Ang Openai ay nagdulot ng pagkabalisa sa buong industriya ng software-as-a-service (SaaS) ngayong linggo matapos ibunyag ang isang suite ng mga panloob na tool sa negosyo ng AI. Noong Lunes, sa kumperensya ng Devday nito sa San Francisco, ipinakita ng kumpanya ang mga aplikasyon para sa mga benta, HR, at suporta sa customer na ang mga produktong salamin mula sa mga itinatag na kumpanya. Ang stock ng Docusign ay bumagsak ng 12% Sa napansin na banta ng mapagkumpitensya mula sa isang tool na openai na panloob na tinatawag na”docugpt”. Ang iba pang mga provider ng SaaS, kabilang ang hubspot, nakita din ang kanilang pagbabahagi na isawsaw Bilang naproseso ng mga namumuhunan ang mga implikasyon. Upang makipagkumpetensya nang direkta sa mga vendor ng software ng Enterprise. Ang ibunyag ay bahagi ng isang mas malawak na pagpapalawak ng platform na naglalayong gawing openai ang gitnang ekosistema para sa pagbuo ng mga aplikasyon ng AI.
Ang reaksyon ng merkado ay mabilis, na binibigyang diin ang nakakagambalang potensyal ng teknolohiya ng OpenAi. Sa kabila ng pagbagsak ng stock, ang Docusign CEO na si Allan Thygesen publiko na na-downplay Ang banta. Tinawag niya ang tool ng pagkontrata ng openai Isang mature platform ng negosyo. Gayunpaman, ang insidente ay nagtatampok ng isang lumalagong takot sa mundo ng tech: ang anumang daloy ng software na maaaring gawing simple ng isang malaking modelo ng wika ay isang potensyal na target para sa OpenAI. Ang mga tool sa negosyo ng’panloob-lamang’ Inilahad niya ang tatlong pangunahing aplikasyon: GTM Assistant para sa mga benta, Openhouse para sa HR, at Suporta ng Ahente para sa Serbisyo ng Customer. Ang mga ito ay hindi nakapag-iisa na mga produkto ngunit malalim na isinama. Ang mga bagong tool sa AI ay kumikilos bilang mga intelihenteng layer sa itaas. Halimbawa, ang GTM Assistant, ay sinanay sa kadalubhasaan ng isang nangungunang empleyado ng benta, na tinawag na”Sophie,”upang matulungan ang mga prep at demo. Ibinahagi ni Huhn ang isang halimbawa ng paggamit nito upang makahanap ng mga kasamahan sa New York upang maghanda para sa isang biyahe sa pagbebenta. Hinikayat niya ang ibang mga kumpanya na kilalanin ang kanilang sariling mga panloob na eksperto, na nagpapayo sa kanila na”hanapin ang iyong sophie.”Ang mga panloob na tool ay isang piraso lamang ng isang mas malaking madiskarteng puzzle. Ang pangunahing layunin ng OpenAi ay ang pagbuo ng isang nangingibabaw na ekosistema ng developer. Ang pangunahing mga anunsyo sa Devday ay dalawang makapangyarihang bagong toolkits: AgentKit at isang apps sdk. Kasama dito ang isang visual na tagabuo at SDK na kailangan mismo ni Openai sa loob. Si Sam Altman, CEO ng Openai, ay nagsabi,”Ito ang lahat ng bagay na nais namin na mayroon kami noong sinusubukan naming itayo ang aming mga unang ahente.”Ang toolkit na ito ay ginagawang mas madali para sa mga developer na lumikha ng sopistikado, maraming hakbang na awtomatikong mga daloy ng trabaho. Binago nito ang ChATGPT sa isang interactive na platform kung saan ang mga serbisyo tulad ng Spotify at Zillow ay maaaring tumakbo nang direkta sa loob ng isang pag-uusap. Ito ay isang malinaw na pag-reboot ng hindi gaanong matagumpay na 2024 GPT store ng kumpanya, na nag-aalok ng isang mas matatag na landas sa monetization. Chatgpt bawat linggo, at pinoproseso namin ang higit sa anim na bilyong mga token bawat minuto sa API, salamat sa inyong lahat.”