.single.post-author, Auteur : Konstantinos Tsoukalas , Dernière mise à jour : 1er mai 2024
J’ai récemment rencontré l’erreur 0x80070426 en essayant d’ouvrir l’application Xbox et le Microsoft Store, et après avoir résolu le problème, j’ai décidé d’écrire ce guide pour toute autre personne rencontrant la même erreur.
De nombreux utilisateurs ont signalé avoir reçu le code d’erreur 0x80070426 en essayant de démarrer l’application Xbox, l’application Mail ou le Microsoft Store, ou en essayant d’installer des mises à jour. L’erreur 0x80070426 dans Windows 10/11 est généralement causée par un problème avec Windows Update ou un problème avec les services Windows. Dans d’autres cas, le problème est dû à des fichiers système ou d’application corrompus.
Ce guide contient des instructions étape par étape pour résoudre l’erreur 0x80070426 dans le Microsoft Store, les applications du Store ou ou dans Windows Update.
Comment CORRIGER l’erreur 0x80070426 dans Windows Update, Windows Store et applications du Store (Windows 10/11).
Réinitialisez l’agent Windows Update. Réinitialisez le Microsoft Store. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mises à jour. Activez et démarrez le service « Microsoft Sign-in Assistant ». Réparer les fichiers système. Désinstallez/réinstallez le Windows Store et l’application Xbox. Réparation sur place et mise à niveau de Windows.
Étape 1. Réinitialiser l’agent Windows Update.
La première méthode pour corriger l’erreur 0x80070426 consiste à forcer Windows à recréer le dossier du magasin de mises à jour Windows (“C:\Windows\SoftwareDistribution“), qui est l’emplacement où Windows stocke les mises à jour téléchargées.
1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, tapez”cmd“ou”invite de commande“dans la recherche, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur dans Résultat de l’invite de commande.
2. Dans l’invite de commande, donnez les commandes suivantes dans l’ordre (appuyez sur Entrée après avoir tapé chaque commande) :
net stop wuauserv rd/s/q %systemroot%\SoftwareDistribution net start wuauserv 
3. Fermez la fenêtre d’invite de commande et redémarrez votre PC.
4. Après le redémarrage, vérifiez si le problème est résolu.
Étape 2. Réinitialiser le Windows Store.
L’étape suivante pour résoudre l’erreur 0x80070426 dans le Windows Store ou dans Windows Update consiste à réinitialiser le cache du Windows Store. Pour ce faire :
+Touches R pour ouvrir la boîte Exécuter.
2. Tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée.
3. Normalement, le Microsoft Store et l’application Xbox va s’ouvrir maintenant sans problème. Sinon, passez à l’étape suivante.
Étape 3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
1. Tapez”Panneau de configuration“dans la recherche, puis ouvrez l’application Panneau de configuration.
2. Remplacez Afficher par : par Petites icônes , puis cliquez sur Dépannage.
3. Ensuite, sous Sécurité du système, cliquez sur Résoudre les problèmes avec Windows Update. fort>
4. Cliquez sur Suivant sur le premier écran, puis laissez l’utilitaire de résolution des problèmes résoudre le problème.
2. Si un problème est détecté et résolu, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur persiste. Si aucun problème n’est détecté, passez à l’étape suivante.
Étape 4. Démarrez le service Microsoft Sign-in Assistant.
L’erreur 0x80070426 dans l’application Xbox ou le Microsoft Store se produit généralement si le service Microsoft Sign-in Assistant est désactivé dans les services Windows.
+ touches R pour ouvrir la boîte Exécuter.
2. Tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir les services Windows.
3. Localisez le service Microsoft Sign-in Assistant et vérifiez si le Type de démarrage est Manuel. Ensuite, en fonction du résultat, effectuez l’une des opérations suivantes :
A. Si le Type de démarrage est Manuel, correct-cliquez sur le service et cliquez sur Démarrer pour le démarrer. Vérifiez ensuite si votre problème est résolu.
B. Si le Type de démarrage est Désactivé, double-cliquez sur le service pour ouvrir ses propriétés, modifiez le Type de démarrage sur Manuel, cliquez sur Appliquer, puis cliquez sur Démarrer et D’ACCORD.
Étape 5. Réparer les fichiers système.
1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
2. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
dism. exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth 
3. Soyez patient jusqu’à ce que l’outil’Deployment Image Servicing and Management'(DISM) répare le magasin de composants.
4. Une fois l’opération terminée, donnez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrez :
sfc/scannow 
5. Une fois l’analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur.
6. Après le redémarrage, vérifiez si le problème est résolu et sinon, passez à l’étape suivante.
Étape 6. Désinstallez et réinstallez les applications Microsoft Store et Xbox.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, procédez à la désinstallation et à la réinstallation du Microsoft Store et des applications Xbox.
1a. Tapez”xbox“dans Recherche, puis cliquez avec le bouton droit sur l’application Xbox et sélectionnez Désinstaller.
1b. Cliquez ensuite sur Désinstaller.
2. Maintenant, tapez”powershell“dans Recherche, puis ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur.
3. Dans PowerShell, tapez (copiez/collez) la commande suivante et appuyez sur Entrée pour désinstaller le Microsoft Store :
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage 
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Téléchargez le”XboxInstaller.exe“à partir du lien ci-dessous :
6. Ouvrez le fichier téléchargé, acceptez les termes de la licence et cliquez sur Installer pour installer l’application Xbox.
7. Après l’installation, cliquez sur”Allons-y”pour ouvrir l’application, puis fermez-la.
8. Maintenant, tapez”xbox“dans la recherche, puis ouvrez l’application Xbox et cliquez sur Installer maintenant à l’invite pour installer le Microsoft Store.
Étape 7. Réparer et mettre à jour Windows
La dernière méthode pour corriger l’erreur 0x80070426 consiste à mettre à jour Windows 10 à l’aide de l’outil de création de média.
1. Aller accédez à la page de téléchargement de Windows 10 et cliquez surTélécharger maintenant sous”Créer Windows 10″.*
* Remarque : Si vous possédez Windows 11, accédez à Page de téléchargement de Windows 11.
2. Une fois le téléchargement terminé, fermez tous les programmes ouverts et double-cliquez sur MediaCreationTool22H2.exe pour l’exécuter.
3. Acceptez les Conditions de licence sur le premier écran, puis cliquez sur Mettre à niveau ce PC maintenant et cliquez sur Suivant.
4. Sur l’écran Prêt à installer, assurez-vous que la case « Conserver les fichiers et applications personnels » est cochée et cliquez sur Installer.
5. Le processus d’installation de Windows va commencer. Attendez que l’installation soit terminée et ne l’interrompez pas jusqu’à ce que votre système redémarre sur le bureau.
6. Lorsque c’est le cas, accédez au centre de mise à jour Windows et vérifiez s’il y a des autres mises à jour disponibles à installer. Si c’est le cas, laissez Windows les installer et le tour est joué !
C’est tout ! Quelle méthode a fonctionné pour vous ?
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Konstantinos est le fondateur et administrateur de Wintips.org. Depuis 1995, il travaille et assure le support informatique en tant qu’expert informatique et réseaux auprès des particuliers et des grandes entreprises. Il est spécialisé dans la résolution de problèmes liés à Windows ou à d’autres produits Microsoft (Windows Server, Office, Microsoft 365, etc.). Derniers messages de Konstantinos Tsoukalas (voir tous)
