Microsoft desenvolveu uma nova tecnologia patenteada que permite que os usuários tenham uma palavra a dizer sobre se novos recursos devem ser integrado aos aplicativos do Microsoft 365. A patente descreve um sistema que usa aprendizado de máquina e feedback do usuário para determinar a necessidade e a relevância de possíveis atualizações, garantindo que esses aplicativos evoluam em sintonia com as preferências e requisitos reais do usuário.
Aprendizado de máquina em recursos Implantação
A tecnologia em questão emprega algoritmos de IA para analisar o comportamento do usuário dentro do aplicativo, interpretando se novos recursos seriam benéficos ou perturbadores para o fluxo de trabalho. A abordagem permite que o sistema, que é capaz de operar de forma autônoma, compare a probabilidade de aceitação do usuário com um limite predeterminado. Somente quando essa probabilidade ultrapassa o valor crítico, o sistema autoriza a atualização.
Por exemplo, com seus mais recentes recursos aprimorados por IA, como o Copilot para aplicativos Microsoft 365, a Microsoft reconhece que nem todos os usuários podem desejam ter os recursos de IA integrados em seus aplicativos. Essa tecnologia permitiria potencialmente que esses usuários continuassem usando os aplicativos sem os recursos de IA, mantendo sua experiência de usuário preferida.
Impacto nas plataformas de colaboração
Esta solução inteligente pode otimizar significativamente a forma como as atualizações são implementadas em plataformas de colaboração, como o Microsoft Teams e outros serviços do Microsoft 365. Ao adaptar os recursos à aceitação do usuário, as organizações podem evitar a interrupção frequentemente associada a mudanças abruptas no software do qual dependem diariamente. Além disso, para as empresas entusiasmadas com a adoção de novos recursos, a tecnologia integraria perfeitamente essas atualizações, incentivando assim uma adaptação mais progressiva às novas funcionalidades.
Habilitada com uma opção para um gerente de TI ou organizacional validar a decisão, o O sistema equilibra os benefícios da automação com a necessidade de supervisão humana. A patente representa um movimento estratégico em direção a um processo de atualização mais responsivo ao usuário e destaca o compromisso da Microsoft em evoluir seus produtos de uma forma que se alinhe com a experiência e preferência do usuário. Os detalhes completos da tecnologia e possíveis estratégias de implementação estão descritos no documento de patente recentemente publicado, disponível para visualização pública.
