Thị trường mở rộng nhanh chóng cho phần mềm giám sát nhân viên đã trải qua một sự kiện bảo mật quan trọng với ứng dụng giám sát tại nơi làm việc làm việc cho thấy hàng triệu tệp nhạy cảm. Theo Một cuộc điều tra của CyberNews Được bảo mật không đúng cách Amazon S3 Cloud Storage Xô, một loại lưu trữ đám mây phổ biến dễ bị rò rỉ nếu không được người dùng cấu hình chính xác. Các cấu hình sai như vậy thường liên quan đến lỗi của con người trong việc thiết lập các quyền truy cập, thay vì các lỗ hổng trong chính dịch vụ đám mây. Công ty quảng cáo sản phẩm của mình là rất an toàn, nói rằng chúng tôi hứa sẽ cung cấp bảo mật chống đạn cho tất cả các bên liên quan của chúng tôi”trên trang web của mình
một cửa sổ trên máy tính để bàn
WorkComposer vận hành bằng cách chụp các lần chụp nhanh. nó CyberNews đã phác thảo một số mối nguy hiểm cụ thể do rò rỉ như vậy: đầu tiên, các tài liệu nội bộ và thông tin liên lạc chỉ dành cho mắt công ty được phơi bày; thứ hai, tên người dùng, mật khẩu hoặc khóa API có thể nhìn thấy trong ảnh chụp màn hình có thể dẫn đến các tài khoản bị tấn công và vi phạm sâu hơn của các doanh nghiệp trên toàn thế giới”; Và thứ ba, các công ty sử dụng WorkComposer có thể phải đối mặt với những hậu quả pháp lý và tài chính nghiêm trọng theo luật bảo vệ dữ liệu như Châu Âu GDPR hoặc CCPA của California. Tiến trình xuất hiện chậm, khiến liên hệ với CERT vào ngày 19 tháng 3. Truy cập cuối cùng đã bị khóa vào ngày 1 tháng 4, đảm bảo dữ liệu lộ ra. Tuy nhiên, WorkComposer đã không đưa ra một bình luận công khai vào thời điểm CyberNews công bố những phát hiện của mình vào cuối tháng đó. WorkComposer từ Các điều khoản và điều kiện riêng wasn độc đáo; A Điều tra trước CyberNews trước đó Tình cảm
Việc sử dụng các công cụ giám sát đó ngày càng trở nên phổ biến, với lo lắng công nhân quan trọng (56%cảm thấy căng thẳng khi theo dõi), mối quan tâm về quyền riêng tư (43%). Tuy nhiên, đa số (62%) đã chấp nhận công nghệ giám sát, đặc biệt là nếu hiệu suất hoặc sức khỏe của dữ liệu hỗ trợ. Vào cuối năm 2020, Microsoft đã gặp phải những lời chỉ trích đáng kể về tính năng điểm năng suất của nó”trong Microsoft 365. Những người ủng hộ quyền riêng tư cho rằng nó cho phép giám sát nơi làm việc có vấn đề, cho phép các nhà quản lý theo dõi các số liệu cá nhân như khối lượng email và nhóm tham gia. Nhà nghiên cứu
Tuy nhiên, công ty đã nhanh chóng trả lời các mối quan tâm. Vào ngày 1 tháng 12 năm 2020, Microsoft 365 CVP Jared Spataro