Ang trabaho ng modem ay i-convert ang analog signal mula sa ISP sa digital form na magagamit ng iyong mga lokal na device. Kung nawala ang signal na ito, maaaring mag-reset ang modem at subukang muling irehistro ang koneksyon.
Ang hindi matatag na supply ng kuryente sa modem ay isa pang karaniwang problema. Nangangahulugan ito na ang parehong sobrang/kaunting power feeding sa modem ay maaaring magdulot ng madalas na pag-reset.
Bagama’t ito ang dalawang pangunahing dahilan kung bakit patuloy na nagre-reset ang mga modem, umiiral ang iba pang mga sanhi tulad ng nasirang hardware o sobrang pag-init. Sasaklawin ko ang lahat ng ganoong senaryo sa artikulong ito.
Suriin ang Mga Koneksyon
Inirerekomenda kong suriin muna ang mga cable, connector, port, at splitter para sa pisikal na pinsala. Ang pinsala ay hindi palaging makikita sa labas, kaya titingnan din namin ang mga antas ng signal sa ibang pagkakataon. Ngunit una, tiyakin lang natin na hindi natin makaligtaan ang anumang halatang pinsala sa koneksyon.
Tanggalin sa saksakan ang internet cable mula sa modem at suriin ang connector at port para sa maliwanag na pinsala. Maaaring maluwag ang paghihinang ng coax connector, o maaaring hindi natapos nang maayos ang DSL cable. Kung mukhang maayos ang lahat, muling ikonekta ang internet cable sa modem at tiyaking hindi maluwag ang koneksyon. Suriin ang linya para sa pisikal na pinsala. Maghanap ng mga bagay tulad ng matinding baluktot, gutay-gutay at nakalantad na mga seksyon, atbp. Ang pinsala sa linya sa labas ay karaniwan (init at ulan, mga hayop, o simpleng pagtanda).
Suriin ang Katayuan ng Modem
Kung wala kang nakitang pisikal na pinsala, tingnan ang pahina ng katayuan ng modem sa susunod. Makakakita ka ng maraming kapaki-pakinabang na data doon mula sa mga antas ng signal at kapangyarihan hanggang sa mga log ng kaganapan.
Direktang ikonekta ang isang PC sa modem gamit ang isang Ethernet cable. Pindutin ang Win + R, i-type ang cmd, at pindutin ang Enter. Ipasok ang ipconfig at tandaan ang Default Gateway.
Ilunsad isang web browser at ilagay ang IP address ng modem mula sa Hakbang 3. Ipasok ang username at password kung sinenyasan. Ang mga default na halaga ay ipi-print sa sticker sa modem. Suriin ang Signal-to-Noise Ratio (SNR) at mga antas ng kuryente. Ngayon tingnan kung ang iyong tagagawa ng modem o ISP ay nagbibigay ng inirerekomendang SNR at mga antas ng kuryente online. Para sa sanggunian, inirerekomenda ng Xfinity ang mga sumusunod na value bilang pangkalahatang gabay: Signal/Noise Ratio: >35dB Downstream Power:-8dBmV to +10dBmV Upstream Power: +25dBmV hanggang +54dBmV Maaari mo ring tingnan ang mga log ng kaganapan kung gusto mo. Maaari kang makakita ng mga log ng mga kritikal na error tulad ng T4 timeouts (sinusubukan ng iyong modem na makipag-ugnayan sa CMTS ng ISP ngunit nabigo ito, nagre-reset, at sumusubok muli).
Kung ang iyong SNR at mga antas ng kapangyarihan ay lumampas sa inirerekomendang hanay, o makakita ka ng maraming error sa pag-timeout sa log ng kaganapan, pinakamainam na ipaalam ito sa iyong ISP at humingi sa kanila ng suporta.
Ayusin ang Power Mga Isyu
Pagkatapos magpadala ng tech ang iyong ISP, dapat nilang masuri ang eksaktong problema sa iyong kaso. Sa mga tuntunin ng mga isyu sa kuryente, maaaring madalas na nagre-reset ang iyong modem dahil sa pagbabagu-bago ng kuryente. Maaari kang gumamit ng UPS para kumpirmahin ito dahil magbibigay ito ng tuluy-tuloy na supply ng kuryente at maiwasan ang pagkawala ng kuryente.
Minsan, ang sobrang power feeding sa modem ay maaari ding maging sanhi ng sobrang init at pag-reset nito. Ang mga salik tulad ng labis na alikabok, paglalagay ng modem sa mga nakapaloob na espasyo, atbp., ay maaaring maging mas malamang na mag-overheat. Muli, maaari mong panatilihin ang isang matatag na supply ng kuryente at pagbutihin ang daloy ng hangin upang malutas ito.
Palitan ang Hardware
Ang katotohanan ay ang pag-aayos ng isang modem na patuloy na nagre-reset ay kadalasang lampas sa saklaw ng isang karaniwang gumagamit. Ang problema ay kadalasan sa kagamitan ng ISP (modem, cable, splitter, atbp.).
Pag-alam kung saan eksakto ang pinakamahusay na natitira sa tech support ng ISP na may tamang kagamitan at karanasan upang masuri ang isyu. Kapag nahanap na ang problema, papalitan nila ang sira na bahagi para sa iyo o irerekomenda mong gawin mo rin iyon.
