Ang
Meta ay nahaharap sa isang bagong pagsisiyasat ng antitrust sa Europa matapos ang awtoridad ng kumpetisyon ng Italya (AGCM) ay naglunsad ng pormal na pagsisiyasat noong Miyerkules, Hulyo 30. Nagtatrabaho sa European Commission, inakusahan ng AGCM ang meta ng pag-abuso sa nangingibabaw na posisyon sa merkado sa pamamagitan ng”pagpapataw ng AI chatbot sa mga gumagamit ng Whatsapp nang walang kanilang pahintulot. href=”https://en.agcm.it/en/media/press-releases/2025/7/a576″target=”_ blangko”> pag-angkin Ang pre-installation ng meta ai, na nagsimula noong Marso, hindi pinapahamak ang mga kakumpitensya. Sinasabi nito na ang Meta ay gumagamit ng napakalaking base ng gumagamit ng WhatsApp upang makakuha ng isang hindi natukoy na kalamangan sa umuusbong na AI Assistant Market. Ang imbestigasyon ay inihayag pagkatapos ng sinalakay ng mga tanggapan ng Italian sa Hulyo 29 . ganap na nagtutulungan. Nagtalo sila na ang tampok ay nag-aalok ng isang libre, kapaki-pakinabang na serbisyo, na nagsasabing,”Ang pag-aalok ng libreng pag-access sa aming mga tampok ng AI sa WhatsApp ay nagbibigay ng milyon-milyong mga Italiano ang pagpipilian na gumamit ng AI sa isang lugar na alam na nila, tiwala at maunawaan.”Ang pagsisiyasat na ito, gayunpaman, ay kumakatawan sa isa pang makabuluhang regulasyon na hadlang para sa tech na higante sa Europa. Ang kaso ng AGCM ay ang Meta ay nakasalalay sa kumpetisyon na batay sa merito sa pamamagitan ng pag-abuso sa nangingibabaw na posisyon sa merkado ng pagmemensahe ng consumer. Nagtalo ang awtoridad na sa pamamagitan ng pag-embed ng AI nito nang direkta sa pandaigdigang sikat na messenger, maaaring patnubayan ng Meta ang napakalaking base ng gumagamit patungo sa sarili nitong mga serbisyo at malayo sa mga karibal, isang aksyon na sinisiyasat sa ilalim ng Artikulo 102 ng TFEU. Mula noong Marso 2025, ang Meta AI ay na-pre-install at inilagay sa isang kilalang posisyon sa loob ng interface ng WhatsApp, kasama ang pangunahing search bar, nang walang anumang naunang kahilingan mula sa mga gumagamit. Ito ay epektibong ipinagbabawal ang mga nangingibabaw na kumpanya na magpataw ng hindi patas na mga kondisyon sa pangangalakal sa kanilang mga customer. Natatakot ang regulator na habang nakikipag-ugnay ang mga gumagamit sa AI, ang mga tugon nito ay magiging lalong personalized at kapaki-pakinabang, na ginagawang mas mahirap para sa mga serbisyo na nakikipagkumpitensya upang masira. Lumilikha ito ng mataas na gastos sa paglilipat para sa mga mamimili, semento ang posisyon ng Meta sa pamamagitan ng pagsasama sa halip na pagbabago. Kung napatunayan, ang paglabag ay maaaring magresulta sa multa hanggang sa 10% ng pandaigdigang turnover ng Meta. Ang desisyon ng AGCM na kumilos”sa malapit na pakikipagtulungan sa mga nauugnay na tanggapan ng European Commission”ay nag-sign na hindi lamang ito isang pambansang isyu, ngunit ang isa na may potensyal na implikasyon ng EU, na sumasalamin sa isang coordinated na regulasyon na posture laban sa Big Tech’s Market Power. Ang kumpanya ay nakipagtalo na ng isang hiwalay, nobelang pag-angkin ng buwis sa Italya kung saan ang mga awtoridad ay naghahanap ng higit sa € 1 bilyon sa VAT mula sa Meta, X, at LinkedIn. Ang kaso ay itinayo sa groundbreaking theory na ipinagpalit ng data ng gumagamit para sa mga libreng serbisyo ay bumubuo ng isang transaksyon sa buwis na barter. Ang Meta, na nahaharap sa isang kahilingan para sa € 887.6 milyon,”mariing hindi sumasang-ayon”at nakakaakit, na nagtatakda ng entablado para sa isang protektadong ligal na labanan. Sa Alemanya, ang isang korte kamakailan ay naghatid ng isang landmark na naghaharing na nag-utos kay Meta na magbayad ng isang gumagamit na € 5,000 na pinsala para sa iligal na pagsubaybay ng data sa pamamagitan ng mga tool sa negosyo. Ang Leipzig Regional Court ay nabigyang-katwiran ang mataas na kabuuan sa pamamagitan ng pagbanggit sa”pagkawala ng kontrol”ng gumagamit sa kanilang data at ang”pakiramdam ng patuloy na pagsubaybay,”isang makabuluhang pag-alis mula sa mga nakaraang kaso na iginawad ang mas maliit na halaga. Crucially, ang korte batay sa mga pinsala nito sa epekto sa isang”average”na paksa ng data, tinanggal ang pangangailangan upang patunayan ang tiyak, indibidwal na pinsala at kapansin-pansing pagbaba ng bar para sa mga hinaharap na nag-aangkin. Ang mga eksperto sa privacy ay nakikita ito bilang isang kritikal na sandali. Tulad ng sinabi ni Ronni K. Gothard Christianen, CEO ng Aesirx tungkol sa kaso ng Aleman,”Ito ay maaaring maging isa sa mga pinaka-malaking pagpapasya na lumalabas sa Europa ngayong taon.”Ang pagbabagong ito mula sa malalaking regulasyon ng multa upang idirekta ang kabayaran sa gumagamit ay lumilikha ng bago at potensyal na mas magastos na banta sa modelo ng negosyo ng Meta. Nauna nang napilitang maantala ni Meta ang pag-rollout ng serbisyo ng AI nito matapos na itinaas ang mga katanungan ng Irish Data Protection Authority. Bukod dito, ang mga grupo ng adbokasiya ng privacy tulad ng NOYB ay patuloy na hinahamon ang ligal na batayan ng Meta para sa paggamit ng personal na data para sa pagsasanay sa AI, na pinagtutuunan ang”lehitimong interes”na pag-angkin na tinanggihan ng mga korte ng Europa para sa advertising. Ang kaso na iyon, na nagtapos sa Apple na nagbabayad ng € 14.25 bilyon sa likod na buwis sa Ireland, ay pinangalanan bilang isang tagumpay para sa pagiging patas ng buwis. Tulad ng sinabi ng dating punong kumpetisyon sa EU na si Margrethe Vestager, ang desisyon ay”nagpapadala ng isang malinaw na mensahe sa mga estado ng miyembro at kumpanya: hindi nila mabibigyan o makatanggap ng mga napiling mga pakinabang sa buwis.”Ang standalone meta AI app ng kumpanya ay isang partikular na mapagkukunan ng kontrobersya, na nagtataas ng mga katanungan tungkol sa pilosopiya ng disenyo nito at ang paggalang nito sa mga inaasahan ng gumagamit. Sinundan nito ang mga naunang paghahayag tungkol sa tampok na”memorya”ng app, na pinagana nang default upang mapanatili ang mga pag-uusap ng gumagamit para sa pagsasanay at pag-personalize ng AI. Tila sumasalungat din ito sa sariling mga inisyatibo ng Meta, tulad ng”pribadong pagproseso”na modelo para sa WhatsApp AI na inihayag noong Abril, na idinisenyo upang maprotektahan ang nilalaman ng mensahe. Sinabi ni Ben Winters ng Consumer Federation of America tungkol sa mga setting ng AI app,”Ang mga pagsisiwalat at mga pagpipilian sa consumer sa paligid ng mga setting ng privacy ay nakakatawa.”Ang damdamin na ito ay nakakakuha ng isang lumalagong hindi mapakali sa kung paano pinangangasiwaan ng meta ang data ng gumagamit. Tulad ng sinabi ni Justin Brookman ng Consumer Reports,”Ang ideya ng isang ahente ay gumagana ito sa aking ngalan-hindi sa pagsisikap na manipulahin ako sa ngalan ng iba.”Ang patuloy na pagsisiyasat ng regulasyon mula sa mga katawan tulad ng AGCM ay nagmumungkahi na ang mga awtoridad sa Europa ay nagbabahagi ng mga alalahanin na ito at lalong nais na kumilos sa kanila.