Thành phố New York hôm thứ Tư đã đệ đơn kiện liên bang sâu rộng chống lại các gã khổng lồ truyền thông xã hội Meta, Google, Snap và TikTok, cáo buộc họ gây ra cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.
The khiếu nại, được thành phố, khu học chánh và hệ thống bệnh viện công gửi lên tòa án liên bang Manhattan, cáo buộc các công ty cố tình thiết kế các nền tảng gây nghiện và gây phiền toái cho công chúng.
Trích dẫn các tác hại từ tỷ lệ trầm cảm gia tăng đến xu hướng”lướt tàu điện ngầm”chết người, thành phố tìm cách buộc các công ty công nghệ phải chịu trách nhiệm về căng thẳng tài chính đáng kể đối với sức khỏe và giáo dục của thành phố tài nguyên.
Thị trưởng Eric Adams đã tuyên bố vào năm 2024: “trong thập kỷ qua, chúng ta đã thấy thế giới trực tuyến có thể gây nghiện và choáng ngợp đến mức nào, khiến con cái chúng ta phải tiếp xúc với dòng nội dung độc hại không ngừng nghỉ”. coi hành động pháp lý là một bước cần thiết để bảo vệ trẻ em của thành phố.
Động thái này làm leo thang một cuộc chiến pháp lý bắt đầu bằng đơn kiện cấp tiểu bang vào tháng 2 năm 2024. Thành phố hiện đã rút lui để tham gia một vụ kiện tụng đa quận (MDL) quy mô lớn trên toàn quốc chống lại ngành công nghệ. Thành phố hiện là một trong những nguyên đơn lớn nhất trong một vụ kiện tổng hợp liên quan đến hàng nghìn khiếu nại tương tự.
A Public Nuisance: Inside the City’s Allegations
Đơn khiếu nại dài 327 trang cáo buộc các công ty đã có hành vi sơ suất nghiêm trọng khi thiết kế nền tảng của họ để gây nghiện. Nó tuyên bố các tính năng như cuộn vô tận, phần thưởng thay đổi không liên tục và thông báo đẩy được thiết kế để “khai thác tâm lý và sinh lý thần kinh của tuổi trẻ”để kiếm lợi nhuận.
Thành phố lập luận rằng chiến lược này đã tạo ra một cuộc khủng hoảng sức khỏe cộng đồng. Luật sư của Tập đoàn NYC, Sylvia Hinds-Radix, khẳng định, “các công ty này chọn sự tham gia và lợi nhuận hơn là hạnh phúc của con cái chúng tôi”, cho rằng thiết kế của nền tảng ưu tiên sự tham gia của người dùng hơn là sự an toàn. Vụ kiện yêu cầu những khoản bồi thường thiệt hại chưa xác định và một lệnh cấm ngăn chặn các công ty góp phần gây ra phiền toái này.
Hành động pháp lý được xây dựng dựa trên một tuyên bố chính thức từ tháng 1 năm 2024, khi ủy viên y tế thành phố chỉ định mạng xã hội là mối nguy hiểm cho sức khỏe cộng đồng. Ủy viên, Tiến sĩ Ashwin Vasan khi đó đã nhắc lại lập trường này, tuyên bố, “phương tiện truyền thông xã hội là chất độc trong môi trường kỹ thuật số của chúng ta và chúng ta phải ra tay để bảo vệ con cái mình”, nhấn mạnh quan điểm của thành phố rằng sự can thiệp theo quy định là không thể tránh khỏi.
Từ Sức khỏe tâm thần đối với’Lướt tàu điện ngầm’: Chi phí về con người
Vụ kiện kết nối những lựa chọn thiết kế này với những hậu quả tàn khốc trong thế giới thực. Nó trích dẫn dữ liệu cho thấy hơn 77% học sinh trung học ở NYC dành ba giờ trở lên trước màn hình, góp phần gây ra lo lắng, trầm cảm và nghỉ học thường xuyên.
Một kết quả đặc biệt nghiệt ngã được nêu rõ trong đơn khiếu nại là sự gia tăng của hành vi “lướt tàu điện ngầm”, một trò đóng thế nguy hiểm phổ biến qua các video lan truyền. Thành phố cho rằng ít nhất 16 trường hợp tử vong kể từ năm 2023 là do xu hướng này. Thành phố cho rằng xu hướng này được thúc đẩy bởi mong muốn được xác thực trên mạng xã hội và số lượt thích.
Cuộc khủng hoảng này đã đặt gánh nặng to lớn lên các dịch vụ công. Thành phố, các trường học và bệnh viện đã buộc phải “dành những nguồn lực đáng kể” để giải quyết hậu quả, từ việc thuê thêm chuyên gia sức khỏe tâm thần đến quản lý tình trạng gián đoạn trong lớp học. Căng thẳng tài chính này là nền tảng của khiếu nại gây phiền toái cho công chúng.
Vụ kiện là một phần trong sự tính toán lớn hơn nhiều đối với Big Tech về tác động của nó đối với người dùng trẻ tuổi. Áp lực pháp lý phản ánh một phong trào xã hội và quy định rộng lớn hơn đòi hỏi trách nhiệm giải trình cao hơn. Nó diễn ra sau nhiều năm cảnh báo, từ tiết lộ của người tố cáo về nghiên cứu nội bộ của Meta cho đến các cuộc phản đối của các bậc cha mẹ đang đau buồn ở Thành phố New York.
Hành động này cũng phù hợp với các nỗ lực cấp liên bang và cấp tiểu bang nhằm kiềm chế ảnh hưởng của mạng xã hội. Vào tháng 6 năm 2024, Tổng bác sĩ phẫu thuật Hoa Kỳ đã kêu gọi dán nhãn cảnh báo kiểu thuốc lá trên các nền tảng này. Trong khi đó, các bang như California đã thông qua luật hạn chế việc sử dụng nguồn cấp dữ liệu thuật toán cho trẻ vị thành niên. Khi những thách thức pháp lý này ngày càng gia tăng, các lập luận lâu đời của ngành về quyền tự điều chỉnh phải đối mặt với thử thách quan trọng nhất từ trước đến nay.
