Karaniwan, hindi mag-o-on ang LED ng power bank kapag nagkaroon ito ng mga isyu sa pag-charge. Sa ilang mga kaso, makakakita ka ng indikasyon ng pagsingil, ngunit hindi tataas ang antas ng pagsingil.
Anumang bagay mula sa sirang kable ng kuryente hanggang sa sirang baterya ay maaaring magpahinto sa paggana ng power bank. Maaari rin na ang boltahe mula sa pinagmumulan ng kuryente ay hindi sapat upang singilin ang aparato.
Bukod dito, pinipigilan din ng matinding temperatura ang pag-charge ng power bank. Ang panloob na circuitry nito ay idinisenyo upang ang Lithium-ion na baterya ay huminto sa pag-charge kapag umabot na ito sa matinding temperatura, na pumipigil sa device mula sa permanenteng pinsala. Kaya masisiguro mo rin na hindi masyadong mainit ang power bank bago pumasok sa mga pag-aayos na binanggit sa ibaba.
Suriin ang Power Cable, Port at Adapter
Maaari ka munang magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na gumagana ang power cable at adapter. Maaaring kabilang dito ang mga sirang/nakalantad na wire, nakabaluktot na power port, o kahit na namamaga na baterya. Kung ang cable o ang adapter ay may nakikitang pinsala dito, subukang gumamit ng iba.
Gayunpaman, kung ang mismong power bank ay nasira o namamaga, may posibilidad na ang baterya sa iyong power bank ay permanenteng nasira. Kung nasa ilalim ka pa rin ng warranty, kailangan mong makipag-ugnayan sa iyong manufacturer.
Kung ang power bank at ang charger nito ay walang nakikitang pinsala, maaari mong subukang gamitin ang power adapter sa ibang device. Karaniwang nagcha-charge ang power bank gamit ang micro-USB o USB Type-C port. Kaya, maaari mong subukang gamitin ang power adapter at cable ng power bank para mag-charge ng isa pang device na may micro-USB o USB Type-C charging port.
Kung nagcha-charge ito ng isa pang device, malamang na ang isyu ay sa power bank mismo. Higit pa rito, upang ma-charge ang power bank, dapat magbigay ang charger nito ng tamang dami ng boltahe at kasalukuyang. Ang iyong power bank ay magkakaroon ng hiwalay na sticker na nagpapakita ng halaga ng boltahe na kinakailangan upang ma-charge ito.
Kung ang charger ay hindi nakakatugon sa boltahe/kasalukuyang kinakailangan, maaari kang magkaroon ng mga isyu kapag nagcha-charge ang power bank. Sa ganitong mga kaso, maaari mong subukang i-charge ang power bank gamit ang ibang charger na nakakatugon sa boltahe/kasalukuyang kinakailangan.
Linisin ang Mga Port ng Input
Pagkatapos ng isang partikular na oras ng paggamit, ang alikabok ay tumira sa mga input port sa anumang device. Ang mga particle ng alikabok ay maaaring maging sanhi ng isang sagabal, na maaaring huminto sa input port mula sa pagsasagawa ng gawain nito. Sa kaso ng mga power bank, ang mga dust particle sa power port ay maaaring huminto sa pag-charge ng device. Kaya, dapat mong linisin ang mga port para matiyak na walang dust particle sa mga charging port (parehong input at output).
Suriin ang power port ng power bank. Karaniwan, isang micro USB port ang nagpapagana sa iyong power bank ngunit ang ilang power bank ay maaaring gumamit pa ng USB type-C o USB type-A port para mag-charge. Gumamit ng naka-compress na hangin para magbuga ng alikabok palabas ng power port. 
Kung gumagamit ka ng lata ng compressed air, huwag mag-spray sa isang anggulo. Siguraduhin na ang lata ay patayo sa lupa.
I-reboot ang Power Bank
Ang isa pang dahilan kung bakit hindi nag-charge ang power bank ay maaaring dahil sa natitirang singil na nakaimbak sa mga capacitor sa loob ng power bank. Sa ganitong mga kaso, maaari mong subukang i-force-reboot ang iyong power bank.
Ang proseso ng pag-reboot ng maaaring iba ang power bank. Para sa ilang power bank, kailangan mong hawakan ang power button nang ilang segundo upang mag-reboot. Gayunpaman, ang proseso ay maaaring medyo nakakalito para sa iba at ang ilang mga power bank ay maaaring hindi magbigay ng power button.
Upang matiyak na sinusunod mo ang mga tamang hakbang, maaari kang sumangguni sa power banks user manual upang i-reboot. Kung ang manwal ng gumagamit ay walang mga hakbang upang i-reboot ang power bank, maaaring hindi nito sinusuportahan ang pag-reboot.
Gamitin ang Wall Outlet para Mag-charge
Maaaring hindi ang power bank makuha ang kinakailangang halaga ng boltahe kapag nagcha-charge nang direkta mula sa isang USB outlet. Bagama’t hindi kailangan ng power bank ng maraming boltahe para mag-charge, maaaring hindi magbigay ng sapat na halaga ang USB port.
Kung mangyayari iyon, maaaring hindi mag-charge ang power bank dahil sa mababang supply ng boltahe. Kung ganoon, i-charge ang power bank gamit ang power adapter na direktang konektado sa isang saksakan sa dingding.
Depende sa power bank, maaari itong gumamit ng micro USB, USB Type-A, o Type-C power port para maningil. Bukod dito, mayroon ding ilang USB port ang device para magbigay ng kuryente sa iyong mga mobile device.
Hindi magcha-charge ang power bank kung nasaksak mo ang power source sa isang USB-out port. Upang i-charge ang baterya sa power bank, kailangan mong ipasok ang power port sa USB-in port. Ang USB-in port ay karaniwang ipinahiwatig ng salitang IN na nakasulat sa tabi nito.
Sa ilang power bank, maaari mo ring mapansin ang icon ng plug na nagsasaad ng plug na nagcha-charge.
Idischarge ang Baterya at Muling Mag-charge
Minsan, ang power bank ay hindi nagsasaad na ito ay nagcha-charge maliban kung nagcha-charge ka ng isang device gamit ito. Ito ay maaaring mangyari kapag may pagkagambala sa daloy ng singil. Para ayusin ito, kailangan mong pansamantalang i-discharge ang charge sa iyong power bank.
Idiskonekta ang power bank sa pinagmumulan ng kuryente at singilin ang anumang mobile device sa loob ng ilang minuto. Ngayon, idiskonekta ang mobile device sa power bank. Direktang i-charge ang power bank mula sa saksakan sa dingding at tingnan kung kumikislap ang nagcha-charge na LED.
Gayundin, hindi ka dapat mag-charge ng device nang sabay-sabay kapag nagcha-charge ang power bank. Kapag nagcha-charge at nagdi-discharge ka ng power bank nang sabay, maaaring mukhang hindi nagcha-charge ang power bank.
Ayusin/Palitan ang Power Bank
Kung may warranty sa power. bank ay hindi void, maaari kang makakuha ng isang kapalit. Sa ganitong kaso, kailangan mong makipag-ugnay sa tagagawa. Gayunpaman, kung sakaling magkaroon ng pisikal na pinsala ang power bank sa mga port at cable, huwag subukang ayusin ito nang walang pangangasiwa ng eksperto at direktang dalhin ito sa isang lokal na repair shop.