Hôm nay, Microsoft đã phát hành bản cập nhật Windows 11 phiên bản 22H2 cho công chúng. Nó cũng nêu chi tiết các vấn đề đã biết trong Windows 11 phiên bản 22H2 có thể chặn việc phát hành bản cập nhật cho PC của bạn. Sự cố đã biết đầu tiên khiến bản cập nhật KB5012170 không cài đặt được. Vấn đề thứ hai liên quan đến khả năng tương thích giữa trình điều khiển Công nghệ âm thanh thông minh của Intel và Windows 11.
Intel và Microsoft đã phát hiện thấy vấn đề không tương thích với một số phiên bản trình điều khiển nhất định cho Công nghệ âm thanh thông minh Intel (Intel SST) trên Intel Core thế hệ thứ 11 bộ xử lý và Windows 11. Dưới đây là chi tiết về các sự cố đã biết trong bản cập nhật Windows 11 phiên bản 22H2.
KB5012170 có thể không cài đặt được và bạn có thể nhận được lỗi 0x800f0922
StatusOriginating updateHistoryInvestictingN/Đã cập nhật lần cuối: 2022-09-19, 19:06 PT
Đã mở: 2022-08-12, 17:08 PTKhi cố gắng cài đặt KB5012170 , nó có thể không cài đặt được và bạn có thể gặp lỗi 0x800f0922.
Lưu ý: Sự cố này chỉ ảnh hưởng đến bản cập nhật Bảo mật cho Secure Boot DBX ( KB5012170 ) và không ảnh hưởng đến bản mới nhất tích lũy s cập nhật sinh thái, tổng hợp hàng tháng hoặc chỉ cập nhật bảo mật được phát hành vào ngày 9 tháng 8 năm 2022.
Giải pháp: Vấn đề này có thể được giảm thiểu trên một số thiết bị bằng cách cập nhật bios UEFI lên phiên bản mới nhất trước khi cố gắng cài đặt KB5012170 .
Các bước tiếp theo: Chúng tôi hiện đang điều tra và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Nền tảng bị ảnh hưởng:
Máy khách: Windows 11, phiên bản 22H2; Windows 11, phiên bản 21H2; Windows 10, phiên bản 21H2; Windows 10, phiên bản 21H1; Windows 10, phiên bản 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Máy chủ Windows 8.1: Windows Server 2022; Windows Server, phiên bản 20H2; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Các vấn đề về khả năng tương thích với trình điều khiển Công nghệ âm thanh thông minh của Intel và Windows 11
Trạng thái bắt đầu cập nhậtHistoryMitioned ExternalN/ALast cập nhật: 2022-09-19, 19:06 PT
Khai trương: 2021-11-15, 16:40 PTIntel và Microsoft đã phát hiện thấy vấn đề không tương thích với một số phiên bản trình điều khiển cho Công nghệ âm thanh thông minh Intel (Intel SST) trên bộ xử lý Intel Core thế hệ thứ 11 và Windows 11. Các thiết bị Windows 11 có trình điều khiển Intel SST bị ảnh hưởng có thể gặp lỗi màn hình xanh lam. Trình điều khiển bị ảnh hưởng sẽ có tên là Bộ điều khiển âm thanh Công nghệ âm thanh thông minh Intel® (Intel® SST) trong Thiết bị hệ thống trong Trình quản lý thiết bị và có tên tệp IntcAudioBus.sys và phiên bản tệp 10.29.0.5152 hoặc 10.30.0.5152 . Chỉ những thiết bị có cả bộ vi xử lý Intel Core thế hệ thứ 11 và phiên bản trình điều khiển Intel SST 10.29.0.5152 hoặc 10.30.0.5152 mới bị ảnh hưởng bởi sự cố này.
Để bảo vệ trải nghiệm nâng cấp của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ tính tương thích trên thiết bị có trình điều khiển Intel SST bị ảnh hưởng không được cung cấp Windows 11, phiên bản 22H2 hoặc Windows 11, phiên bản 21H2. Nếu tổ chức của bạn đang sử dụng Tuân thủ cập nhật , ID biện pháp bảo vệ là 36899911.
Cách giải quyết: Để giảm thiểu biện pháp bảo vệ, bạn cần kiểm tra với nhà sản xuất thiết bị của mình (OEM) để xem có sẵn trình điều khiển cập nhật hay không và cài đặt trình điều khiển đó. Sự cố này được giải quyết bằng cách cập nhật trình điều khiển Công nghệ âm thanh thông minh Intel® lên phiên bản 10.30.00.5714 trở lên hoặc 10.29.00.5714 trở lên. Quan trọng: Các phiên bản sau chỉ đề cập đến phần cuối cùng của số phiên bản. Để giải quyết vấn đề này, phiên bản 10.30.x không mới hơn phiên bản 10.29.x . Sau khi cập nhật lên phiên bản tương thích của trình điều khiển Công nghệ Âm thanh Thông minh Intel®, bạn có thể nâng cấp lên Windows 11. Xin lưu ý, nếu không có biện pháp bảo vệ nào khác ảnh hưởng đến thiết bị của bạn, thì có thể mất đến 48 giờ trước khi nâng cấp lên Windows 11 được cung cấp.
Các bước tiếp theo: Nếu bạn gặp phải tình trạng giữ bảo vệ này và trình điều khiển được cập nhật chưa khả dụng, bạn cần liên hệ với thiết bị của mình nhà sản xuất (OEM) để biết thêm thông tin.
Lưu ý Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng nâng cấp theo cách thủ công bằng nút Cập nhật ngay bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết và biện pháp bảo vệ được gỡ bỏ.