Se o seu PC parar de inicializar repentinamente, uma parte crítica como a fonte de alimentação ou a placa-mãe provavelmente está morta. Depois de identificar e consertar/substituir o componente defeituoso, seu PC deverá começar a funcionar novamente.

Apresentarei um processo de solução de problemas passo a passo para ajudá-lo a fazer isso. Você deve começar confirmando se o seu computador está realmente recebendo energia.

Verificar o status da fonte de alimentação

Quando você pressiona o botão liga/desliga do seu PC, deve haver alguns sinais de vida (ventiladores ligando, LEDs, etc.). Nesse caso, pule para a próxima seção.

Mas se o PC não mostrar sinais de energia ou se a fonte de alimentação reiniciar alguns segundos após ser ligada, você tem um problema na fonte de alimentação.

Adote uma abordagem passo a passo e tente ligar o PC após cada etapa para diagnosticar o problema exato:

Primeiro, verifique se a chave da PSU está ligada. Ignore quaisquer filtros de linha. Conecte seu PC diretamente na tomada. Experimente outra saída também. Execute um teste de continuidade no cabo de alimentação CA para garantir que está funcionando. Troque o cabo por um em boas condições, se necessário. Recoloque o cabo de alimentação e certifique-se de que esteja conectado corretamente. Use um multímetro ou testador de PSU para verificar se sua PSU está funcionando bem. Depois, recoloque corretamente todas as conexões da PSU nas conexões da placa-mãe. Consulte o manual, localize os pinos do interruptor de alimentação na placa-mãe e coloque-os em curto. Se o problema for um botão liga/desliga com defeito no seu gabinete, isso ajudará.

Se tudo parecer bem até este ponto, você terá que examinar sua placa-mãe em seguida.

Comece substituindo o Bateria CMOS. Embora este não seja o comportamento pretendido, baterias CMOS descarregadas geralmente impedem a inicialização do PC.-spudger.jpg”height=”600″width=”1200″> Verifique se algum componente da placa-mãe, como pinos, capacitores, chips, etc., está visivelmente danificado.

Se o seu PC ainda não tiver energia, substitua temporariamente a fonte de alimentação e depois a placa-mãe. Isso permitirá que você identifique o componente defeituoso.

Verifique os indicadores de diagnóstico

Se o seu computador pelo menos ligar e chegar ao POST, ele fornecerá informações de diagnóstico sobre por que não consegue bota. Isso pode ser feito por meio de códigos de bipes sonoros, LEDs de depuração ou códigos hexadecimais na placa-mãe.

LED de depuração h3>

A maioria das placas-mãe inclui LEDs básicos de depuração para indicar problemas com os componentes principais:

Se algum desses LEDs estiver aceso em seu sistema, verifique nosso guia detalhado sobre solução de problemas com LEDs de depuração para obter o seu PC funcionando novamente.

Códigos POST

As placas-mãe de última geração incluem um display de código hexadecimal, também chamado de porta de depuração. Eles exibem códigos hexadecimais (25, D9, etc.) que fornecem um diagnóstico muito mais útil do problema.

Nas placas ASRock, eles são chamados de códigos Dr. Debug, mas sua função é a mesma.

Procure o código exato na página de suporte da sua placa-mãe se ela exibir tais códigos. Isso ajudará você a determinar o problema e como corrigi-lo.

Códigos de bipe

Algumas placas não incluem nenhum código de diagnóstico visual. Nesses casos, você pode instalar uma campainha nos pinos do alto-falante da placa-mãe.

Este alto-falante emitirá um bipe em determinados padrões para indicar problemas de inicialização. Por exemplo, 1 longo 2 curto é um padrão comum que indica problemas de exibição (GPU, monitor, cabos, portas, etc.).

Se você usar esse método, temos artigos dedicados à utilização de códigos de bipe em sistemas diferentes:

Como lidar com componentes inoperantes

Neste ponto, você provavelmente já descobriu qual parte está impedindo o seu PC de ligar.

Geralmente você pode fazer com que peças como RAM ou GPU voltem a funcionar, enquanto peças como a fonte de alimentação devem ser substituídas.

Aqui está o que recomendo para cada componente:

PSU
Desconecte sua PSU da placa-mãe e teste-a separadamente. Isto é para levar em conta a proteção contra sobrecorrente em caso de curto-circuito. Se a fonte de alimentação estiver com defeito, a única opção é substituí-la. RAM
Reencaixe os módulos de RAM, experimente slots diferentes e limpe os sticks/slots. Se os problemas de RAM persistirem, pode ser necessário adquirir novos módulos de RAM. GPU
Reencaixe a GPU e os cabos (tela, alimentação). Experimente outro slot PCIe e monitor. Se nada ajudar, teste usando outra GPU. CPU
Verifique se há pinos da CPU tortos. Se os pinos parecerem bons, mas você ainda receber alguns erros de CPU, pode ser necessário substituir totalmente a CPU. HDD/SSD
Verifique se a unidade de inicialização foi detectada no BIOS. Se não for detectado, verifique as conexões. Se for detectado, repare o setor de inicialização ou reinstale o sistema operacional. Você também pode conectar a unidade a outro sistema se precisar recuperar os dados antecipadamente. Placa-mãe
Você pode experimentar diferentes slots na placa-mãe para itens como RAM, GPU e SSD. Redefinir o CMOS também costuma ser útil. Mas, além disso, consertar a placa em si está além do alcance da maioria das pessoas. Portanto, você provavelmente precisará substituir a placa.

Sinais de que seu computador está morrendo

Para referência futura, pode ser útil aprender sobre os principais sinais que um PC morrendo mostra. Isso inclui:

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