Meta đã bác bỏ các báo cáo cho thấy công ty đang xem xét việc giới thiệu s trên nền tảng nhắn tin được sử dụng rộng rãi của mình, WhatsApp. Việc làm rõ này được đưa ra sau một câu chuyện của Financial Times tuyên bố rằng một số nhóm nhất định trong Meta đang đánh giá tính khả thi của việc hiển thị quảng cáo trong danh sách cuộc trò chuyện trên màn hình chính của WhatsApp.
Chiến lược kiếm tiền của WhatsApp
Đáp lại những tuyên bố nói trên, WhatsApp làm rõ rằng họ không đang trong quá trình thử nghiệm tính năng như vậy và cũng không có ý định triển khai nó trong tương lai gần. Mặc dù các nhà phân tích thường đưa ra giả thuyết rằng Meta cuối cùng có thể giới thiệu quảng cáo cho WhatsApp, đặc biệt là với cơ sở người dùng khổng lồ hơn 2 tỷ người trên toàn cầu, công ty đã liên tục kiềm chế làm như vậy.
Thay vào đó, Meta đã tập trung vào kiếm tiền thông qua WhatsApp Business, một nền tảng được thiết kế riêng cho người bán tính phí cho các dịch vụ cụ thể. Phiên bản WhatsApp tập trung vào kinh doanh này đã thu hút hơn 200 triệu người dùng hoạt động mỗi tháng.
Câu chuyện @FT này là sai sự thật. Chúng tôi không làm điều này.
Ngoài ra, có vẻ như bạn đã viết sai chính tả tên của Brian… https://t.co/Z47z9FC5yu
— Will Cathcart (@wcathcart) Ngày 15 tháng 9 năm 2023
Kế hoạch tạo doanh thu và tương lai
Đầu năm nay, Meta đã tiết lộ những thay đổi đối với cấu trúc giá và danh mục nhắn tin trên WhatsApp Business, nhằm mục đích tăng doanh thu của mình. Các danh mục này bao gồm tiện ích, xác thực để gửi mật mã một lần, tiếp thị và các cuộc trò chuyện về dịch vụ do người dùng bắt đầu.
Mark Zuckerberg, trong cuộc họp báo cáo thu nhập quý 3 năm ngoái, nhấn mạnh rằng quảng cáo”nhấp vào WhatsApp”đã đạt được tỷ lệ doanh thu hàng năm là 1,5 tỷ USD, đánh dấu mức tăng trưởng 80% so với cùng kỳ năm ngoái. Hơn nữa, công ty đang chuẩn bị triển khai các mô hình tin nhắn được cá nhân hóa cho người bán. Ngoài ra, WhatsApp đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động ngang hàng và khách hàng-thanh toán cho người bán ở một số quốc gia, bao gồm Ấn Độ, Brazil và Singapore. Họ cũng gợi ý về khả năng tích hợp các tính năng thanh toán vào tính năng phát sóng mới ra mắt gần đây của họ, Kênh.
Trong tin tức quan trọng khác về WhatsApp tuần này, Meta đang tạo một phần mới sẽ tích hợp dịch vụ với các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba. Phần này sẽ cho phép WhatsApp đáp ứng các yêu cầu của Đạo luật thị trường kỹ thuật số (DMA) mới của Châu Âu.
Theo khám phá gần đây của Android Authority, một phần mới trong WhatsApp đang được phát triển để lưu trữ các cuộc trò chuyện từ ứng dụng của bên thứ ba. Việc ra mắt tính năng này có nghĩa là người dùng từ các nền tảng nhắn tin khác nhau có thể giao tiếp với người dùng WhatsApp mà không nhất thiết phải có ứng dụng này.
