Hiniling ng Amazon.com Inc. na ang AI Search Startup Perplexity ay huminto sa ahente ng browser nito, Comet, mula sa paggawa ng mga pagbili sa website nito. href=”https://www.bloomberg.com/news/articles/2025-11-04/amazon-demands-preplexity-sttop-ai-agent-from-o–dakchases”target=”_ blangko”> Bloomberg ulat , inaangkin ng Amazon ang tool na nagpapabagal sa karanasan sa pamimili at lumilikha ng mga panganib sa privacy. Ang salungatan ay nagtatampok ng isang lumalagong labanan sa”Agentic Commerce,”kung saan ang mga katulong ng AI para sa mga gumagamit. Ang pag-set up ng isang pangunahing pag-aaway sa hinaharap ng AI Online. Ang ahente ng AI ay namimili sa ngalan ng isang gumagamit, isang paglabag sa mga kondisyon ng paggamit ng Amazon na nagbabawal sa”anumang paggamit ng pagmimina ng data, mga robot, o mga katulad na tool sa pagtitipon at pagkuha,”ayon sa ulat.
Hindi ito ang unang paghaharap sa pagitan ng dalawang kumpanya. Nauna nang hiniling ng Amazon na ang pagkalugi upang ihinto ang mga ahente ng pagbili nito noong Nobyembre 2024, isang kahilingan ang pagsisimula sa una ay sumunod sa. Comet upang maiiwasan ang mga hakbang sa seguridad. Sa isang email na pahayag, sinabi ng tagapagsalita na si Lara Hendrickson na ang tool ay nagbibigay ng isang”makabuluhang nakapanghihina ng karanasan sa pamimili at serbisyo sa customer.”
Foul
“Hindi sa palagay ko ay sentro ng customer na pilitin ang mga tao na gamitin lamang ang kanilang katulong, na maaaring hindi kahit na ang pinakamahusay na katulong sa pamimili,”sinabi niya kay Bloomberg
at ang kanilang napiling ahente.”Hindi trabaho ng Amazon na suriin iyon,”sinabi niya, na tumulak muli laban sa ideya na dapat ng pulisya kung paano nakikipag-ugnay ang mga gumagamit sa site nito. Inaasahan na makita ang higit pang pag-aaral ng nontrivial machine sa mga robot na ito. Credit: Boston Dynamics. pic.twitter.com/wnb2i9qhdq
-reza zadeh 🇺🇸 (@reza_zadeh) Disyembre 2, 2020
Ang pagkalito ay isang pangunahing customer ng Amazon Web Services, kasama ang Srinivas na nag-aangkin ng”daan-daang milyon”sa mga pangako. Ang data ng Amazon, ngunit ang pagpapatupad lamang ng mga pagbili ayon sa direksyon ng mga gumagamit nito. Nag-log in ka sa Amazon (ang mga kredensyal sa Comet ay ligtas na naka-imbak lamang sa iyong aparato, hindi kailanman sa mga server ng Perplexity), ang katulong ng Comet Pag-aalaga Ang umuusbong na patlang na ito, na tinawag na”Agentic Commerce,”ay naglalayong baguhin ang online na tingi mula sa isang manu-manong proseso ng paghahanap-at-click sa isang pag-uusap at awtomatikong karanasan. Arena. Ipinakilala nito ang katulong sa pamimili ng’Rufus’AI noong Pebrero 2024 at naglunsad ng tampok na’Buy for Me’noong Abril 2025, na idinisenyo upang gumawa ng mga pagbili mula sa iba pang mga site ng tatak sa loob ng Amazon app. Ang mga pagpapasya, ang halaga ng pangunahing digital real estate ay maaaring bumagsak.
Ang mapagkumpitensyang tanawin ay mabilis na lumalawak. Ang Microsoft ay nagwagi ng isang diskarte sa unang negosyo, na nag-aalok ng mga nagtitingi ng isang’personal na ahente ng pamimili’upang makabuo ng kanilang sariling mga karanasan na may tatak. Paganahin ang Seamless, In-Chat na pagbili. Ang kumpanya ay nahaharap sa mga akusasyon mula sa mga publisher para sa pagbubuod ng nilalaman nang walang pahintulot at pinuna para sa mga kasanayan sa pangangalap ng data nito, kasama na ang sinasabing pag-bypass ng mga paywall ng publisher. Ngunit para sa mas malawak na industriya ng tech, ang cease-and-desist na ito ay nagmamarka ng isang mahalagang sandali sa pagtukoy ng mga patakaran para sa isang hinaharap kung saan kumikilos ang mga ahente ng AI.
