Trả lời phản ứng dữ dội về sự an toàn của thanh thiếu niên và một chuỗi vụ bê bối quyền riêng tư, Meta tuyên bố hôm nay họ đang đại tu các quy tắc AI Chatbot cho người dùng trẻ, thừa nhận cách tiếp cận trước đó là một sai lầm. Những thay đổi sau một cuộc điều tra gây tổn hại đã thúc đẩy một cuộc điều tra liên bang và cảnh báo từ 44 Tổng chưởng lý tiểu bang. Điều này nhấn mạnh cuộc đấu tranh liên tục của công ty để cân bằng sự phát triển AI tích cực với quyền riêng tư của người dùng cơ bản. Nó chỉ đến một ngày sau
Meta khẳng định công cụ này hoàn toàn chọn tham gia. Tuy nhiên, một làn sóng người dùng đã báo cáo việc tìm kiếm các tính năng chuyển đổi đã được bật trong cài đặt của họ, mặc dù không có bộ nhớ cấp phép. Sự khác biệt này đã thúc đẩy các cáo buộc rằng công ty sử dụng các giao diện khó hiểu để đảm bảo sự đồng ý. Chuyên gia bảo mật Rachel Tobac đã nhấn mạnh sự nguy hiểm của việc ngắt kết nối này, nói rằng, Nếu một người dùng mong đợi về cách một công cụ hoạt động không phù hợp với thực tế, bạn đã có một trải nghiệm lớn của người dùng và vấn đề bảo mật.”
Đây là một phần của mô hình được thiết lập tốt. Vào tháng 6 năm 2025, ứng dụng Meta AI Ứng dụng Khám phá”Nguồn cấp dữ liệu được phát hiện là công khai phơi bày các cuộc trò chuyện riêng tư nhạy cảm mà không cần người dùng nhận thức đầy đủ. Tính năng bộ nhớ của ứng dụng”cũng đã thu hút được những lời chỉ trích mạnh mẽ để giữ lại lịch sử trò chuyện theo mặc định để đào tạo các mô hình của mình. Tình cảm này nắm bắt được sự thất vọng ngày càng tăng với cách tiếp cận Meta, thường đặt gánh nặng bảo vệ quyền riêng tư hoàn toàn vào người dùng. Đầu tháng 8 năm 2025, một bồi thẩm đoàn liên bang cho thấy công ty phải chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu sức khỏe nhạy cảm bất hợp pháp từ người dùng ứng dụng theo dõi thời kỳ FLO thông qua phần mềm nhúng của mình. Thất bại pháp lý đó ở Hoa Kỳ đã tuân theo phán quyết đột phá ở châu Âu. Phán quyết xác định rằng việc mất quyền kiểm soát đơn thuần”đối với dữ liệu cá nhân tạo thành một tác hại có thể được bồi thường theo GDPR, đặt ra một tiền lệ mạnh mẽ.
Mẫu này mở rộng trên toàn cầu. Vào tháng 9 năm 2024, Meta đã thừa nhận một cuộc điều tra của Thượng viện Úc rằng họ đã sử dụng dữ liệu công cộng từ người dùng Facebook để đào tạo AI mà không cung cấp các cơ chế từ chối được cung cấp ở nơi khác. Như Justin Brookman của các báo cáo người tiêu dùng lập luận, mối quan hệ này có thể cảm thấy bất lợi: Ý tưởng về một đại lý là nó làm việc thay mặt tôi-không cố gắng thao túng tôi thay mặt cho người khác.”Tranh cãi cuộn máy ảnh và cuộc đại tu chatbot khẩn cấp chỉ đơn giản là những mặt trận mới nhất trong trận chiến đang diễn ra này.