Trong một sự đảo ngược đáng kể sau một tuần phản ứng dữ dội của người dùng, OpenAI đang quay trở lại các yếu tố chính của sự ra mắt GPT-5 gặp khó khăn của nó. Công ty đã công bố hôm thứ ba rằng họ đang khôi phục người tiền nhiệm phổ biến của mình, GPT-4O, như một lựa chọn mặc định cho tất cả các thuê bao trả tiền trên TATGPT. Thừa nhận triển khai của Gumpy”, Giám đốc điều hành Sam Altman cũng đã giới thiệu các điều khiển thủ công mới cho GPT-5. Pivot báo hiệu một bài học lớn cho người lãnh đạo ngành về việc cân bằng sự đổi mới với mong đợi của người dùng.
Tầm nhìn ban đầu của Openai sườn cho GPT-5 là một trong những sự đơn giản và sức mạnh. Được công bố vào ngày 7 tháng 8, hệ thống được thiết kế để loại bỏ những gì CEO Sam Altman trước đây gọi là một mớ hỗn độn rất khó hiểu”của các mô hình khác nhau. Trung tâm là một kiến trúc thống nhất với bộ định tuyến thời gian thực sẽ phân tích từng truy vấn và tự động chọn mô hình nội bộ tốt nhất cho công việc, đơn giản hóa trải nghiệm người dùng. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, nó được thiết kế để chuyển sang mô hình lý luận sâu sắc hơn, suy nghĩ GPT-5. Điều này nhằm cung cấp cho tất cả người dùng, bao gồm cả những người trên tầng miễn phí, truy cập vào các khả năng hàng đầu mà không cần điều hướng một menu phức tạp. Tuy nhiên, sự ra mắt đầy tham vọng gần như ngay lập tức làm sáng tỏ. Mô hình này đã tạo ra các bản đồ với các tên trạng thái hư cấu như Hồi Onegon”và Gel Gelahbrin,”đã phát minh ra các tổng thống Hoa Kỳ không tồn tại và thất bại trước các vấn đề toán học cơ bản, dẫn đến sự chế giễu rộng rãi. Sự tiếp nhận công khai là cực kỳ tiêu cực.
Sự sụp đổ tình cảm là có thể định lượng được. Trên thị trường thị trường thị trường dự đoán, tỷ lệ Openai có mô hình tốt nhất vào cuối tháng đã giảm mạnh từ 75% xuống chỉ 14% trong một giờ. Phản ứng dữ dội nghiêm trọng đến mức vào ngày 8 tháng 8, Altman đã đưa ra một lời xin lỗi công khai. Anh ta thừa nhận một chiếc Autoswitcher bị lỗi”giữa các chế độ mô hình đã làm cho nó có vẻ như cách thức”so với dự định. Nhà nghiên cứu AI Gary Marcus, một người hoài nghi lâu năm, Các lỗi không phải là trục trặc nhỏ mà là những thất bại cơ bản đối với một mô hình đã được phát triển từ cuối năm 2023, buộc nhà lãnh đạo ngành công nghiệp phải có một tư thế phòng thủ hiếm hoi. Vào ngày 10 tháng 8, XAI đã thông báo rằng mô hình Grok 4 của nó hiện miễn phí cho tất cả người dùng trên toàn thế giới trong một thời gian giới hạn. Động thái này là một phản ứng chiến lược rõ ràng đối với sự vấp ngã của Openai, nhằm mục đích nắm bắt người dùng bị vỡ mộng bằng một sự thay thế mạnh mẽ. Nó nhấn mạnh một bài học quan trọng cho ngành công nghiệp AI: Người dùng hình thành mạnh mẽ, thường là cảm xúc, đính kèm với các tính cách và phong cách phản hồi cụ thể của các mô hình khác nhau. Tang lễ cho một mô hình nhân học không dùng nữa, một sự kiện được bao phủ bởi Wired . Openai dường như đã học được từ kinh nghiệm này. Altman đã tuyên bố rằng một học tập cho chúng tôi từ vài ngày qua là chúng tôi thực sự chỉ cần đến một thế giới với nhiều tùy chỉnh của người dùng vào tính cách mô hình.”Trục này nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa trong cuộc đua vũ trang AI. Chiến lược dài hạn khi chơi. Bộ định tuyến, mặc dù đã ra mắt thiếu sót, có thể là Truy vấn. Sau đó, nó có thể phân bổ nhiều khả năng tính toán hơn để cung cấp dịch vụ dựa trên giao dịch, đại lý, lấy hoa hồng mua hàng mà nó tạo điều kiện, chuyển đổi hiệu quả TATGPT thành một ứng dụng siêu.”Sự điều chỉnh khóa học nhanh chóng của công ty cho thấy khả năng đáp ứng của mình với phản hồi của người dùng, ngay cả khi nó phải trả giá bằng tầm nhìn lớn ban đầu của nó cho GPT-5.