Amazon đang trải qua một trong những sự tái cấu trúc công ty rộng rãi nhất trong nhiều năm, cắt các lớp quản lý và phân bổ lại các nguồn lực đối với trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây.-Making, nhiều nhân viên cảm thấy sự phát triển nghề nghiệp của họ đang bị kìm hãm trong quá trình này./Amazon-s-war-on-bloat-alienates-công nhân-và-please-wall-street”> Theo báo cáo thúc đẩy cấu trúc tổ chức phẳng hơn bằng cách thuê nhiều sinh viên tốt nghiệp gần đây trong khi loại bỏ các vị trí cấp cao, để lại một số dài Nhân viên thời gian có ít cơ hội hơn để tiến. > Sự thay đổi này theo các biện pháp cắt giảm chi phí rộng hơn của Amazon, bắt đầu vào cuối năm 2022 với việc sa thải đã loại bỏ hơn 18.000 việc làm. Việc tái cấu trúc hiện đang mở rộng ngoài việc cắt giảm việc làm và ảnh hưởng trực tiếp đến con đường sự nghiệp nội bộ, tạo ra sự không hài lòng giữa những nhân viên nói rằng họ ngày càng bị đóng hộp vào vai trò không có khả năng di chuyển rõ ràng. Các nhóm lãnh đạo để tăng tỷ lệ nhân viên thường xuyên cho người quản lý ít nhất 15% trước khi kết thúc quý đầu tiên của năm 2025.
trong một bản ghi nhớ được gửi cho nhân viên vào tháng 9 năm 2024 Loại bỏ các lớp không cần thiết, loại bỏ quan liêu và trao quyền cho các nhóm di chuyển nhanh hơn”. Tuy nhiên, các báo cáo nội bộ cho thấy những thay đổi đang có tác dụng ngược lại, dẫn đến môi trường mà nhân viên cảm thấy sự phát triển nghề nghiệp không còn là ưu tiên.
Nhiệm vụ trở lại văn phòng và cắt giảm dự án Thêm vào sự thất vọng của công nhân
Bên cạnh việc tái cấu trúc, Amazon đã đưa ra các chính sách tham dự văn phòng chặt chẽ hơn, yêu cầu nhân viên quay lại văn phòng năm ngày Tuần đầu năm 2025. là chìa khóa để thúc đẩy đổi mới và duy trì văn hóa công ty. Tuy nhiên, đối với nhiều nhân viên, chính sách này có cảm giác như một bước lùi về tính linh hoạt của nơi làm việc.
Trong khi đó, Amazon đã rút lui khỏi một số dự án cao cấp. Hệ thống thanh toán không thu ngân của nó, chỉ cần bước ra ngoài, từng được coi là một công nghệ bán lẻ đột phá, đã được thu nhỏ lại để ủng hộ các quy trình thanh toán truyền thống hơn. Ra mắt để mang lại lợi ích cho nhân viên nhưng sau đó mở rộng ra công chúng. Các phần cắt giảm này báo hiệu sự thay đổi trong các ưu tiên của Amazon, vì nó chuyển hướng các tài nguyên ra khỏi các dự án thử nghiệm để tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình. dẫn đến sự thất vọng ngày càng tăng giữa các nhân viên. Nhiều người hiện đang đặt câu hỏi liệu hướng đi mới của công ty có mang lại lợi ích cho sự nghiệp lâu dài của họ hay không. Môi trường làm việc của Amazon đang trở nên ít ủng hộ tăng trưởng cá nhân. đang tập trung nhiều hơn vào các khoản đầu tư của mình vào trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây. Bộ phận AWS của công ty, là một động lực doanh thu lớn, là trọng tâm của những nỗ lực này. Các đối thủ cạnh tranh của nó, Microsoft và Google. Một thị trường cạnh tranh. Công ty đang phản ánh các xu hướng được nhìn thấy trên toàn ngành công nghệ, nơi nhiều công ty lớn đang chuyển tập trung vào các chiến lược điều khiển AI. Để hợp lý hóa các hoạt động và chuyển hướng tài nguyên về AI. Tương tự, Microsoft đã giảm lực lượng lao động của mình trong nỗ lực tối ưu hóa các nguồn lực và tăng sự đổi mới điều khiển AI, ưu tiên các dịch vụ đám mây và tự động hóa so với các mô hình lực lượng lao động truyền thống.. Công ty hiện đang xây dựng AWS Ultracluster, một trang trại máy chủ AI mạnh mẽ 83,2 petaflops được lên kế hoạch phát trực tiếp vào năm 2025.. AI và dịch vụ đám mây không chỉ là giảm chi phí; Nó nói về việc sắp xếp lại công ty tập trung vào tương lai. Trong bản ghi nhớ tháng 9 năm 2024 của mình, Jassy đã phác thảo tham vọng của công ty đối với hoạt động như công ty khởi nghiệp lớn nhất thế giới”, một triết lý dựa trên việc ra quyết định nhanh, quyền sở hữu cao và quan liêu tối thiểu.
Trong thực tế, triết lý này về văn hóa khởi nghiệp của người Viking”đã dẫn đến ít vị trí quản lý hơn và sự tập trung gia tăng vào quyền sở hữu và quyền tự chủ cá nhân. Tuy nhiên, các công nhân đã báo cáo rằng thay vì đạt được nhiều tự do hơn, họ đang phải đối mặt với nhiều áp lực hơn, không có con đường rõ ràng về phía trước trong sự nghiệp của họ. Trách nhiệm lớn hơn mà không có hướng dẫn hoặc cố vấn mà một khi đã đi kèm với các vị trí lãnh đạo. ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp. Theo các khảo sát và báo cáo nội bộ, nhiều nhân viên cảm thấy rằng việc loại bỏ các vị trí quản lý truyền thống đã để lại cho họ những cơ hội hạn chế để thăng chức.. Nhiều báo cáo cảm thấy rằng việc tái cấu trúc đã loại bỏ các cơ hội tiến bộ nghề nghiệp trong khi thêm một lớp phức tạp vào công việc hàng ngày của họ, với các công cụ AI dự kiến sẽ đảm nhận một số vai trò quản lý và hoạt động. Cấu trúc tổ chức có nghĩa là để tăng tốc độ và hiệu quả ra quyết định, nhưng nhiều công nhân tin rằng họ đã giảm khả năng leo lên nấc thang của công ty. Thay vì những con đường rõ ràng hơn để lãnh đạo, nhân viên được yêu cầu thích nghi với môi trường mà quyền sở hữu của Cameron”và tự chủ của Hồi giáo”là số liệu chính để thành công. Cơ hội phát triển chuyên nghiệp của họ trong công ty. Với ít người quản lý hơn để giám sát các nhóm và theo dõi tiến trình cá nhân, nhân viên lo lắng rằng hiệu suất của họ có thể ngày càng được đánh giá bởi các hệ thống điều khiển AI, thay vì các giám sát viên của con người. Giám sát quản lý truyền thống có thể trở nên ngày càng khan hiếm, khiến nhân viên điều hướng một môi trường làm việc đang phát triển, cá nhân hơn. Sự thay đổi này thay đổi xảy ra tại các công ty công nghệ khác như Meta, cũng đã chấp nhận các công cụ AI để quản lý lực lượng lao động và đánh giá hiệu suất.