“Cuộc trò chuyện trên Reddit đóng vai trò ngày càng quan trọng trong hoạt động mua hàng của người tiêu dùng”, Reddit tuyên bố tại CES 2025 ở Las Vegas. Với việc ra mắt hai công cụ tiếp thị mới —Reddit Pro Trends và AMA Ads — nền tảng này muốn củng cố vị thế của mình như một nhân tố đóng vai trò quan trọng trong sự giao thoa giữa sự tham gia của người tiêu dùng và chiến lược thương hiệu.
Các công cụ mới nhằm mục đích trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác hệ sinh thái độc đáo gồm các cuộc thảo luận xác thực và cộng đồng thích hợp của Reddit, cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và khả năng quảng cáo nâng cao.
Xu hướng chuyên nghiệp: Biến cuộc trò chuyện thành thông tin chi tiết
Reddit Pro Trends, phần trung tâm của bộ Reddit Pro miễn phí trên nền tảng, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trong thời gian thực. Theo dõi các từ khóa, tên sản phẩm và xu hướng ngành cụ thể, công cụ này mang đến cho thương hiệu khả năng hiển thị chưa từng có trong các cuộc thảo luận của người dùng.
Nó trực quan hóa khối lượng cuộc trò chuyện, xác định các cộng đồng thảo luận về chủ đề và thậm chí đề xuất các từ khóa liên quan để tinh chỉnh chiến lược tiếp thị.
“Các cộng đồng yêu thích như Wayfair và NBA đã và đang sử dụng Reddit Pro Trends như một phần trong chiến lược của chúng tôi thử nghiệm để tìm và tham gia các cuộc trò chuyện trong các cộng đồng muốn nghe ý kiến của họ”, Reddit giải thích trong bài đăng trên blog CES của mình.
Những người dùng đầu tiên đã báo cáo những lợi ích có thể đo lường được, bao gồm số bài đăng về thương hiệu của họ tăng 12%. Các doanh nghiệp nhỏ hơn, chẳng hạn như Nudge Security và No Reception Club, đã tận dụng công cụ này để tiếp cận đối tượng mục tiêu, cho phép tương tác sâu hơn với các thị trường cụ thể của họ.
Liên quan: Câu trả lời của Reddit: AI mới Công cụ tìm kiếm đánh dấu một bước ngoặt trong quá trình phát triển của nền tảng
Công cụ này cũng phản ánh xu hướng ngày càng tăng đối với hoạt động tiếp thị dựa trên dữ liệu, trong đó các phân tích theo thời gian thực giúp đưa ra quyết định. Với hơn 100.000 từ khóa “thông minh” được lập trình sẵn, Reddit Pro Trends được định vị là tài sản quý giá cho các thương hiệu đang tìm cách tinh chỉnh thông điệp của mình và thích ứng nhanh chóng với tâm lý của người tiêu dùng.
Quảng cáo AMA: Tăng cường mức độ tương tác tương tác
Định dạng Quảng cáo AMA mới nâng cao các phiên “Hỏi tôi bất cứ điều gì” được yêu thích của Reddit bằng cách làm cho các phiên này dễ được khám phá và hấp dẫn hơn. Giờ đây, các doanh nghiệp có thể quảng cáo AMA của mình trực tiếp thông qua Trình quản lý quảng cáo Reddit, cho phép nhắm mục tiêu và theo dõi các chỉ số RSVP tốt hơn.
Những quảng cáo này cũng giới thiệu các tính năng như nút “Nhắc tôi”, cho phép người dùng nhận thông báo về các sự kiện sắp tới.
Một trong những ví dụ sớm nhất về hoạt động của Quảng cáo AMA đến từ Sephora, nơi tổ chức AMA vào mùa lễ với sự góp mặt của các Giám đốc sắc đẹp nội bộ. Phiên này đã thu hút hơn 1.000 phản hồi và khơi dậy những cuộc thảo luận có ý nghĩa về quy trình chăm sóc da. Và đề xuất sản phẩm.
Ví dụ về quảng cáo Reddit AMA (Nguồn: Reddit)
“Tại Sephora, chúng tôi Chúng tôi luôn tìm kiếm những cơ hội có ý nghĩa để giao tiếp và giáo dục cộng đồng của chúng tôi theo những cách hấp dẫn, phù hợp với xã hội và Reddit cảm thấy đây là nơi hoàn toàn phù hợp để làm ngôi nhà của những cuộc trò chuyện chuyên sâu về sắc đẹp,”Brent Mitchell, Phó Chủ tịch Truyền thông Xã hội và Sephora cho biết. Tiếp thị người ảnh hưởng.
Có liên quan: Reddit lần đầu tiên nhận thấy lợi nhuận nhờ được thúc đẩy bởi Google, AI và quảng cáo
Quảng cáo AMA mang lại lợi thế kép: thúc đẩy cộng đồng tự nhiên tương tác trong khi mang lại cho doanh nghiệp lợi tức đầu tư có thể đo lường được. Đối với các nhà tiếp thị, tính năng này nhấn mạnh sự chú trọng của Reddit vào tính xác thực, cho phép các thương hiệu tham gia vào các cuộc đối thoại thay vì chỉ truyền tải thông điệp.
Ảnh hưởng của cuộc trò chuyện đến hành vi của người tiêu dùng
Báo cáo nghiên cứu năm 2025 của Reddit, “Cuộc trò chuyện là Người gây ảnh hưởng mới”, nhấn mạnh nền tảng đang phát triển vai trò trong quyết định mua hàng. Kết quả cho thấy 42% người dùng mạng xã hội tin tưởng các đề xuất của Reddit hơn các đánh giá của chuyên gia hoặc xếp hạng theo sao tổng hợp. Hơn nữa, 23% bài đăng liên quan đến đề xuất khiến người dùng cân nhắc các thương hiệu chưa được biết đến trước đây.
Sự tin tưởng này bắt nguồn từ văn hóa thảo luận qua lại nhiều sắc thái của Reddit, trái ngược hoàn toàn với bản chất khách quan của các đề xuất dựa trên thuật toán trên các nền tảng khác. Nghiên cứu lưu ý rằng “Đầu tư vào quảng cáo Reddit dẫn đến nhiều bài đăng tự nhiên hơn, tạo ra một lượng bài đăng không phải trả tiền. hiệu ứng nhân của khả năng khám phá.”
Việc mở rộng của Reddit sang các thị trường toàn cầu, bao gồm Vương quốc Anh, Ấn Độ, Brazil và Philippines, đã được hỗ trợ bởi các công cụ dịch thuật được hỗ trợ bởi AI giúp nền tảng này dễ tiếp cận hơn. Đồng thời, Reddit đã giải quyết những lo ngại của nhà quảng cáo bằng các biện pháp nâng cao an toàn thương hiệu.
Hợp tác với IAS và DoubleVerify, nền tảng này hiện cung cấp dịch vụ xác minh của bên thứ ba cho các vị trí đặt quảng cáo, đạt mức xếp hạng an toàn thương hiệu 99% trên 500 triệu lượt hiển thị trong quý 4 năm 2024.
Tầm nhìn tương lai của Reddit
Những bước phát triển này phản ánh chiến lược rộng lớn hơn của Reddit nhằm định vị mình là đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp đang vượt qua sự phức tạp của tiếp thị kỹ thuật số. Bằng cách kết hợp các phân tích nâng cao với các định dạng tương tác tương tác, nền tảng này được định vị độc đáo để giúp các thương hiệu thúc đẩy kết nối thực sự với khán giả của họ.
