Pag-unawa kung bakit kinansela ng mga gumagamit ang kanilang mga subscription sa SCRIBD
Kung naramdaman nila na ang bayad sa subscription ay higit sa kung ano ang nakukuha nila sa mga tuntunin ng paggamit o benepisyo, maaari silang pumili upang kanselahin. Ang desisyon na ito ay madalas na naiimpluwensyahan ng pang-unawa ng halaga; Kung ang mga gumagamit ay hindi gumugol ng sapat na oras sa pagbabasa o paggamit ng serbisyo, nagsisimula silang magtanong kung nabigyang-katwiran ang gastos. Bukod dito, nalaman ng ilang mga indibidwal na ang kanilang aktwal na gawi sa pagbasa ay hindi tumutugma sa mga handog ng subscription sa paglipas ng panahon, na humahantong sa pagkansela. Halimbawa, kung ang isang tao ay nag-sign up na inaasahan ang isang malawak na silid-aklatan ngunit nalaman na kulang ito sa kanilang ginustong mga genre o tiyak na mga pamagat, ang pagkabigo ay maaaring maganap, na nag-uudyok ng isang desisyon na mag-unsubscribe (mapagkukunan).
Ang mga kagustuhan sa nilalaman ay naglalaro din ng isang mahalagang papel. Maaaring umalis ang mga gumagamit kung ang aklatan ng Scribd ay hindi kasama ang kanilang mga paboritong genre o pamagat, na lumilikha ng isang mismatch sa pagitan ng kanilang mga inaasahan at kung ano ang magagamit. Halimbawa, ang isang mambabasa na interesado sa mga journal journal journal o indie publication ay maaaring makahanap ng limitadong mga pagpipilian, na humahantong sa hindi kasiya-siya. Bilang karagdagan, ang kakulangan ng pare-pareho na paggamit ay isang karaniwang dahilan para sa pagkansela. Kung ang mga gumagamit ay hindi regular na ma-access ang platform o pakiramdam na ang supply ng bagong materyal ay hindi sapat, mas madaling kapitan ng pagtatapos ang kanilang subscription (pinagmulan). Bisitahin ang aming detalyadong artikulo tungkol sa pag-unawa sa pagpapanatili ng consumer para sa higit pang mga pananaw sa pag-uugali sa subscription.
Ang unang hakbang sa pagkansela ng iyong subscription sa SCRIBD ay mag-log in sa iyong account sa pamamagitan ng website ng Scribd o mobile app. Matapos mag-log in, mag-navigate sa mga setting ng iyong account, karaniwang maa-access sa pamamagitan ng pag-click sa iyong icon ng profile na matatagpuan sa kanang tuktok na sulok ng pahina. Sa loob ng menu ng account, maghanap ng mga pagpipilian na may label na’account’o’subscription’. Dito, makikita mo ang pagpipilian upang pamahalaan ang iyong subscription, kabilang ang pagkansela (pinagmulan). Siguraduhing basahin ang anumang mga tala sa panahon ng proseso, tulad ng paparating na mga siklo ng pagsingil o mga potensyal na singil. Inirerekomenda na suriin ang tiyempo ng iyong pagkansela-sa isip, ilang araw bago ang iyong petsa ng pagsingil-upang maiwasan ang hindi kanais-nais na mga gastos sa pag-renew. Ayon sa suporta ni Scribd, ang pagkansela ay nakakatulong na maiwasan ang mga singil sa hinaharap at pinapayagan ang patuloy na pag-access hanggang matapos ang kasalukuyang panahon ng pagsingil. Para sa mga detalyadong hakbang, bisitahin ang sentro ng tulong ng scribd . Maraming mga platform ang hindi nagpapanatili ng iyong data sa sandaling kanselahin ang iyong subscription, kaya pinipigilan ng hakbang na ito ang pagkawala ng mahalagang nilalaman. Suriin ang iyong ikot ng pagsingil at mga patakaran upang maunawaan kung may karapatan kang mag-refund o bahagyang singil kung kanselahin ang kalagitnaan ng siklo. Ang muling pagsusuri sa mga patakarang ito sa pamamagitan ng mga mapagkukunan tulad ng mga ulat ng consumer ay maaaring linawin ang iyong mga pagpipilian. Gumamit ng mga tool upang i-download o i-archive ang iyong data bago makumpleto ang pagkansela. Sa pamamagitan ng pagiging aktibo at organisado, maiiwasan mo ang mga abala at mapanatili ang kontrol sa iyong mga digital na gastos at nilalaman (pinagmulan). Para sa higit pang gabay, sumangguni sa aming artikulo sa kung paano mabisang kanselahin ang mga subscription. Ang pag-pause ng iyong subscription ay pansamantalang suspindihin ang mga pagbabayad nang hindi tinanggal ang iyong account, na maaaring maging kapaki-pakinabang sa mga paghihirap sa pananalapi o kung hindi ka sigurado tungkol sa ganap na pagkansela. Ang paglipat sa ibang plano ay maaari ring maging kapaki-pakinabang-halimbawa, ang paglipat sa isang hindi gaanong mamahaling tier o isang mas mahusay na nakahanay sa iyong kasalukuyang mga gawi sa pagbasa. Ang mga pagpipiliang ito ay karaniwang maa-access sa pamamagitan ng mga setting ng iyong account o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa suporta sa customer. Para sa mga komprehensibong tagubilin, tingnan ang aming artikulo sa Pamamahala ng iyong subscription . Ang mga isyu sa pag-verify ay maaaring magmula sa mga lipas na mga detalye ng account tulad ng mga mismatched na email address o nag-expire na mga password. Upang ayusin ito, i-update ang impormasyon ng iyong account at sundin ang pag-verify na masigasig. Ang mga error sa pagbabayad-dahil sa nag-expire na mga credit card, hindi sapat na pondo, o mga bloke ng transaksyon-ay pangkaraniwan din. Ang pagtiyak ng iyong mga detalye sa pagbabayad ay kasalukuyang at gumagamit ng mga alternatibong pamamaraan ng pagbabayad ay maaaring malutas ang mga isyung ito (pinagmulan). Ang pag-refresh ng browser, pagsubok ng ibang aparato, o pagsuri sa pahina ng katayuan ng serbisyo ay makakatulong. Kung nagpapatuloy ang mga isyu, ang pakikipag-ugnay sa suporta sa customer ay ipinapayong lutasin ang bagay na mabilis (pinagmulan). Gumawa ng isang komprehensibong listahan ng lahat ng mga aktibong subscription, noting renewal date, gastos, at mga detalye. Ang mga tool tulad ng mga appscription management apps o spreadsheet ay makakatulong sa pagsubaybay at planuhin ang paparating na singil. Ang pagtatakda ng mga paalala sa kalendaryo para sa mga petsa ng pag-renew ay maaaring maiwasan ang hindi inaasahang mga panukalang batas at makakatulong sa iyo na gumawa ng mga kaalamang desisyon tungkol sa pagpapatuloy, pag-pause, o pagkansela ng mga subscription. Bilang karagdagan, ang pagsasama-sama ng maraming mga subscription sa ilalim ng isang solong serbisyo ay maaaring gawing simple ang pamamahala at mabawasan ang mga gastos. Ang pananatiling organisado ay nagsisiguro na mapanatili mo ang kontrol sa iyong digital na paggasta at maiwasan ang mga hindi kinakailangang gastos (pinagmulan). href=”https://www.consumerreports.org/billing-privacy/billing-disputes/”> mga ulat ng consumer-mga pagtatalo sa pagsingil Dapat
