OpenAI đã giới thiệu tính năng tùy chỉnh nâng cao cho ChatGPT, cho phép người dùng cá nhân hóa các tương tác của họ bằng cách điều chỉnh phản hồi của chatbot để phù hợp với các đặc điểm và sở thích cụ thể.
Bản cập nhật mang đến giao diện người dùng được cải tiến cho ChatGPT.com và ứng dụng máy tính để bàn Windows, đồng thời dự kiến sẽ sớm mở rộng rộng hơn sang nền tảng di động và macOS. Tuy nhiên, tính năng này được cung cấp ở Liên minh Châu Âu và các quốc gia lân cận bị trì hoãn do các yêu cầu tuân thủ quy định.
Bản cập nhật được xây dựng dựa trên việc giới thiệu các hướng dẫn tùy chỉnh vào tháng 7 năm 2023 của OpenAI, lần đầu tiên cho phép người dùng xác định cách ChatGPT sẽ phản hồi bằng cách điền vào các trường có thể tùy chỉnh.
Trong khi cơ chế cốt lõi của các hướng dẫn này —kỹ thuật nhanh chóng—vẫn giữ nguyên, giao diện mới đơn giản hóa quy trình, giúp nhiều đối tượng hơn có thể tiếp cận được.
Chúng tôi đã cập nhật các hướng dẫn tùy chỉnh để giúp tùy chỉnh cách ChatGPT phản hồi với bạn dễ dàng hơn.
Với giao diện người dùng mới, bạn có thể cho ChatGPT biết những đặc điểm mà bạn muốn nó thể hiện có, cách bạn muốn nó nói chuyện với bạn và bất kỳ quy tắc nào bạn muốn nó tuân theo. pic.twitter.com/BaXaqAw5cE
— OpenAI (@OpenAI) Ngày 17 tháng 1 năm 2025
Trải nghiệm tùy chỉnh tinh tế
Giao diện được thiết kế lại cung cấp cho người dùng khả năng xác định các chi tiết chính, chẳng hạn như tên hoặc biệt hiệu của họ, kiến thức chuyên môn và phong cách tương tác mong muốn. Các tùy chọn tính cách được đề xuất, bao gồm các mô tả như “Trò chuyện”, “Khuyến khích” hoặc “Thế hệ Z”, nhằm điều chỉnh phản hồi của ChatGPT chặt chẽ hơn với mong đợi của người dùng.
Khi người dùng truy cập menu tùy chỉnh, họ sẽ được nhắc với cụm từ”Giới thiệu bản thân để nhận được phản hồi tốt hơn, cá nhân hóa hơn”, nêu bật mục tiêu của tính năng là nâng cao chất lượng tương tác.
Hệ thống này tận dụng kỹ thuật nhắc nhở, một phương pháp kỹ thuật trong đó các hướng dẫn được xác định trước được nhúng trong lời nhắc sẽ hướng dẫn bạn hành vi của AI và giai điệu. Bản cập nhật đảm bảo rằng ngay cả người dùng không có chuyên môn kỹ thuật cũng có thể dễ dàng điều chỉnh tính cách và phong cách tương tác của chatbot.
OpenAI đã nhấn mạnh rằng các giao thức kiểm duyệt vẫn không thay đổi, với các đánh giá tự động đảm bảo rằng các hướng dẫn do người dùng xác định tuân thủ các nguyên tắc của nền tảng.
Thách thức và sự chậm trễ trong khu vực
Mặc dù việc triển khai các tính năng tùy chỉnh mới đã được nhiều người dùng hoan nghênh nhưng việc triển khai nó không phải là không có thách thức. Các báo cáo ban đầu từ những người dùng đã truy cập vào giao diện cập nhật đã lưu ý tính khả dụng tạm thời của nó ở một số khu vực trước khi OpenAI rút lại tính năng này, báo hiệu một phương pháp phát hành so le.
UX hướng dẫn tùy chỉnh ChatGPT mới có vẻ như đã được triển khai https://t.co/faDaQe5OGY
— Tibor Blaho (@btibor91) Ngày 9 tháng 1 năm 2025
OpenAI sau đó đã xác nhận rằng chiến lược này là có chủ ý, ưu tiên tính ổn định của việc triển khai tính năng.
Ở các khu vực như Liên minh Châu Âu, Na Uy, Iceland, Liechtenstein, và Thụy Sĩ, việc triển khai còn bị trì hoãn hơn nữa do các yêu cầu pháp lý địa phương. Các khu vực này thường áp đặt luật quản lý AI và quyền riêng tư dữ liệu chặt chẽ hơn, đòi hỏi các biện pháp tuân thủ bổ sung.
OpenAI đã tuyên bố rằng họ đang tích cực giải quyết những thách thức này nhưng chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể để cung cấp đầy đủ tính năng trong các lĩnh vực này.
Kỹ thuật nhanh chóng đóng vai trò trung tâm trong việc kích hoạt các tính năng mới này. Phương pháp này bao gồm việc nhúng các hướng dẫn cụ thể vào lời nhắc của người dùng để tác động đến kết quả đầu ra của AI, điều chỉnh hiệu quả các phản hồi của AI để đáp ứng những kỳ vọng cụ thể.
Bằng cách hợp lý hóa giao diện cho chức năng này, OpenAI giúp người dùng hàng ngày dễ dàng tiếp cận khái niệm kỹ thuật này hơn.
Bối cảnh và ý nghĩa rộng hơn
Các tính năng tùy chỉnh mở rộng phù hợp với chiến lược rộng hơn của OpenAI nhằm nâng cao tính linh hoạt và sức hấp dẫn của ChatGPT. Vào tháng 12 năm 2024, OpenAI báo cáo rằng hơn 300 triệu người tương tác với ChatGPT hàng tuần, nêu bật tầm quan trọng và sự phát triển nhanh chóng của nền tảng này trong hệ sinh thái AI.
Các tính năng bổ sung gần đây, chẳng hạn như tìm kiếm trực tiếp trên web và chế độ “Canvas”để cộng tác viết và mã hóa, thể hiện cam kết của OpenAI trong việc biến ChatGPT thành một công cụ đa chức năng cho cả người dùng thông thường và người dùng chuyên nghiệp.
Bằng cách cung cấp các tính năng tùy chỉnh trực quan, OpenAI mong muốn tạo sự khác biệt cho ChatGPT như một giải pháp có khả năng thích ứng và tập trung vào người dùng trong một thị trường ngày càng đông đúc.
