MMicrosoft đã công bố triển khai các công cụ mua sắm dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mới trên công cụ tìm kiếm Bing và trình duyệt Edge của mình. Sáng kiến này là một phần trong chiến lược của công ty nhằm giảm thiểu sự phức tạp liên quan đến mua sắm trực tuyến, nhằm đơn giản hóa quy trình và đảm bảo người tiêu dùng nhận được những sản phẩm phù hợp nhất với mức giá tối ưu.
Trong thông báo chính thức, Microsoft viết: “ Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao trải nghiệm mua sắm—từ nguồn cảm hứng ban đầu đến trải nghiệm mở hộp thú vị—bằng cách đơn giản hóa quy trình và tạo niềm tin cho người tiêu dùng rằng họ đang mua đúng mặt hàng với giá hợp lý.”
Công ty cũng nhấn mạnh vai trò của AI trong các công cụ mới này: “Chúng tôi rất vui mừng được công bố các công cụ Mua sắm mới của Microsoft trong Bing và Edge nhằm hỗ trợ người tiêu dùng mua sắm và tiết kiệm một cách đảm bảo, khai thác sức mạnh của AI để tạo điều kiện khám phá, nghiên cứu sản phẩm. và hoàn tất giao dịch mua, tất cả ở cùng một nơi với thông tin lấy từ các nguồn chuyên gia.”
Hướng dẫn mua hàng dựa trên AI
Hướng dẫn mua hàng dựa trên AI là một tính năng đáng chú ý trong số các công cụ mới. Nó được thiết kế để hỗ trợ người tiêu dùng khám phá và nghiên cứu sản phẩm. Ví dụ: khi người dùng nhập “đồ dùng cho trường đại học”vào hộp tìm kiếm Bing, trợ lý mua sắm AI sẽ tạo hướng dẫn mua tùy chỉnh. Hướng dẫn này bao gồm danh sách đầy đủ các danh mục và cung cấp đề xuất cho các sản phẩm cụ thể có thể có lợi cho sinh viên. Nó cũng đặt cạnh nhau các thông số kỹ thuật của các mặt hàng tương tự để so sánh dễ dàng. Tính năng Hướng dẫn mua hàng hiện có sẵn ở Hoa Kỳ, với kế hoạch mở rộng sang các thị trường khác trong thời gian tới.
Tính năng Tóm tắt Đánh giá
Một tính năng cải tiến khác, Tóm tắt đánh giá, cho phép người dùng yêu cầu đánh giá tóm tắt về bất kỳ sản phẩm trực tuyến nào qua Bing Chat. Tính năng này cung cấp tổng quan ngắn gọn về những hiểu biết hàng đầu và ý kiến phổ biến về một sản phẩm, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho các quyết định mua hàng sáng suốt. Việc triển khai toàn cầu Tóm tắt đánh giá bắt đầu từ hôm nay.
Chức năng khớp giá
Tính năng thứ ba, Khớp giá, theo dõi giá của một mặt hàng sau khi mua và hỗ trợ người dùng trong yêu cầu nhà bán lẻ khớp giá nếu giá giảm. Tính năng này dự kiến sẽ sớm ra mắt tại Hoa Kỳ.
