YouTube đang triển khai chiến dịch chống lại những video sử dụng tiêu đề và hình thu nhỏ gây hiểu lầm, đặc biệt là những video liên quan đến các sự kiện hiện tại và tin nóng, tập trung ban đầu vào những người sáng tạo nội dung ở Ấn Độ.
Sáng kiến của nền tảng do Google sở hữu trực tiếp giải quyết mối lo ngại ngày càng tăng về nội dung gây hiểu lầm cho người xem. YouTube trước đây đã thực hiện các biện pháp để chống lại sự lan truyền thông tin sai lệch, đặc biệt là xóa nội dung truyền bá thông tin sai lệch trong cuộc bầu cử Hoa Kỳ năm 2020 và đại dịch COVID-19.
Nỗ lực mới được xây dựng dựa trên những hành động trước đây, báo hiệu một hành động tiếp tục diễn ra hướng tới việc nâng cao độ chính xác và độ tin cậy của nội dung trên nền tảng.
Giải quyết những sai lầm trong quá khứ và xác định vấn đề
“Chúng tôi đang tăng cường nỗ lực để giải quyết hành vi dụ nhấp chuột nghiêm trọng trên YouTube,”Google đã nêu trong thông báo chính thức của mình, đặc biệt nhấn mạnh mức độ liên quan của vấn đề trong bối cảnh “tin nóng hoặc sự kiện hiện tại.” Tuyên bố này làm rõ mục đích của nền tảng và tạo tiền đề để hiểu bản chất của vấn đề.
Cơ chế hoạt động của sáng kiến bao gồm giai đoạn đầu trong đó nội dung vi phạm sẽ bị xóa mà không phạt người sáng tạo bằng cảnh cáo tài khoản của họ. Tính năng Chỉnh sửa của YouTube cho phép người sáng tạo thêm phần làm rõ hoặc chỉnh sửa cho video của họ sau khi chúng được xuất bản mà không cần phải tải lại toàn bộ video lên.
Những chỉnh sửa này xuất hiện dưới dạng thẻ thông tin tại các dấu thời gian có liên quan trong video. Cách tiếp cận này cung cấp cho người tạo nội dung một cơ hội để thích ứng với các tiêu chuẩn đang phát triển của nền tảng. Việc triển khai dần dần sẽ ưu tiên các video mới tải lên khi việc thực thi tăng cường.
Cơ chế lừa dối
Việc sử dụng ngôn ngữ giật gân trong tiêu đề hoặc hình thu nhỏ lừa đảo về mặt hình ảnh xuyên tạc nội dung thực tế của video đang được xem xét kỹ lưỡng. Các ví dụ được Google trích dẫn bao gồm tiêu đề video tuyên bố “tổng thống từ chức!” mà không có nội dung video tương ứng hoặc hình thu nhỏ được gắn nhãn “tin tức chính trị hàng đầu” trên các video không có bất kỳ tin tức thực tế nào.
Động cơ cơ bản của các chiến thuật gây hiểu lầm như vậy thường bắt nguồn từ việc theo đuổi việc tăng lượt xem, thời gian xem và do đó là doanh thu quảng cáo. Trong môi trường cạnh tranh của YouTube, người sáng tạo nội dung có thể sử dụng các phương pháp này để thu hút sự chú ý và tối đa hóa thu nhập.
Chiến thuật dụ nhấp chuột phổ biến
Các chiến thuật được sử dụng thường xuyên liên quan đến các tiêu đề gây hiểu lầm với tất cả chữ hoa, dấu chấm than hoặc ngôn ngữ hyperbol. Một tiêu đề như “TIN TỨC MỚI NHẤT! TRẬN ĐẤT LỚN ĐẾN CALIFORNIA!”có thể bị coi là dụ nhấp chuột nếu video không thể hiện được xác nhận quyền sở hữu cụ thể đó.
Tương tự, các tiêu đề như “NHỮNG ĐIỀU BẠN CHƯA BIẾT…” và “PHIM RÒ RỈ”thường ngụ ý độc quyền hoặc thông tin tiết lộ mà video không chứa
Hình thu nhỏ cũng đóng một vai trò nào đó, đôi khi người sáng tạo sử dụng những tuyên bố hoặc tuyên bố phóng đại. hình ảnh ngoài ngữ cảnh để khơi gợi sự quan tâm của người xem. Hình ảnh một tổng thống đau khổ được ghép nối với tiêu đề “CHÍNH THỨC TUYỆT VỜI! có thể gây hiểu lầm nếu video thiếu bằng chứng hỗ trợ cho tuyên bố đó.
Thao túng cảm xúc là một chiến thuật khác, trong đó hình ảnh mang tính cảm xúc, giống như một đứa trẻ đang khóc cùng với tiêu đề chẳng hạn như “CÂU CHUYỆN ĐÁNG TÂM! TRẺ MẤT MỌI THỨ TRONG CHÁY!“, được dùng để thu hút người xem, ngay cả khi nội dung của video không phù hợp với hàm ý của hình thu nhỏ.
Hậu quả và Hệ sinh thái YouTube
Sự phổ biến của clickbait, đặc biệt là loại nghiêm trọng, gây ra nhiều hậu quả. Nó có thể lãng phí thời gian của người xem và gây mất lòng tin vào YouTube như một nguồn thông tin đáng tin cậy. Ví dụ: nhấp vào một video có tiêu đề “Trận động đất LỚN ĐANG Ở LOS ANGELES!” chỉ để phát hiện ra video đó nói về một cơn chấn động nhỏ kéo dài hàng tuần có thể dẫn đến thất vọng và thất vọng.
Việc thường xuyên sử dụng tiêu đề và hình thu nhỏ gây hiểu lầm có thể gây khó khăn cho người dùng trong việc tìm kiếm nội dung họ tìm kiếm, dẫn đến trải nghiệm người dùng tiêu cực. Những người sáng tạo thường xuyên thực hiện các hoạt động này có nguy cơ gây tổn hại đến uy tín của họ và đánh mất niềm tin của khán giả. Điều này có thể ảnh hưởng đến thành công lâu dài của họ trên nền tảng YouTube. cũng áp dụng hình phạt bao gồm cả việc tắt tính năng kiếm tiền của video, giảm khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm hoặc thậm chí là tạm ngưng tài khoản.
Triển khai có chọn lọc và kỳ vọng trong tương lai
Khi sáng kiến này bắt đầu ở thị trường Ấn Độ , việc không có mốc thời gian rõ ràng cho việc mở rộng trên toàn cầu đã đặt ra câu hỏi. Sự phổ biến của nội dung gây hiểu lầm là một vấn đề phổ biến, không chỉ giới hạn ở bất kỳ khu vực nào. Khi sáng kiến này tiến triển, dự kiến YouTube sẽ cung cấp thông tin rõ ràng hơn về các thông số xác định “vi phạm”. tin tức”hoặc”sự kiện hiện tại”trong chính sách thực thi của mình.
Việc triển khai có chọn lọc cho phép YouTube đánh giá tính hiệu quả của các biện pháp của mình và thực hiện các điều chỉnh trước khi có thể triển khai chúng trên quy mô lớn hơn. Các nhà quan sát trong ngành đang theo dõi chặt chẽ xem những diễn biến này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến cách thức sáng tạo và tiêu thụ nội dung trên một trong những nền tảng video lớn nhất thế giới.
