatível do Windows 11.
Em outras palavras, este é um grande lembrete de que o suporte do Windows 10 está ficando sem suporte e que o cliente não pode fazer nada a respeito a não ser comprar um novo PC.
Novamente, a Microsoft não revela a opção que Atualizações de segurança estendidas para Windows 10 permitem que os clientes estendam o suporte por até três anos. É verdade que isso tem um custo. Clientes empresariais podem pagar até US$ 427 pela extensão do suporte por três anos.
A Microsoft ainda não anunciou o preço para os consumidores.
Palavras finais
A Microsoft deve informar os clientes sobre o fim do suporte. A maioria dos usuários do Windows concordaria com essa afirmação. O”como”da Microsoft provavelmente não é o modo como a maioria dos clientes do Windows gostaria de ser informado.
A empresa omite informações e não oferece aos usuários uma opção fácil de cancelamento para que a mensagem nunca mais seja mostrada.
Espere mais telas informativas nos próximos meses. Os sistemas compatíveis com o Windows 11 eventualmente serão atualizados automaticamente para a nova versão. A Microsoft fez isso no passado quando os sistemas operacionais anteriores ficaram sem suporte.
Resumo
Nome do artigo
Uma nova jornada com o Windows: aviso de”fim do suporte”da Microsoft para usuários do Windows 10
Descrição
A Microsoft está exibindo avisos em tela cheia”Uma nova jornada com o Windows”em PCs com Windows 10 que não são compatíveis com o Windows 11.
Autor
Martin Brinkmann
Editor
All Things Windows Technology News
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