Meta đã làm rõ rằng quá trình chuyển đổi từ xác minh tính xác thực của bên thứ ba sang hệ thống kiểm duyệt do người dùng điều khiển hiện sẽ chỉ áp dụng riêng cho Hoa Kỳ.
Đầu tháng này, công ty đã thông báo rằng họ sẽ thay thế các quan hệ đối tác kiểm tra thực tế có trụ sở tại Hoa Kỳ bằng một tính năng có tên là Ghi chú cộng đồng.
Phát biểu tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới ở Davos, Nicola Mendelsohn, người đứng đầu bộ phận kinh doanh toàn cầu của Meta, đã giải thích trong một cuộc phỏng vấn với Francine Lacqua của đài truyền hình Bloomberg, “Không có gì thay đổi trong phần còn lại của thế giới vào thời điểm hiện tại; chúng tôi vẫn đang làm việc với các tổ chức xác minh tính xác thực trên toàn cầu.”
Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh các hoạt động kiểm duyệt của Meta ngày càng được giám sát chặt chẽ và lo ngại về thông tin sai lệch. Bằng cách hạn chế triển khai ở Hoa Kỳ, công ty tìm cách thử nghiệm hệ thống mới của mình đồng thời giải quyết sự phức tạp của Mendelsohn nói thêm: “Chúng tôi sẽ xem điều đó diễn ra như thế nào khi chúng tôi triển khai nó trong nhiều năm.”
Sự chuyển đổi sang Ghi chú của Cộng đồng và Cơ sở lý luận của nó
Ghi chú cộng đồng, được mô phỏng theo tính năng tương tự trên X (trước đây là Twitter), cho phép người dùng chú thích các bài đăng bị gắn cờ bằng thông tin theo ngữ cảnh.
Không giống như hệ thống trước đó vốn gắn cờ và hạn chế nội dung có khả năng gây hiểu lầm một cách nổi bật, Ghi chú cộng đồng dựa vào cách tiếp cận dựa trên sự đồng thuận để cung cấp thêm sự rõ ràng mà không cần xóa nội dung.
Joel Kaplan, Meta’s Giám đốc chính sách toàn cầu, đã biện minh cho động thái này bằng cách nêu bật những sai sót của hệ thống trước đó, nêu rõ, “Cứ 10 hành động này thì có 1 đến 2 hành động là sai sót.”
Meta nhằm mục đích giảm những lỗi này và khôi phục niềm tin vào việc kiểm duyệt nội dung của mình. Công ty lập luận rằng việc phụ thuộc quá mức vào việc thực thi tự động và bên ngoài những người kiểm tra thực tế đã tạo ra một hệ thống có xu hướng tiếp cận quá mức, bóp nghẹt quyền tự do ngôn luận
Trong một tuyên bố về sự thay đổi chính sách, Kaplan
Thời điểm chính trị và Chiến lược Ý nghĩa
Thời điểm triển khai Meta chỉ ở Hoa Kỳ trùng với lễ nhậm chức của Tổng thống đắc cử Donald Trump, người lên tiếng chỉ trích chính sách kiểm duyệt của các nền tảng truyền thông xã hội. Trump thường xuyên cáo buộc các công ty như Meta có thành kiến với những tiếng nói bảo thủ. Trong một tuyên bố gần đây, ông ca ngợi quyết định của Meta, nói rằng,”Meta đã đi được một chặng đường dài.”
Thêm vào cuộc tranh cãi, Meta đã bổ nhiệm Giám đốc điều hành UFC Dana White, một đồng minh nổi tiếng của Trump, vào hội đồng quản trị của mình. Các giám đốc chỉ trích cho rằng việc bổ nhiệm báo hiệu sự liên kết với các lợi ích bảo thủ
Quyết định của Meta về việc chuyển các nhóm tin cậy và an toàn của mình từ California đến Texas đã làm tăng thêm suy đoán về động cơ chính trị của công ty. như một cách để cải thiện khu vực tính toàn diện trong các hoạt động kiểm duyệt, các nhà quan sát coi đó là một cử chỉ chiến lược nhằm xoa dịu những khán giả bảo thủ.
Cân bằng việc kiểm duyệt toàn cầu với các quy định khu vực
Trong khi Meta đang thử nghiệm với người dùng-được kiểm duyệt theo định hướng ở Hoa Kỳ, nó phải duy trì mối quan hệ đối tác truyền thống với các tổ chức xác minh thông tin bên ngoài ở những khu vực được quản lý bởi các quy định chặt chẽ hơn, chẳng hạn như Liên minh Châu Âu
Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA) của EU áp dụng các hình phạt nặng đối với các nền tảng. thất bại đó để chủ động kiểm duyệt nội dung có hại hoặc lừa đảo. Bằng cách duy trì các mối quan hệ đối tác kiểm tra thực tế toàn cầu, Meta tìm cách đảm bảo tuân thủ các luật đó.
Tuy nhiên, các nhà phê bình cho rằng việc thu hẹp quy mô giám sát ở một khu vực sẽ tạo ra tiền lệ rủi ro. Người thổi còi Frances Haugen, người trước đây đã vạch trần những thất bại của Meta trong việc ngăn chặn nội dung có hại trong cuộc khủng hoảng Rohingya, đã nêu lên mối lo ngại về hậu quả tiềm tàng của việc giảm bớt việc thực thi. Bà cảnh báo, “Điều gì sẽ xảy ra nếu một Myanmar khác vượt khỏi tầm kiểm soát?”
Phản ứng nội bộ và công chúng
Trong nội bộ, nhân viên Meta đã bày tỏ sự thất vọng với quyết định này để loại bỏ việc kiểm tra tính xác thực của bên thứ ba ở Hoa Kỳ. Các tài liệu bị rò rỉ tiết lộ rằng nhiều nhân viên cảm thấy bị che mắt vì sự thiếu minh bạch trong quá trình thay đổi chính sách
Các nhóm vận động, bao gồm cả Hope Not Hate, dự đoán rằng cách kiểm duyệt mới. hệ thống sẽ khuyến khích theo Google Trends, các nhóm cực đoan và tạo ra những câu chuyện gây chia rẽ.
Bên ngoài, phản ứng của công chúng có nhiều ý kiến trái chiều. dữ liệu, lượt tìm kiếm các cụm từ như “cách xóa Facebook” và “thay thế cho Facebook” đã tăng đột biến kể từ thông báo này.
