Tahimik na inalis ng Microsoft ang isang pinagtatalunang tampok mula sa Bing search engine nito na gumaya sa homepage ng Google, na nagdulot ng pagpuna mula sa mga user at mga executive ng Google.
Ang disenyo, na na-trigger noong hinanap ng mga user ang”Google”sa Bing, ay kinopya ang hitsura ng homepage ng Google, na nagtatampok ng isang doodle-style na imahe at isang search bar. Ang tampok ay tinanggal sa ilang sandali pagkatapos ng malawakang backlash, na minarkahan isa pang episode sa mapagkumpitensyang labanan sa pagitan ng dalawang tech na higante.
Ang imitasyon ng Microsoft sa Google ay lumikha ng isang mapanlinlang na karanasan sa pamamagitan ng bahagyang pagkubli sa default na interface ng Bing.
Sa paghahanap ng “Google,” mag-i-scroll nang bahagya ang Bing pababa sa pahina upang itago ang katutubong search bar nito, na lalong nagpapaganda ng ilusyon. Ang taktika na ito ay agad na nakakuha ng pansin online, na may mga tech-savvy na user na nagbabahagi ng mga screenshot at nagpapahayag ng mga alalahanin tungkol sa pagtatangka ng Microsoft na linlangin ang mga bagitong user.
Microsoft Bing na nagpapanggap bilang Google na may katulad na UI
Nang lumitaw ang mga ulat tungkol sa taktikang ito, mabilis na tumugon ang Google. Si Parisa Tabriz, ang nangunguna sa seguridad ng Chrome ng Google, ay nagtungo sa X (dating Twitter), na nagsabing,”Ang imitasyon ang pinakamatapat na anyo ng pambobola, ngunit ang pag-spoof ng Microsoft sa homepage ng Google ay isa pang taktika sa mahabang kasaysayan ng mga trick upang malito ang mga user at limitahan ang pagpili.”
Ang kanyang mga pahayag ay sumasalamin sa mas malawak na mga pagkabigo sa mga diskarte sa mapagkumpitensya ng Microsoft, na madalas na pinupuna bilang agresibo at manipulatibo.
Ang imitasyon ay ang pinakamatapat na anyo ng pambobola, ngunit ang pag-spoof ng Microsoft sa homepage ng Google ay isa pang taktika sa mahabang kasaysayan ng mga trick upang malito ang mga user at limitahan ang pagpili
Bagong taon href=”https://twitter.com/Microsoft?ref_src=twsrc%5Etfw”>@Microsoft https://t.co/LKSNNKB7Hy
— Parisa Tabriz (@laparisa) Enero 6, 2025
Ang itinigil na ngayon na tulad ng Google na UI ay isang kamakailang halimbawa kung paano ginagamit ng Microsoft ang disenyo ng interface upang mapanatili ang mga user. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng interface na halos hindi matukoy ang pagkakaiba sa homepage ng Google, epektibong tinakpan ng feature ang pagkakakilanlan ni Bing, na nagpapalabas na parang nagpalit ng mga search engine ang mga user.
Bagaman ang diskarte na ito ay maaaring nagtagumpay sa pansamantalang pagkalito sa ilang user, nagtaas din ito ng mga seryosong tanong tungkol sa transparency at tiwala ng user.
Isang Kasaysayan ng Mga Kontrobersyal na Kasanayan
Matagal nang nahaharap ang Microsoft sa pagsisiyasat para sa mga taktika na naglalayong panatilihin ang mga user sa loob ng ecosystem nito, lalo na sa konteksto ng Bing at Microsoft Edge. Sa paglipas ng mga taon, gumamit ang kumpanya ng isang hanay ng mga diskarte upang pigilan ang mga user na lumipat sa mga produkto ng Google.
Kabilang dito ang pagbabago ng mga pahina sa pag-download ng Chrome upang i-highlight ang mga nakikitang kahinaan sa browser ng Google, pag-embed ng mga pop-up ad sa Google Chrome, at pagpapakilala ng mga patuloy na notification sa Microsoft Edge.
Kaugnay: Ang Bing Chat AI ng Microsoft ay Nililinlang ang Mga Gumagamit na Naghahanap ng Chrome on Edge gamit ang Mga Bogus na Sagot
Ipinapangako ng mga kritiko na ang mga naturang gawi hindi pantay na i-target ang mga hindi gaanong karanasan na mga user na maaaring hindi alam kung paano mag-navigate palayo sa mga default na setting ng Microsoft. Ang mga taktika na ito ay nagpapakita rin ng kung ano ang inilalarawan ng marami bilang”madilim na pattern,”o mga elemento ng disenyo na nagmamanipula sa gawi ng user sa banayad ngunit sinasadyang mga paraan. Ang mga ganitong kasanayan ay lalong nababato sa mga talakayan tungkol sa etikal na disenyo sa teknolohiya.
Bing’s Push for Market Share
Bilang bahagi ng mas malawak nitong pagsisikap na makipagkumpitensya sa Google, hinangad ng Microsoft na iposisyon ang Bing bilang isang praktikal na alternatibo sa pamamagitan ng pagsasama ng advanced AI Mga teknolohiya. Pinagsasama ng Bing ang mga tampok na pinapagana ng ChatGPT ng OpenAI, na nag-aalok ng mga kakayahan sa paghahanap sa pakikipag-usap at pinahusay na pangangasiwa sa query
Ang mga pagpapahusay na ito ay nagbigay-daan sa Bing na makilala ang sarili nito sa merkado ng search engine, ngunit ang mga kontrobersiyang tulad ng spoofed na UI ay nagbabanta sa mga ito. teknolohikal na hakbang.
Katulad nito, gumaganap ng mahalagang papel ang Microsoft Edge sa ecosystem ng Microsoft ay idinisenyo upang maisama nang walang putol sa Windows at Bing, na nag-aalok ng mga feature tulad ng mga patayong tab, tulong sa pamimili na pinapagana ng AI, at mga tool sa pagiging produktibo. Gayunpaman, ang mga pagsulong na ito ay kadalasang sinasamahan ng mga agresibong taktikang pang-promosyon, tulad ng mga pop-up na naghihikayat sa mga user na manatili sa Edge o i-dismiss ang Google.
Sa kabila ng mga pagsisikap ng Microsoft na pahusayin ang Bing at Edge, ang mga agresibong estratehiya nito ay humadlang sa mas malawak na paggamit sa mga gumagamit ng tech-savvy. Para sa marami, ang mga taktikang ito ay nakikita bilang mapanghimasok at nakakasira ng tiwala sa mga platform ng Microsoft, na ginagawang mahirap para sa kumpanya na alisin ang reputasyon nito sa pagbibigay-priyoridad sa pangingibabaw sa merkado kaysa sa pagpili ng user.
Isang Competitive Battle with Google
Bagama’t ang mga aksyon ng Microsoft ay umani ng malaking kritisismo, nararapat na tandaan na ang Google ay gumagamit ng sarili nitong mga diskarte sa promosyon, bagama’t ang mga ito ay karaniwang tinitingnan bilang mas mababa. mapanghimasok.
Halimbawa, kitang-kita ng Google ang mga notification na naghihikayat sa mga user na i-download ang Chrome kapag ina-access ang mga serbisyo nito sa pamamagitan ng iba pang mga browser. Gayunpaman, ang mga paalala na ito ay limitado sa mga abiso na nakabatay sa web, hindi katulad ng mga pop-up sa antas ng system ng Microsoft at manipulahin na mga resulta ng paghahanap.
Ang tunggalian sa pagitan ng Microsoft at Google ay nag-ugat sa kani-kanilang pangingibabaw sa iba’t ibang larangan ng teknolohiya. Pinamunuan ng Google ang market ng search engine na may napakaraming bahagi, habang ang Microsoft ay nagtatag ng isang kuta sa mga tool sa produktibidad at mga operating system.
Ang mga diskarte ng dalawang kumpanya ay sumasalamin sa kanilang mga pagsusumikap na makakuha ng lupa sa mga domain ng isa’t isa, kadalasan sa kapinsalaan ng awtonomiya ng user.
Ang desisyon ng Microsoft na alisin ang tulad ng Google na UI mula sa Bing ay maaaring maging isang tacit na pagkilala sa backlash na natanggap nito, ngunit itinatampok din nito ang mga patuloy na hamon na kinakaharap ng kumpanya sa pagbabalanse ng mga diskarte sa kompetisyon sa mga etikal na kasanayan.
