A Microsoft confirmou a presença de um bug peculiar que afeta o software Narrator durante a instalação do recém-lançado Windows 11 versão 23H2. O problema surge quando os usuários tentam realizar uma instalação limpa a partir de mídia física ou imagens de disco.
Detalhes de bugs e impacto no usuário
Relatórios detalhados descrevem o Narrador , o aplicativo de leitura de tela da Microsoft, iniciado sem resposta. Isto é particularmente preocupante para os utilizadores que dependem de tecnologias de apoio para interagir com os seus dispositivos. É importante esclarecer que esse problema não persiste após a instalação e é isolado apenas na fase de instalação.
Embora o bug não afete os usuários que atualizam de versões anteriores do Windows, aqueles que usam mídia de instalação nova provavelmente ter dificuldades com o Narrador. A empresa deixou claro que a falha é identificada apenas em cenários em que os dispositivos estão sendo configurados novamente usando uma unidade USB, DVD ou arquivos ISO que contenham a versão mais recente do Windows 11.
Soluções alternativas
Não obstante o problema existente, existem várias maneiras de obter o Windows 11 versão 23H2. Os usuários que já usam o Windows 10 ou uma versão anterior do Windows 11 podem contornar totalmente o bug optando por uma atualização por meio do Windows Update. Este processo não desencadeia o problema do Narrator, conforme confirmado pela Microsoft.
Para aqueles que preferem ou necessitam de uma instalação limpa, a Microsoft informa que está trabalhando em uma versão revisada da mídia de instalação para corrigir o bug e ajudar. usuários dependentes do Narrador durante a configuração. Até que essa correção seja implementada, os usuários podem empregar ferramentas como o Rufus para criar unidades USB inicializáveis para instalação ou podem considerar uma atualização local utilizando imagens de disco disponíveis em Site oficial da Microsoft.
Além disso, para usuários com hardware não suportado oficialmente pelo Windows 11, nosso guia completo descreve métodos de instalação alternativos que garantem compatibilidade com o novo sistema operacional.
A Microsoft não divulgou um cronograma específico para quando a mídia corrigida estará disponível, mas incentiva os usuários a se manterem atualizados sobre as últimas notícias e desenvolvimentos através de seus canais oficiais. Enquanto isso, os usuários são incentivados a ter paciência e empregar métodos alternativos de instalação caso dependam do recurso Narrador.
