Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã trực tiếp giải quyết nghịch lý tại trung tâm của công ty Chiến lược hiện tại của công ty: Việc sa thải hàng loạt và sự hỗn loạn nội bộ được đặt ra trong bối cảnh lợi nhuận kỷ lục và đầu tư AI lớn. Trong một bản ghi nhớ trên toàn công ty được gửi vào ngày 24 tháng 7, Nadella đã thừa nhận sự không chắc chắn của người Hồi giáo và dường như không có sự bất nhất”của thời đại. Bản ghi nhớ cố gắng biện minh cho việc tái cấu trúc quy mô lớn, đau đớn là một sự cần thiết, nếu đôi khi khó khăn, sự tiến hóa đối với người khổng lồ công nghệ Target=”_ Blank”> Sự tồn tại lâu dài và sự liên quan trong kỷ nguyên AI . href=”https://blogs.microsoft.com/blog/2025/07/24/recommits-to-our-thy-what-and-how Microsoft đã cắt giảm hơn 15.000 việc làm trong năm 2025, đánh dấu một trong những giai đoạn sa thải tích cực nhất trong lịch sử của nó. Điều này bao gồm một vòng lớn 9.100 lần sa thải vào đầu tháng 7, ảnh hưởng đến khoảng 4% nhân viên toàn cầu của mình. src=”Dữ liệu: Image/SVG+XML; Nsigd2lkdgg9ijgymiigagvpz2h0psi0mzuihhtbg5zpsjodhrwoii8vd3d3lnczlm9yzy8ymdawl3n2zyi+pc9zdmc+”>
Những cắt giảm này là một phần của kế hoạch tích cực để phân bổ lại vốn đối với việc xây dựng cơ sở hạ tầng AI khổng lồ, với Chi phí vốn được báo cáo đạt đến mức kỷ lục . Chiến lược tài trợ cho một trục AI với tiết kiệm tiền lương đã được các nhà đầu tư thưởng, những người coi đó là kỷ luật tài chính thận trọng. Phản ứng tích cực của thị trường làm nổi bật sự tương phản rõ rệt giữa sự chấp thuận của Phố Wall và Từ nhà máy phần mềm, đến ‘động cơ tình báo,
Trong bản ghi nhớ của mình, Nadella đóng khung những thách thức này khi ma sát không thể tránh khỏi của một trụ cột chiến lược sâu sắc. Ông lập luận rằng Microsoft phải trải qua một quá trình khó khăn về việc học tập”và học tập”để thành công. Ông thừa nhận rằng đôi khi, nó có thể cảm thấy lộn xộn, nhưng sự biến đổi luôn luôn như vậy,”khi công ty cố gắng làm cho nhiệm vụ khó khăn”trong việc mở rộng quy mô kinh doanh hiện tại của mình trong khi tạo ra các danh mục hoàn toàn mới. Theo bản ghi nhớ, công ty phải phát triển vượt ra ngoài di sản của mình như một nhà máy phần mềm.”Mục tiêu mới là trở thành một công cụ tình báo của người Viking”, một sự thay đổi cơ bản mà ông mô tả là chuyển từ các công cụ xây dựng cho các nhiệm vụ cụ thể sang các công cụ xây dựng trao quyền cho mọi người tạo ra các công cụ của riêng họ. Tầm nhìn này mở rộng đến quy mô toàn cầu. Nadella đã vẽ một bức tranh trong đó tất cả 8 tỷ người có thể triệu tập một nhà nghiên cứu, một nhà phân tích hoặc một đại lý mã hóa trong tầm tay của họ.”Đây không chỉ là về việc truy xuất thông tin; Đó là về việc sử dụng chuyên môn AI để đạt được lợi ích hữu hình, cá nhân và kinh tế. Chiến lược này nhằm mục đích chuyển đổi quyết định của công ty, hợp lý hóa các hoạt động và cho phép các nhóm đạt được nhiều hơn cùng nhau. Mục tiêu cuối cùng, như Nadella nhìn thấy nó, là
Hướng dẫn toàn bộ nỗ lực này là ba ưu tiên kinh doanh cốt lõi: bảo mật, chất lượng và chuyển đổi AI. Nadella đã kiên quyết rằng hai người đầu tiên không thể thương lượng.”Ông tuyên bố rằng cơ sở hạ tầng và dịch vụ của Microsoft, là nhiệm vụ quan trọng đối với thế giới,”và không đảm bảo tính toàn vẹn của họ, công ty không được phép theo đuổi tham vọng AI lớn hơn. Phần mềm làm tôi nhớ đến những năm đầu thập niên 90, khi PC và phần mềm năng suất trở thành tiêu chuẩn ở mọi nhà và mọi bàn làm việc!”Anh ấy đã viết. Chính xác đó là nơi mà chúng ta đang ở với AI,”ông kết luận, đóng khung sự gián đoạn hiện tại không phải là một cuộc khủng hoảng, mà là một cơ hội chuyển đổi ngang bằng với sự ra đời của điện toán cá nhân. Các báo cáo gần đây mô tả một nền văn hóa sợ hãi của người Viking”nắm giữ trong công ty, với một số nhân viên lâu năm lo lắng về việc trở lại với Microsoft Old Old”của người già”tồn tại trước nhiệm kỳ của Nadella. Blog được lưu hành rộng rãi Trong khi nhân viên vật lộn với sự không an toàn công việc, Microsoft đang làm cứng một cách có hệ thống văn hóa hiệu suất của nó. Công ty đã chính thức hóa các kế hoạch cải thiện hiệu suất nghiêm ngặt hơn (PIPS) và lệnh cấm phục hồi hai năm đối với những người cho phép các vấn đề về hiệu suất, báo hiệu một động thái rõ ràng đối với trách nhiệm cao hơn. Trong nội bộ, công ty hiện theo dõi các khởi hành dựa trên hiệu suất này theo số liệu tiêu hao tốt,”biểu thị thoát khỏi nó xem có lợi cho nhóm tài năng tổng thể của mình. Tái cấu trúc nội bộ này là một mặt của đồng xu hai mặt. Người kia là một cuộc chiến giận dữ cho tài năng AI ưu tú, nơi Microsoft là một người chơi quan trọng. Công ty đang cung cấp mức lương kỷ lục để thu hút các nhà nghiên cứu hàng đầu, tạo ra mâu thuẫn nội bộ của việc sa thải hàng loạt cùng với việc tuyển dụng xa hoa. Cách tiếp cận kỷ luật này, nếu khắc nghiệt, chính xác là những gì các nhà đầu tư đang tìm kiếm. Sự kết hợp giữa cắt giảm chi phí và chiến lược AI rõ ràng, tích cực đã được đáp ứng với