Se você tiver um problema persistente com seu PC que não conseguiu resolver, a melhor opção é reiniciar normalmente o sistema operacional. Isso lhe dará a opção de manter seus arquivos (atualizar), remover tudo ou realizar uma redefinição de fábrica. Mostraremos como redefinir os padrões de fábrica do Windows 11 e do Windows 10 hoje para que você possa retornar seu PC ao funcionamento normal.

Umaredefinição de fábrica do Windows 11 ou Windows 10 faz uma restauração completa de fábrica em um PC que vem pré-instalado com o sistema operacional. Geralmente, isso só é uma opção se o seu dispositivo vier de um fabricante de eletrônicos original (OEM), como HP, Dell ou Lenovo. Isso o levará de volta à versão do Windows que foi instalada naquela data, removendo todos os seus aplicativos, arquivos, drivers e alterações de configurações. Ele também reinstalará todos os aplicativos fornecidos pelo fabricante com o PC.

Atualização do computador versus redefinição de fábrica do Windows 11

A opção “Manter meus arquivos“executa um Windows Em vez disso, atualize o 10 ou o Windows 11. Isso permitirá que você mantenha suas contas e arquivos pessoais, mas ainda removerá aplicativos, drivers e alterações de configurações. “Remover tudo“, enquanto isso, exclui todas as contas e arquivos pessoais , aplicativos, drivers e alterações de configurações.

Mostraremos como redefinir os padrões de fábrica do Windows 11 e do Windows 10 por meio de dois métodos: usando o menu de inicialização e as configurações do Windows. Recomendamos o último se você ainda tiver acesso à IU do seu PC, mas você pode usar o primeiro se não conseguir acessar o sistema operacional.

Como redefinir o Windows 11 de fábrica a partir da inicialização

Se o seu sistema operacional não carregar normalmente, uma redefinição de fábrica do Windows 11 a partir da inicialização é sua melhor escolha. Este método envolve o acesso a opções avançadas de inicialização, o que pode ser feito facilmente se você puder acessar seu sistema operacional. Caso contrário, você precisará de uma unidade de recuperação ou mídia de instalação antes de continuar. Siga estas etapas para uma redefinição bem-sucedida:

Clique em”Solucionar problemas”na tela”Escolha uma opção”

 
Na tela de opções de inicialização avançadas, selecione”Solucionar problemas”“para prosseguir com o processo de redefinição.
 

Escolha “Reiniciar este PC”

 
No menu Solução de problemas, selecione “ >Redefinir este PC“para iniciar o processo de redefinição de fábrica.
 

Clique em “Remover tudo”

 
A opção “remover tudo“executará um redefinição de fábrica para o Windows 11, enquanto a opção “Manter meus arquivos“permitirá que você mantenha algumas configurações, aplicativos e arquivos.
 
Geralmente, se você estiver tendo problemas sérios com seu PC, a opção “Remover tudo“tem uma chance maior de consertar seu PC. Essa também pode ser a única opção dependendo do estado do seu sistema operacional.
 

Escolha “Download na nuvem”ou “Reinstalação local”

 
Selecione “Download na nuvem“para baixar a versão mais recente do Windows diretamente dos servidores da Microsoft. Esta opção é recomendada por sua conveniência e confiabilidade.
 

Escolha “Apenas remover meus arquivos”

 
A menos que você esteja planejando vender seu PC, selecione “Apenas remover meus arquivos“para evitar uma limpeza completa da unidade, que é desnecessária para uso pessoal.
 

Pressione “Redefinir”

 
Confirme suas escolhas e inicie o processo de redefinição clicando em “Redefinir“.
 

Aguarde a conclusão do processo de redefinição

 
O processo de redefinição pode levar algum tempo, dependendo em vários fatores, como hardware e velocidade da Internet. Seja paciente e evite desligar o PC durante esse processo.
 
Windows + I“.
 

Navegue até a recuperação do sistema

 
Em Configurações, clique em “Sistema“e selecione “Recuperação“para encontrar as opções de redefinição.
 

Iniciar a redefinição

 
Clique na opção “Reiniciar PC“sob o título”Reiniciar este PC“para iniciar o processo.
 

Opte por uma redefinição de fábrica

 
Se preferir realizar uma redefinição normal, você pode escolher “Manter meus arquivos“, o que alterará seus aplicativos e configurações para o padrão, mas manterá seus documentos, downloads e outros dados.
 

Confirmar opções de redefinição

 
Pressione o botão “Avançar“na caixa de diálogo”Reinicializar este PC“para prosseguir com o seu opção de redefinição escolhida.
 

Selecione “Download na nuvem”

 
Escolha fazer o download da sua nova instalação por meio de “Download na nuvem“para a versão mais recente do Windows.
 

Finalizar a redefinição

 
Quando o título “Pronto para redefinir este PC“aparecer, pressione “Redefinir“para iniciar o processo.
 

Aguarde o download e a reinicialização do Windows

 
Aguarde algum tempo para que o Windows baixe os arquivos necessários e reinicie o PC. Esta é sua última chance de clicar em “Cancelar“e fazer backup de todos os arquivos esquecidos.
 

Aguarde a conclusão do processo de redefinição
 

Seu O PC pode reiniciar várias vezes durante a redefinição. É normal que o processo pareça travado às vezes. Não desligue o PC.
 

Como redefinir o Windows 10 de fábrica a partir da inicialização ou por meio de configurações

Se você precisar fazer uma redefinição de fábrica no Windows 10, o processo é semelhante ao do Windows 11. Em nosso outro guia específico para isso, mostramos como redefinir o Windows 10, incluindo uma redefinição de fábrica, via Avançado Opções de inicialização ou menu de configurações.

FAQ – Perguntas frequentes sobre redefinição e atualização do Windows

O que acontece com minhas licenças de software após uma redefinição de fábrica?

Após uma redefinição de fábrica, as licenças de software não vinculadas à sua conta da Microsoft, como instalações de software independentes, provavelmente precisarão de reativação manual. Para a Microsoft e outros produtos baseados em nuvem (por exemplo, Office 365), a reativação geralmente ocorre automaticamente quando você faz login com sua conta. É importante ter em mãos todas as chaves de licença e informações de conta necessárias antes de prosseguir com uma redefinição.

Como posso garantir que meus dados sejam apagados com segurança se eu vender meu PC?

Para apagar dados com segurança ao vender seu PC, selecione a opção “Remover tudo” durante o processo de redefinição de fábrica, seguida de “Alterar configurações” para ativar a limpeza completa da unidade. Esta operação substitui seus dados, tornando muito mais difícil a recuperação. Para segurança adicional, considere usar software de terceiros projetado para limpeza de dados antes de realizar a redefinição de fábrica.

3. Meus arquivos pessoais permanecerão intactos se eu escolher’Manter meus arquivos’?

Selecionar “Manter meus arquivos” preservará os arquivos armazenados em suas pastas de usuário, como Documentos, Imagens e Área de Trabalho. No entanto, todas as alterações de aplicativos, drivers e configurações serão removidas. É crucial revisar e fazer backup dos arquivos fora dessas pastas, pois a operação não protege tudo. Sempre garanta que você tenha um backup completo dos dados importantes.

Quanto tempo normalmente leva o processo de redefinição de fábrica?

A duração do processo de redefinição de fábrica depende de vários fatores, incluindo o método de redefinição escolhido (download na nuvem versus reinstalação local), a velocidade da sua internet conexão (para downloads na nuvem), os recursos de desempenho do seu hardware e a quantidade de dados que estão sendo apagados. Geralmente, isso pode variar de 30 minutos a várias horas. Planeje um tempo adequado e evite usar o PC durante a redefinição.

Posso interromper o processo de redefinição depois de iniciado?

A interrupção do processo de redefinição é fortemente desencorajada, pois pode deixar seu PC em um estado instável, potencialmente tornando-o inoperante ou levando à perda de dados. Certifique-se de que o PC esteja conectado a uma fonte de energia e tenha uma conexão estável com a Internet (se estiver usando download na nuvem) antes de iniciar. Se ocorrer uma interrupção devido a circunstâncias imprevistas, talvez seja necessário usar a mídia de instalação do Windows para recuperar o sistema.

Uma redefinição de fábrica corrigirá todos os problemas relacionados ao software?

Uma redefinição de fábrica foi projetada para resolver vários problemas de software, restaurando os arquivos do sistema ao seu estado original e removendo configurações, aplicativos e drivers problemáticos. No entanto, ele não pode corrigir problemas originados de problemas de hardware ou malware profundamente incorporado que possa sobreviver a uma redefinição. Nesses casos, serão necessárias ações adicionais de diagnóstico e reparo após a redefinição.

O que devo fazer se o processo de redefinição falhar ou travar?

Se o processo de redefinição falhar ou for interrompido inesperadamente por um longo período, tente reiniciar o sistema e reinicie o processo de reinicialização. Se o problema persistir, pode ser necessário criar uma mídia de instalação do Windows usando um arquivo ISO do Windows e executar uma instalação limpa. Além disso, investigue possíveis causas, como problemas de hardware ou erros de disco, que possam interferir na operação de redefinição.

Existe uma maneira de manter meus aplicativos, mas redefinir todo o resto?

Opções de redefinição do Windows não permita a preservação de aplicativos de terceiros durante a redefinição de outros componentes do sistema. Todos os aplicativos instalados serão removidos, mas os aplicativos que vieram originalmente com o seu PC serão reinstalados. Documentar os aplicativos instalados e garantir o acesso à mídia de instalação ou downloads pode agilizar o processo de reinstalação pós-redefinição.

Como posso atualizar meus drivers após reiniciar meu PC?

Qual ​​é a diferença entre’Download na nuvem’e’reinstalação local’?

Download na nuvem“envolve o download de uma nova cópia do Windows dos servidores da Microsoft, garantindo que a versão e as atualizações mais recentes estejam instaladas. Esta opção requer uma conexão de Internet estável e pode consumir dados significativos. “Reinstalação local“utiliza as informações de recuperação armazenadas em seu PC para redefinir o Windows, que pode ser mais rápido, mas pode não ser a versão mais atualizada. Ambas as opções visam restaurar o sistema operacional ao seu estado original, mas o download na nuvem é preferido para o software mais atual.

Como faço um backup de arquivos importantes antes de uma redefinição de fábrica?

O backup de dados importantes pode ser feito usando dispositivos de armazenamento externos (como unidades USB ou discos rígidos externos), serviços de armazenamento em nuvem (como Microsoft OneDrive, Google Drive ou Dropbox ) ou software de backup que oferece backups incrementais e criptografia segura. Verifique a integridade do seu backup verificando alguns arquivos antes de prosseguir com a redefinição, garantindo que você possa recuperar seus dados posteriormente.

Posso redefinir os padrões de fábrica de um PC com uma versão mais antiga do Windows?

Embora este tutorial se concentre no Windows 10 e 11, versões mais antigas, como o Windows 8.1 e 7, oferecem funcionalidades semelhantes por meio das opções “Atualizar seu PC” ou “Recuperação” encontradas no Controle Configurações do painel ou do PC. O processo pode variar um pouco, portanto consulte as instruções específicas para sua versão do Windows. Sempre faça backup dos dados importantes, independentemente da versão do Windows.

Como escolho qual unidade formatar durante uma redefinição se eu tiver várias unidades?

Durante o processo de redefinição de fábrica, o Windows irá pergunte se deseja limpar a unidade onde o Windows está instalado ou todas as unidades. Selecionar “Todas as unidades” apagará tudo, incluindo arquivos pessoais em outras unidades, então escolha sabiamente com base em suas necessidades e garanta que os backups sejam feitos se optar por limpar todas as unidades.

Irá realizar uma redefinição de fábrica remover vírus ou malware do meu PC?

Uma redefinição de fábrica pode remover a maioria dos vírus e malwares apagando o software e os arquivos aos quais essas entidades mal-intencionadas estão anexadas. No entanto, alguns malwares sofisticados podem sobreviver a um redefina se estiver incorporado no firmware do sistema ou no setor de inicialização. É recomendável realizar uma verificação completa de vírus com um software antivírus atualizado após a redefinição para uma limpeza completa.

Devo desconectar os dispositivos periféricos antes de realizar uma redefinição?

Antes de iniciar uma redefinição de fábrica, é uma boa prática desconectar dispositivos externos não essenciais (unidades USB, impressoras, discos rígidos externos) para evitar possíveis interferências ou perda de dados. Mantenha os componentes essenciais (monitor, teclado, mouse, e fonte de alimentação) conectados. Após a redefinição, você poderá reconectar e configurar seus dispositivos como antes.

Extra: como usar DISM e SFC para reparar o Windows 11 ou Windows 10

A ferramenta SFC é um utilitário nativo do Windows que verifica e repara arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. É um processo simples que pode resolver rapidamente muitos problemas comuns do Windows 11 e do Windows 10. O DISM verifica e repara o armazenamento de componentes do Windows, um repositório de arquivos do sistema. Em nosso outro guia, mostramos como usar as ferramentas de reparo SFC e DISM no Windows 11 e Windows 10.
 

A Microsoft não tem tido o melhor histórico quando se trata de atualizações nos últimos tempos, lançando vários que apresentam bugs graves ou até mesmo levam à perda de dados. Quando isso acontecer, é recomendável reverter a atualização do Windows para retomar o funcionamento normal. Em nosso outro guia, mostramos como reverter ou desfazer atualizações do Windows por meio da lista oculta de atualizações, incluindo alterações em drivers e segurança.
 

Ao procurar por espaço em disco, os usuários geralmente se deparam com a pasta WinSxS, um arquivo aparentemente pesado que o Windows Explorer informa ter mais de 8 GB e conter dezenas de milhares de arquivos. Eles descobrirão rapidamente que não há como excluir totalmente o WinSxS (por um bom motivo), mas é possível limpar o WinSxS para liberar espaço. Em nosso outro guia, mostramos como limpar componentes antigos do Windows da pasta WinSxS sem danificar o sistema.
 

Atualmente, basicamente todo computador vem com uma partição de recuperação do Windows fornecida pelo OEM. A adição útil significa menos dependência de terceiros se você precisar reverter seu PC ao estado de fábrica, mas também significa que você está voltando para uma versão antiga do Windows que muitas vezes está cheia de programas desnecessários e software de teste. Em nosso outro guia, mostramos como criar sua própria imagem de recuperação do Windows e adicioná-la a uma partição de recuperação do Windows.
 

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