Microsoft đã xác nhận rằng họ đang cắt giảm lực lượng lao động bằng cách nhắm tới những nhân viên có năng lực kém ở nhiều bộ phận khác nhau, một động thái phản ánh chiến lược đang diễn ra của họ nhằm tối ưu hóa hoạt động.
Người phát ngôn của công ty đã nói với Business Insider, “Tại Microsoft, chúng tôi tập trung vào những tài năng có hiệu suất cao. Chúng tôi luôn nỗ lực giúp mọi người học hỏi và phát triển. Khi mọi người không làm việc hiệu quả, chúng tôi sẽ có hành động thích hợp.”
Mặc dù Microsoft không tiết lộ chính xác số lượng nhân viên bị ảnh hưởng, nhưng hãng thường lấp đầy các vai trò bị bỏ trống do sự ra đi liên quan đến hiệu suất, đảm bảo sự gián đoạn tối thiểu đối với hoạt động chung.
Lần cắt giảm mới nhất này cho thấy chiến lược của Microsoft để duy trì lực lượng lao động có hiệu suất cao phù hợp với các ưu tiên dài hạn của mình, đồng thời giảm chi phí sau nhiều tháng đánh giá nội bộ và là một phần của xu hướng rộng hơn trong ngành, trong đó các công ty công nghệ lớn ngày càng tập trung vào hiệu quả của lực lượng lao động trong bối cảnh điều kiện kinh tế đang phát triển.
Đánh giá có mục tiêu ở cấp cao
Các đánh giá của Microsoft mở rộng đến nhân viên cấp cao, bao gồm cả những người ở vai trò cấp 80 đại diện cho một số vị trí quản lý và kỹ thuật cao nhất của công ty. làm nổi bật tính chất toàn diện của hiệu suất đánh giá.
Theo các nguồn tin quen thuộc với vấn đề này, việc xem xét được tiến hành trong vài tháng và ảnh hưởng đến nhiều bộ phận, bao gồm cả lĩnh vực an ninh. Bộ phận bảo mật của công ty là một lĩnh vực quan trọng, phản ánh mối lo ngại ngày càng tăng trên toàn cầu về rủi ro an ninh mạng.
Microsoft và các công ty công nghệ khác đã giới thiệu lại hệ thống xếp hạng ngăn xếp, một hệ thống trong đó nhân viên được xếp hạng theo đường cong hình chuông, với điểm thấp nhất-những cá nhân được xếp hạng bị sa thải. Cách làm này đã được phổ biến bởi Jack Welch, cựu Giám đốc điều hành của GE và còn được gọi là “Rank and Yank”. Sự trở lại của các hệ thống xếp hạng như vậy đánh dấu sự thay đổi trong văn hóa công ty công nghệ, chuyển từ tích cực thu hút nhân tài sang kỷ luật chi phí.
[nội dung nhúng]
Bối cảnh lịch sử: Sa thải nhân viên và đầu tư chiến lược
Những cái này Việc sa thải có chủ đích không phải là một sự kiện riêng lẻ đối với Microsoft. Vào tháng 1 năm 2023, công ty đã công bố đợt cắt giảm việc làm đáng kể nhất trong nhiều năm, loại bỏ 10.000 vị trí — khoảng 5% lực lượng lao động của công ty vào thời điểm đó. những đợt sa thải bổ sung trong bộ phận trò chơi, trong đó 1.900 vị trí đã bị cắt giảm sau thương vụ mua lại Activision Blizzard trị giá 69 tỷ USD của Microsoft. Những đợt cắt giảm này được đưa ra khi công ty tìm cách tích hợp các đội mới và hợp lý hóa hoạt động chơi game của mình. đồng thời quản lý sự dư thừa của các tài sản được mua lại.
Số lượng lực lượng lao động hiện tại của Microsoft cho thấy sự sụt giảm từ mức đỉnh điểm là gần 237.000 nhân viên vào năm 2022 xuống còn khoảng 228.000 vào giữa năm 2024. Giám đốc tài chính Amy Hood thừa nhận những điều chỉnh này trong cuộc họp báo cáo thu nhập, mô tả chúng là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn của Microsoft nhằm duy trì hiệu quả và ưu tiên đầu tư vào các lĩnh vực chính.
Amy tuyên bố rằng việc điều chỉnh lực lượng lao động là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn nhằm phù hợp với các mục tiêu chiến lược và đảm bảo tính linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường.
Các ưu tiên chiến lược: AI và Đám mây dẫn đầu
Trong khi thực hiện những cắt giảm này, Microsoft đang đồng thời hướng các nguồn lực quan trọng vào các lĩnh vực tăng trưởng như trí tuệ nhân tạo (AI) và dịch vụ đám mây. Nền tảng đám mây Azure của công ty đã trở thành nền tảng cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới, cung cấp cơ sở hạ tầng và sức mạnh tính toán có thể mở rộng.
Ngoài ra, Microsoft đang tận dụng các công cụ AI như Copilot, công cụ tích hợp máy học vào các ứng dụng năng suất của mình, thay đổi cách người dùng tương tác với các công cụ như Word và Excel. Những khoản đầu tư này phản ánh trọng tâm chiến lược của công ty vào đổi mới, đồng thời tối ưu hóa hoạt động để duy trì tính cạnh tranh trong một ngành đang thay đổi nhanh chóng.
Việc điều chỉnh lực lượng lao động của Microsoft cũng là biểu tượng của một xu hướng rộng lớn hơn trong lĩnh vực công nghệ. Ví dụ: Google gần đây đã thực hiện cắt giảm 10% cấp bậc quản lý của mình sau các đợt sa thải năm 2023 ảnh hưởng đến 12.000 nhân viên. Những biện pháp như vậy báo hiệu sự thay đổi giữa những gã khổng lồ công nghệ, nhấn mạnh đến hiệu quả và hiệu suất trong khi điều hướng những bất ổn kinh tế sau đại dịch.
Quyết định tập trung vào đánh giá dựa trên hiệu suất phù hợp với chiến lược dài hạn của Microsoft nhằm đảm bảo rằng nhân tài phù hợp với mục tiêu chiến lược của nó.
