Meta được thiết lập để bắt đầu sử dụng các cuộc hội thoại từ AI chatbot của mình để cá nhân hóa quảng cáo và nội dung trên các nền tảng của nó, bao gồm Facebook và Instagram. Công ty đã công bố chính sách mới sẽ có hiệu lực vào ngày 16 tháng 12 năm 2025, vượt qua một biên giới mới đáng kể về quyền riêng tư kỹ thuật số. Sự thay đổi ngay lập tức làm dấy lên mối quan tâm giữa những người ủng hộ quyền riêng tư, những người chỉ trích việc thiếu kiểm soát người dùng đối với dữ liệu trò chuyện cá nhân. Công ty sẽ bắt đầu thông báo cho người dùng thông qua các cảnh báo và email trong ứng dụng bắt đầu từ ngày 7 tháng 10, vài tuần trước khi chính sách hoạt động. Quy tắc mới , bất kỳ tương tác nào với Meta AI đều có thể trở thành tín hiệu cho công cụ quảng cáo mạnh mẽ. Ví dụ: nếu người dùng thảo luận về việc đi bộ đường dài với chatbot, họ có thể sớm thấy quảng cáo về giày đi bộ đường dài hoặc đề xuất về nội dung liên quan đến đường mòn trong các nguồn cấp dữ liệu của họ. Chính sách sẽ không áp dụng cho các cuộc trò chuyện được thực hiện trước ngày bắt đầu ngày 16 tháng 12, cung cấp một bảng xếp hạng sạch cho hệ thống mới. Dữ liệu liên quan đến sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị, xu hướng tình dục và nguồn gốc dân tộc sẽ không được sử dụng để tùy chỉnh quảng cáo. Tuy nhiên, đối với người dùng ở hầu hết các khu vực khác, sự thay đổi là bắt buộc. Những người ủng hộ quyền riêng tư lập luận rằng việc thiếu sự từ chối loại bỏ sự đồng ý của người dùng có ý nghĩa khỏi phương trình, biến một trợ lý cá nhân thành một công cụ giám sát cho các nhà quảng cáo. Ben Winters của Liên đoàn Người tiêu dùng Hoa Kỳ trước đây chỉ trích cách tiếp cận của công ty đối với sự lựa chọn của người dùng, nêu rõ, các tiết lộ và lựa chọn của người tiêu dùng xung quanh các cài đặt quyền riêng tư là xấu một cách đáng cười”, một bài phê bình dường như đặc biệt có liên quan đến lịch sử đào tạo của Meta. Đó là một tác nhân làm việc cho người dùng, hay nó đang phục vụ lợi ích thương mại của Meta? Ghi nhớ các cuộc trò chuyện cho các phản hồi được cá nhân hóa.
Sự thay đổi chính sách này là kết quả trực tiếp của cam kết tài chính lớn của Meta đối với AI. Nó thể hiện một bước quan trọng trong Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg, tầm nhìn rộng hơn về một hệ sinh thái quảng cáo hoàn toàn tự động, một tương lai mà ông đã quảng bá một thời gian. Sử dụng dữ liệu trò chuyện làm tín hiệu cá nhân hóa là một yếu tố nền tảng của chiến lược dài hạn đó.
Meta đã rõ ràng về ý định của nó. Christy Harris, một người quản lý chính sách bảo mật tại công ty, đã xác nhận rằng, công ty có kế hoạch sử dụng các cuộc hội thoại làm một tín hiệu trong việc nhắm mục tiêu quảng cáo cho người dùng. Nó vẫn đang trong quá trình xây dựng sản phẩm quảng cáo đầu tiên sẽ sử dụng dữ liệu”, theo Tạp chí Phố Wall . Nền tảng AD Lợi thế tự động+ AD đã phải đối mặt với các vấn đề trong quá khứ, bao gồm cả các trục trặc dẫn đến bội chi bất ngờ cho các nhà quảng cáo, làm nổi bật những nguy hiểm của việc kiểm soát việc ngăn chặn các hệ thống AI mờ đục. Nó có một canh bạc cổ phần cao để biện minh cho chi tiêu AI khổng lồ của mình và đảm bảo sự thống trị của nó trong kỷ nguyên quảng cáo kỹ thuật số tiếp theo.