A função Menu em sua TV Vizio fornece acesso rápido a diferentes configurações de TV, como configurações de rede ou alteração da fonte de entrada. Mas você não pode fazer nenhuma personalização na TV se a função Menu não funcionar.
Existem várias instâncias em que a função Menu na sua TV Vizio para de funcionar. Aqui estão alguns cenários que você pode encontrar.
O Menu não carrega. Você não pode selecionar ou navegar pelas opções. A tela do menu continua aparecendo abruptamente. A janela Menu fica atrasada ou fecha sozinha ao fazer qualquer alteração.
Power Cycle TV Vizio
Às vezes, falhas temporárias no sistema operacional Smartcast de sua TV Vizio podem impedir que a janela Menu apareça na tela. Além disso, você pode não conseguir navegar pelo Menu devido a essas falhas. Ligar e desligar a TV pode ser útil nesses casos.
Retire o cabo de alimentação da TV da tomada. Remova todas as outras conexões para isolar a TV.
Em seguida, pressione o botão liga/desliga no botão da TV painel algumas vezes para drenar qualquer energia residual do circuito de TV.
Agora ligue a TV e tente acessar o Menu.
Pressione o botão de menu direito
Para acessar o menu na sua TV Vizio, você deve pressionar o botão de menu correto no controle remoto. Toque no botão rotulado como Menu para acessá-lo.
Os modelos anteriores do controle remoto Vizio (modelos de 2011 e 2012) podem não ter um botão Menu incluído. Nesse caso, você pode acessar o botão Menu na própria TV Vizio.
Se também não funcionar, você pode usar o método de tentativa e erro para encontrar o botão Menu. Verifique se os botões como Configurações e OK no controle remoto ajudam a acessar o Menu. Da mesma forma, você também pode verificar outros botões.
Corrigir problemas com o controle remoto
Conforme relatado por muitos usuários, um controle remoto com defeito também pode causar esse problema. Geralmente acontece quando o botão Menu ou qualquer outro botão do controle remoto está preso.
Você pode primeiro reiniciar o controle remoto. Para isso, retire as pilhas do compartimento de pilhas e verifique também se algum botão está preso. Você também pode tentar substituir as baterias antigas pelas novas e ver se o problema persiste.
Redefinir a TV para as configurações de fábrica
Redefinir sua TV Vizio pode ser útil se houver configurações incorretas causando a falha da função Menu. Isso ajudará a remover quaisquer personalizações na TV e redefini-la para os padrões de fábrica.
Como presumimos que você não consegue navegar pelo Menu, iremos orientá-lo sobre como redefinir a TV Vizio usando os botões no painel de botões da TV.
Ligue a TV. Vizio TV. Encontre os botões Diminuir volume e Entrada no painel de botões da sua TV. As posições desses botões podem variar dependendo do modelo da TV. Na maioria dos modelos, eles estão presentes no painel frontal ou traseiro da TV.
Continue pressionando ambos os botões até ver um Reset pop-up aparecer na parte superior da tela da TV.
Depois de ver o pop-up, solte o botão Diminuir volume. Mas, não solte o botão Input . Mantenha-o segurando por mais 10 segundos. Solte o botão de entrada assim que o processo de redefinição começar. Sua TV exibirá a mensagem “A memória está sendo limpa“na tela durante o processo.
Depois que o processo de redefinição de fábrica for concluído, sua TV será reiniciada. Pode levar cerca de um minuto para concluir a redefinição. Você precisa configurar a TV do zero novamente. Agora tente acessar o Menu. Você não terá problemas.
Use Alternativas para Acessar o Menu
Você também pode usar aplicativos móveis de terceiros disponíveis na Play Store e na App Store para controlar sua TV Vizio. Um exemplo de tal aplicativo é o Vizio Smartcast. Ele não apenas ajuda a acessar o Menu, mas também permite que você controle toda a TV com um controle remoto virtual em seu smartphone. Você também pode obter um modelo mais recente de controle remoto que inclui um botão Menu para facilitar o acesso bilidade.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Vizio
Se você ainda não consegue descobrir o que está causando o mau funcionamento do Menu em sua TV, talvez seja hora de procurar ajuda profissional. Pode haver um bug conflitante no software da TV que está impedindo que a função Menu funcione corretamente.
Na pior das hipóteses, pode haver uma falha de hardware. Ou pode ser um defeito de fabricação também. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Vizio a qualquer momento e pedir que eles analisem o problema.
