Thế hệ trình duyệt web mới được hỗ trợ bởi AI, do ChatGPT Atlas mới ra mắt gần đây của OpenAI, đang tạo ra một thách thức nghiêm trọng cho ngành truyền thông bằng cách vượt qua các tường phí và khối nội dung của nhà xuất bản một cách có hệ thống.
Một cuộc điều tra được công bố vào ngày 2 tháng 11 tiết lộ cách các trình duyệt AI có thể truy cập và sao chép đầy đủ các bài viết chỉ dành cho người đăng ký ẩn đằng sau các bức tường trả phí thông thường. Khi phải đối mặt với sự ngăn chặn trực tiếp từ các nhà xuất bản như The New York Times, vốn đã kiện OpenAI, trình duyệt Atlas chỉ cần xoay vòng, thay vào đó tóm tắt các báo cáo từ các hãng tin tức cạnh tranh.
Điều này khiến các nhà xuất bản rơi vào tình thế khó xử, vì các biện pháp phòng vệ truyền thống tỏ ra không hiệu quả trước các tác nhân AI khó phân biệt với người dùng con người, đe dọa các mô hình kinh doanh đăng ký cốt lõi.
A Ghost in the Machine: Cách các đặc vụ AI đọc các bức tường thanh toán trước đây
Đối với các phương tiện truyền thông phụ thuộc vào doanh thu đăng ký, cơ chế về cách trình duyệt AI vượt qua các biện pháp phòng thủ của chúng đặc biệt đáng báo động.
Một báo cáo gần đây từ Tạp chí Báo chí Columbia đã chứng minh rằng cả Atlas của OpenAI và Comet của Perplexity đều có thể truy xuất toàn bộ nội dung của các bài viết dành riêng cho người đăng ký từ các ấn phẩm sử dụng tường phí lớp phủ phía máy khách.
Loại tường phí này tải toàn bộ nội dung bài viết vào trình duyệt trước, sau đó che nó bằng một cửa sổ bật lên yêu cầu người dùng đăng nhập hoặc đăng ký. Mặc dù người dùng con người không thể nhìn thấy nội dung nhưng tác nhân AI trong trình duyệt có thể đọc trực tiếp nguồn trang cơ bản.
Đặt ra thách thức trực tiếp cho giao thức web hàng thập kỷ, các tác nhân AI này cũng được thiết kế để tàng hình. Chúng thường xuất hiện trong nhật ký trang web dưới dạng phiên Google Chrome tiêu chuẩn, khiến nhà xuất bản gần như không thể xác định và chặn chúng mà không có nguy cơ cắt quyền truy cập của những người đọc hợp pháp.
Theo phân tích gần đây từ báo cáo gần đây của TollBit,”Làn sóng khách truy cập AI tiếp theo [đang] ngày càng trông giống con người.”
Điều này ngụy trang kỹ thuật khiến các công cụ chặn trình thu thập thông tin truyền thống, như Giao thức loại trừ rô-bốt, phần lớn đã lỗi thời đối với lớp khách truy cập web mới này.
Chiến lược của đối thủ cạnh tranh: Khi bị chặn, Atlas phục vụ đối thủ
Đối mặt với các nhà xuất bản đã triển khai các khối phía máy chủ mạnh mẽ hơn, Atlas của OpenAI triển khai một chiến lược khác và được cho là mang tính đột phá hơn.
Khi được yêu cầu tóm tắt một bài viết từ một ấn phẩm hiện đang kiện OpenAI đối với vi phạm bản quyền, như The New York Times hoặc PCMag, trình duyệt tôn trọng lệnh chặn và không truy cập trực tiếp vào nội dung.
Thay vào đó, nó tạo ra một bản tóm tắt tổng hợp về cùng một chủ đề bằng cách rút ra từ các nguồn tin tức thay thế.
Trong một thử nghiệm, yêu cầu một bài báo trên New York Times đã dẫn đến một bản tóm tắt dựa trên báo cáo từ The Guardian, Washington Post, Reuters và Associated Press, ba trong số đó có thỏa thuận cấp phép với OpenAI.
Bằng cách điều chỉnh lại yêu cầu của người dùng từ một bài viết cụ thể đến một chủ đề chung, tác nhân sẽ định hình lại những gì người dùng cuối cùng đọc. Nó hướng người dùng ra khỏi nhà xuất bản ban đầu một cách hiệu quả và hướng tới các đối thủ cạnh tranh, một số trong số họ là đối tác OpenAI.
Bẫy-22 của nhà xuất bản: Bot không thể chặn hoặc Trình đọc được chuyển hướng?
Hành vi này đặt các công ty truyền thông vào tình thế bất khả thi. Nếu họ sử dụng tường phí chung phía khách hàng thì AI có thể truy cập miễn phí nội dung của họ.
Nếu họ triển khai một biện pháp chặn mạnh hơn, họ có nguy cơ khiến khán giả của mình bị chuyển hướng sang đối thủ cạnh tranh. Sự ra mắt của Atlas đã tạo ra làn sóng lan tỏa khắp thị trường; Sau thông báo này, cổ phiếu của Alphabet ban đầu giảm 3%, mất khoảng 18 tỷ USD giá trị thị trường trước khi phục hồi.
Tình thế tiến thoái lưỡng nan làm nổi bật sức mạnh to lớn mà những người gác cổng mới này nắm giữ. Tuy nhiên, các nhà phân tích nghi ngờ rằng Atlas có thể thực sự thách thức sự thống trị thị trường của Chrome, với một lưu ý: “Google có thể (và sẽ) sao chép các tính năng này một cách nhanh chóng, khiến Atlas khó giành được thị phần hơn”.
Tuy nhiên, khả năng định hình lại các luồng thông tin của nó gây ra mối đe dọa trực tiếp hơn cho các nhà xuất bản so với sự độc quyền về trình duyệt của Google. Vấn đề cốt lõi là các hệ thống phòng thủ truyền thống không được thiết kế cho một thế giới mà “người dùng” có thể là một AI có khả năng đọc, tóm tắt và chuyển hướng sự chú ý trên quy mô lớn.
Đây không phải là lần đầu tiên công ty phải đối mặt với vấn đề này. Vào tháng 7 năm 2023, OpenAI đã tạm thời vô hiệu hóa tính năng “Duyệt bằng Bing” trong ChatGPT sau khi phát hiện ra tính năng này đang được sử dụng để vượt qua tường phí, cho thấy một tiền lệ lịch sử rõ ràng.
