Khi nâng cấp hoặc cài đặt Windows 11, bạn có thể gặp nhiều lỗi và sự cố. Một số vấn đề được biết đến do cấu hình tùy chỉnh hoặc phần mềm hoặc các vấn đề tương thích phần cứng. Ngược lại, những người khác có thể được gây ra bởi các vấn đề đã biết hoặc chưa biết với phiên bản mới hơn của hệ điều hành, chẳng hạn như lỗi và các vấn đề khác với các tính năng, trình điều khiển, ứng dụng và phần cứng.
mặc dù có thể xảy ra lỗi khi nâng cấp Windows 11 để phát hành mới hơn, cơ hội cài đặt không thành công khi nâng cấp từ phiên bản cũ hơn (chẳng hạn như Windows 10, 8.1 hoặc 7) vì bạn sẽ xử lý phần cứng cũ hơn có thể hạn chế hoặc không hỗ trợ. Ngoài ra, việc chọn nâng cấp tại chỗ qua cài đặt sạch sẽ khiến thiết bị có nhiều vấn đề hơn. Giải quyết chúng 827%2C469 & chất lượng=78 & dải=All & ssl=1″Width=”827″height=”469″>
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ phác thảo các mẹo khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục các vấn đề cài đặt phổ biến nhất trên Windows 11.
Giải quyết cài đặt không thành công của Windows 11
Một lỗi cài đặt Windows 11 có thể gây khó chịu. Nó có thể xảy ra bất cứ lúc nào với bất cứ ai, bất kể trình độ kỹ thuật của họ. Để giải quyết nó, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố toàn diện này, tùy thuộc vào lỗi.
1. Khắc phục lỗi trình điều khiển thiết bị
Lỗi trình điều khiển thiết bị trong quá trình cài đặt Windows 11, cho dù từ phiên bản khác của các phiên bản Windows 11 trở lên như 10, 8.1 hoặc 7, có thể bắt nguồn từ một số vấn đề. 1.1 Lỗi 0xC1900101
Khi bạn ở trước sự cố trình điều khiển, bạn có thể sẽ gặp một trong các mã lỗi -0x2000C và các biến thể khác kết thúc trên -0x30018,-0x3000d,-0x4000d,-0x40017, 0x20017, hoặc 0x30017. > Nếu đây là trường hợp, bạn có thể sử dụng nhiều bước khắc phục sự cố, bao gồm đảm bảo rằng ổ cứng có ít nhất 20GB dung lượng lưu trữ có sẵn để xử lý nâng cấp. là để giải phóng không gian trong thiết lập Windows 11 hiện tại.
Mở Cài đặt . Zone_1659356505923-0_123456″] {Min-Width: 336px; chiều cao tối thiểu: 280px; }} @Media chỉ có màn hình và (Min-Width: 640px) và (tối thiểu: 0px) {div [id^=”BSA-zone_1659356505923-0_123456″] chiều cao tối thiểu: 280px; }}
Nhấp vào Hệ thống .
Nhấp vào trang lưu trữ ở phía bên phải. > Các tệp tạm thời Cài đặt trong phần đĩa cục bộ”.
Chọn các tệp tạm thời để xóa khỏi Windows 11. Strong> Xóa nút nút. 1.1.2 Cài đặt Cập nhật hệ thống
Ngoài ra, hệ thống có thể bị thiếu các bản cập nhật phần mềm và phần cứng.
Để cập nhật Windows 11 theo cách thủ công, sử dụng các bước sau:
Mở Cài đặt .
Nhấp vào Windows Update .
(tùy chọn) Kiểm tra Nhận Nhận các bản cập nhật mới nhất ngay khi chúng có sẵn”> Nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật . ).
Nhấp vào nút khởi động lại . Bạn tiến hành quy trình nâng cấp.
Nếu máy tính vẫn còn trên Windows 10, bạn có thể sử dụng các bước này để cập nhật hệ thống theo cách thủ công. Trình điều khiển không có sẵn thông qua cài đặt”Windows Windows”, bạn phải tải xuống và cài đặt thủ công. Nếu bạn không biết thiết bị nào có sự cố, hãy kiểm tra trình quản lý thiết bị”và xác nhận rằng bất kỳ thành phần nào cũng có dấu màu vàng. Thực hiện theo các bước sau:
Mở Bắt đầu ./p>
Nhấp chuột phải vào thiết bị bị thiếu trình điều khiển và chọn tùy chọn Trình điều khiển Cập nhật . Dấu vàng và được dán nhãn là không xác định. thư mục chứa các tệp cho trình điều khiển bị thiếu.
Nhấp vào nút OK . p>
Nhấp vào nút tiếp theo .
Tiếp tục với các hướng dẫn trên màn hình (nếu có). Cập nhật trình điều khiển thiết bị sẽ được áp dụng cho máy tính. Mặc dù có thể không bắt buộc, tôi khuyên bạn nên khởi động lại thiết bị trước khi thử lại thiết lập Windows. > 1.1.4 Gỡ cài đặt các ứng dụng bảo mật xung đột
Phần mềm bảo mật của bên thứ ba, chẳng hạn như AntiVirus (trừ Microsoft Defender Antivirus), có thể gây ra sự cố trong quá trình cài đặt. Nếu bạn có phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc một loại phần mềm bảo mật khác, hãy gỡ cài đặt nó và cố gắng nâng cấp lại. Mở Cài đặt .
Nhấp vào Ứng dụng . P>
Chọn ứng dụng để xóa./p>
Nhấp vào nút Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận.
Tiếp tục với các hướng dẫn trên màn hình (nếu có). Các bước, ứng dụng có vấn đề sẽ được gỡ cài đặt, cho phép bạn tiến hành cài đặt Windows 11. Mã lỗi, hệ thống cũng có thể bị thiếu hoặc bị hỏng các tệp. Từ hình ảnh cục bộ chứa các tệp hệ thống và công cụ kiểm tra tệp hệ thống (SFC) được sử dụng để sửa chữa thiết lập bằng hình ảnh cục bộ bạn đã sửa chữa với công cụ DISM.
Các hướng dẫn này hoạt động trên Windows 11 cũng như Windows 10. P> Tìm kiếm Dấu nhắc lệnh , nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu và chọn tùy chọn chạy làm quản trị viên .
Nhập lệnh sau và nhấn Enter :
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Nhập lệnh sau để sửa chữa cài đặt và nhấn Enter :
SFC/Scannow
(Tùy chọn) Nhập lệnh sau và nhấn enter :
chkdsk/f c:
Loại Hồi y” và nhấn enter Để lên lịch quét.
Khởi động lại máy tính. Sử dụng hình ảnh cục bộ để sửa chữa các tệp của thiết lập Windows 11 (hoặc 10). Các bản ghi sẽ được đặt trong thư mục C: \ windows \ log \ cbs bên trong Hồi cbs.log.”Lưu trữ. Phần mềm chống vi-rút và bất kỳ chương trình bảo mật nào cũng bị xóa. Thiết bị hiển thị mã lỗi Để gỡ cài đặt trình điều khiển hoặc ứng dụng trước khi tiến hành nâng cấp. Bạn có thể cài đặt lại chúng một lần nữa sau khi cài đặt. >.
Nhấp vào Ứng dụng . Để xóa. Gỡ cài đặt nút một lần nữa để xác nhận.
Tiếp tục với các hướng dẫn trên màn hình (nếu có). Lỗi sẽ bị xóa khỏi máy tính của bạn..
Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt . Tùy chọn (nếu có).. Tuy nhiên, việc loại bỏ và tải xuống một lần nữa là tốt nhất nếu trình điều khiển có vấn đề.
Nhấp vào nút Gỡ cài đặt . Trình điều khiển gây ra sự cố thông qua ứng dụng Cài đặt và bảng điều khiển.
2. Khắc phục các vấn đề tải xuống cập nhật tính năng
Nếu bạn đang cố gắng nâng cấp hệ thống bằng cài đặt Windows Windows Update”, thiết bị có thể xuất ra một vài thông báo lỗi, bao gồm Hồi 0xC1900223,”” hoặc Hồi 0x800f0922.”Hoàn tác thay đổi. Đừng tắt máy tính của bạn” Từ 0xc1900223″ Mã lỗi luôn cho biết việc tải xuống và cài đặt bản cập nhật cụ thể. Mã này áp dụng cho các bản cập nhật tính năng và cập nhật chất lượng mà hệ thống nhận được từ cài đặt Windows Cập nhật.
Điều này Mã lỗi không có hướng dẫn cụ thể. cho biết các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng, nhưng trong trường hợp này, vấn đề là với các tệp theo yêu cầu của Windows Update. Các bước sau:
Mở Bắt đầu . Strong> Chạy với tư cách là Quản trị viên . Lệnh sau để sửa chữa cài đặt và nhấn enter :
sfc/scannow
(tùy chọn) Nhập lệnh sau và nhấn enter :
CHKDSK/F C:
Loại Hồi y” và nhấn enter để lên lịch quét.
Khởi động lại máy tính. > Sau khi bạn hoàn thành các bước, lệnh DISM sẽ sửa chữa các tệp hình ảnh cục bộ và lệnh SFC sẽ sử dụng hình ảnh cục bộ để sửa lỗi tham nhũng hoặc thiếu các tệp của Windows 11 (hoặc 10). 2.3 Khắc phục 0x800F0922
Hồi 0x800f0922″ Lỗi có nghĩa là máy tính không thể kết nối với máy chủ Microsoft để tải xuống gói cập nhật bằng cách sử dụng cài đặt”Windows Windows”.
Cài đặt.
Thông thường, vấn đề này xảy ra khi cố gắng cập nhật hệ thống khi thiết bị được kết nối với mạng riêng ảo (VPN).
Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách ngắt kết nối với VPN và cố gắng cập nhật nó Một lần nữa. > Lỗi Lỗi: Chúng tôi không thể hoàn thành các bản cập nhật. Hoàn tác thay đổi. Don Tiết tắt máy tính của bạn” và lỗi Lỗi: Thất bại cấu hình cập nhật Windows. Hoàn nguyên các thay đổi” Thông báo lỗi chỉ cảnh báo bạn về vấn đề trong quá trình cập nhật. Họ không cung cấp chi tiết về vấn đề thực tế.
Trong trường hợp này, bạn phải kiểm tra cài đặt lịch sử Windows Update để xác định thông báo lỗi. Sau đó, bạn có thể sử dụng mã lỗi để tìm kiếm trực tuyến để tìm giải pháp. Trong thời gian gần đây, Microsoft đã phát hành các bản cập nhật không cài đặt thường xuyên hơn. >.
Nhấp vào Windows Update .
Nhấp vào Cập nhật lịch sử trang. Đối với bản cập nhật không cài đặt. (Nó thường bắt đầu bằng Có thể phải nghiên cứu lỗi trực tuyến để tìm giải pháp.
3. Khắc phục sự cố tương thích ứng dụng
Nếu bạn gặp phải Cài đặt. P> Các ứng dụng cũ hơn được thiết kế cho các phiên bản trước của hệ điều hành cũng có thể gây ra các vấn đề tương thích. Một ứng dụng không tương thích, hãy làm theo các bước sau:
Mở Cài đặt .
Nhấp vào Ứng dụng . Nhấp vào tab Ứng dụng đã cài đặt . ) Nút và chọn nút Gỡ cài đặt”.-Có hướng dẫn (nếu có).
Sau khi bạn hoàn thành các bước, bạn có thể tiến hành cài đặt Windows 11 một lần nữa. Khắc phục sự cố lưu trữ
Là một phần của các lỗi phổ biến có thể xảy ra trong quá trình cài đặt Windows 11, bạn có thể nhận được mã lỗi 0x80070070-0x50011, 0x50012 hoặc 0x60000 Sử dụng Windows Update, Media Creation Tool hoặc Trợ lý cài đặt, cho biết rằng thiết bị không có đủ không gian để hoàn thành việc nâng cấp thành công. Tính năng là một phần của không gian có sẵn trên ổ đĩa để cập nhật để tránh các vấn đề. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện ba điều:
5. , 0x20009, 0xC1900200-0x20008, và 0xc1900202-0x20008 , có thể chỉ ra các vấn đề phần cứng khác nhau. 0x80300024 Trong quá trình cài đặt thường có nghĩa là Windows không thể được cài đặt ở vị trí đã chọn. Điều này thường chỉ ra các vấn đề với phân vùng ổ cứng hoặc cấu hình đĩa. Cài đặt Windows 11. Nếu đây là trường hợp, bạn nên truy cập phần sụn của bo mạch chủ và chỉ thay đổi cài đặt thành UEFI, vì Windows 11 chỉ hỗ trợ loại phần sụn này. Loại phần sụn, phân vùng sẽ sử dụng Loại phân vùng MBR , không tương thích với Windows 11. Nếu đây là trường hợp, bạn sẽ phải xóa phân vùng và sau đó để cho Cài đặt Tạo các phân vùng phù hợp bằng cách sử dụng loại GPT để hỗ trợ hệ điều hành mới hơn. trong hệ thống. Tuy nhiên, điều này sẽ yêu cầu truy cập vào menu khởi động để bắt đầu từ phương tiện có thể khởi động USB. P>
Mở Cài đặt .
Nhấp vào Hệ thống . Trang.
Nhấp vào nút Khởi động lại cho cài đặt khởi động nâng cao”.
Nhấp vào Khắc phục sự cố .
Nhấp vào Tùy chọn nâng cao . Cài đặt phần sụn Tùy chọn.
Nhấp vào nút Khởi động lại . Với các bước khắc phục sự cố cần thiết.
Nhấp vào Update & Security .
Nhấp vào recovery . Khởi động lại nút trong phần Khởi động nâng cao”. >. > Khi bạn hoàn thành các bước, bạn sẽ có quyền truy cập vào phần sụn của bo mạch chủ để tiến hành các bước khắc phục sự cố cần thiết. Từ bên trong máy tính để bàn Windows. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải khởi động lại máy tính và trong quá trình, bạn sẽ phải nhấn một trong các khóa chức năng như f2 , f11 , v.v. Xóa hoặc ESC Khóa để truy cập phần sụn. Xác nhận xem bo mạch chủ có hỗ trợ chuyển từ BIOS sang UEFI hay không. Yêu cầu hệ thống để tải xuống hoặc cài đặt Windows 11. Lỗi này có hai biến thể, bao gồm các mã lỗi 0xc1900200-0x20008 và 0xc1900202-0x20008 . , bạn cũng có thể nhận thấy lỗi trên PC này hiện không đáp ứng các yêu cầu hệ thống Windows 11″ tin nhắn, cho biết vấn đề tương thích. Thiết bị của bạn có phần cứng có khả năng. Windows 11 có các yêu cầu hệ thống tối thiểu sau:
Bộ xử lý: 1GHz hoặc CPU hoặc hệ thống nhanh hơn trên chip (SOC) với hai hoặc nhiều lõi và kiến trúc 64 bit. bộ nhớ: 4GB (khuyến nghị 16GB). Lưu trữ: 64GB (SSD SSD 256GB) TPM: Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) Phiên bản 2.0. Đồ họa: Tương thích với DirectX 12 trở lên với trình điều khiển WDDM 2.0. Hiển thị: Độ phân giải cao (720p) Hiển thị lớn hơn 9 inch theo đường chéo, 8 bit mỗi kênh màu.
Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, bạn có thể kiểm tra các thông số kỹ thuật phần cứng trong Cài đặt > System > Giới thiệu theo Thông số kỹ thuật của thiết bị” Phần. Nếu không, bạn có thể kiểm tra trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để xác nhận các thông số kỹ thuật. Kích hoạt các tính năng này trong phần sụn UEFI với các bước sau:
Mở Cài đặt . P>
Nhấp vào recovery . Nhấp vào Khắc phục sự cố .
Nhấp vào Tùy chọn nâng cao . > Tùy chọn.
Nhấp vào nút Khởi động lại . Khởi động (khi cần thiết). Trên bộ xử lý AMD, tính năng này thường được dán nhãn là FTPM”hoặc chuyển đổi AMD FTPM”, trong khi trên các bộ xử lý Intel, nó được gọi là Công nghệ Trust Passage”(PTT). H4>
Mã lỗi 0x8007042b 0x4000d và 0x800700b7 0x2000a gặp phải trong quá trình cài đặt Windows 11 hoặc cập nhật cho thấy các vấn đề với quy trình khác đang chạy ở nền.
Bạn có thể khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng Trình quản lý tác vụ, gỡ cài đặt ứng dụng gây ra sự cố hoặc thực hiện khởi động sạch để xác định quy trình không phải microsoft gây ra sự cố. Xử lý với Trình quản lý tác vụ, sử dụng các bước sau:
Mở Bắt đầu . Mở ứng dụng. > Nút.
Lặp lại các bước (nếu có). Ứng dụng
Để xóa một ứng dụng trên Windows 11, sử dụng các bước sau:
Mở Cài đặt .
Nhấp vào Ứng dụng .
Nhấp vào tab Ứng dụng đã cài đặt MENU (ba chấm) nút và chọn nút Gỡ cài đặt”. >
Tiếp tục với các hướng trên màn hình (nếu có).
Lặp lại các bước (nếu có). Windows 11.
Nhấp vào Ứng dụng .
Nhấp vào Ứng dụng & tính năng . & các tính năng”Phần. > Tiếp tục với các hướng dẫn trên màn hình (nếu có).
Lặp lại các bước (nếu có).
6. Kiểm tra nhật ký thất bại nâng cấp với SetupDiag
Nếu bạn đang cố gắng nâng cấp lên phiên bản mới hơn của hệ điều hành, bạn có thể sử dụng công cụ SetupDiag để xác định lý do lỗi.
SetupDiag là một công cụ chẩn đoán do Microsoft phát triển để giúp xác định nguyên nhân gốc của các nâng cấp không thành công. gặp lỗi và cấu hình hệ thống. Sau đó, nó so sánh dữ liệu với cơ sở dữ liệu tích hợp các vấn đề đã biết. P>
Để sử dụng công cụ setupdiag để xác định gốc của vấn đề, sử dụng các bước sau:
Mở trang setupdiag tải xuống ./strong> nút.
Chọn một thư mục trống để tải xuống các tệp, chẳng hạn như thư mục tải xuống”. P>
Mở Bắt đầu ./p>
Nhập lệnh sau để mở thư mục chứa công cụ và nhấn enter :
cd %userprofile %\ tải xuống Theo cấu trúc thư mục của bạn. Lệnh, cập nhật đường dẫn đến vị trí công cụ. > Nhấp chuột phải vào tệp setupdiagresults.log và chọn tùy chọn Mở . Xác định nguyên nhân của lỗi cài đặt. Sau đó, nó liệt kê các lỗi và chi tiết khác nhau. Vấn đề.
Bạn có thể giải quyết vấn đề cài đặt không? Bạn có câu hỏi nào khác không? cho tôi biết trong các bình luận.-zone_1659356403005-2_123456″] {Min-Width: 336px; chiều cao tối thiểu: 280px; }} @Media chỉ có màn hình và (Min-Width: 640px) và (tối thiểu: 0px) {div [id^=”BSA-zone_1659356403005-2_123456″] chiều cao tối thiểu: 280px; }}