Ang Meta, ang pangunahing kumpanya ng Facebook, Instagram, at Threads, ay gumagawa ng malawakang pagbabago sa mga patakaran nito sa pagmo-moderate ng nilalaman sa pamamagitan ng pag-aalis ng third-party na fact-checking program nito sa pabor sa isang user-driven na system na tinatawag na Community Notes.
Ang paglipat ay sumasalamin sa panibagong pagtuon ng Meta sa malayang pagpapahayag habang tinutugunan ang patuloy na pagpuna sa pagkiling at labis na pag-abot sa mga kasanayan nito sa pagmo-moderate.
“Nais naming ayusin iyon at bumalik sa pangunahing pangakong iyon sa libre expression,”isinulat ni Joel Kaplan, pinuno ng patakaran sa buong mundo ng Meta, sa isang opisyal na pahayag
Inilarawan ni Kaplan ang mga nakaraang sistema ng pag-moderate bilang sobrang paghihigpit, at idinagdag, “Gaano man ang intensyon ng marami sa mga pagsusumikap na ito, lumawak ang mga ito sa paglipas ng panahon hanggang sa puntong nakakagawa kami ng napakaraming pagkakamali, nakakadismaya sa aming mga user at napakadalas na humahadlang sa aming malayang pagpapahayag. itinakda upang paganahin.”
Ang mga pagbabago ay unang ilalabas sa United States sa mga darating na buwan, na may mga plano para sa unti-unting pagpapalawak sa ibang mga rehiyon.
Kaugnay: Meta Tinatanggal ang Mga AI Bot Account Nito Pagkatapos ng Online Backlash
Isang Bagong Diskarte: Ano Ang Mga Tala ng Komunidad?
Ang Mga Tala ng Komunidad ay isang sistema ng pagmo-moderate na naka-modelo sa X (dating Twitter), na kumukuha ng konteksto ng crowdsource para sa mga na-flag na post. Sa halip na magpataw ng mga mapanghimasok na babala, pinapayagan ng Community Notes ang mga contributor na i-annotate ang mga post na may karagdagang impormasyon, basta’t maabot ang pinagkasunduan sa mga user na may magkakaibang pananaw. Ang mekanismo ng pinagkasunduan na ito ay naglalayong bawasan ang pagkiling at pasiglahin ang transparency sa pagmo-moderate ng nilalaman.
“Nakita namin na gumagana ang diskarteng ito sa X – kung saan binibigyang kapangyarihan nila ang kanilang komunidad na magpasya kung ang mga post ay potensyal na nakakapanlinlang at nangangailangan ng higit pang konteksto, at ang mga tao sa iba’t ibang hanay ng mga pananaw ay nagpapasya kung anong uri ng konteksto ang kapaki-pakinabang para makita ng ibang mga user.”
Sa ilalim ng bagong system na ito, hindi na magsusulat o magmo-moderate ang Meta Direktang Mga Tala ng Komunidad, boluntaryong gagawa ang mga nag-aambag ng mga anotasyon na nakakatugon sa mga napagkasunduang pamantayan./p>
Kaugnay: Hinihimok ng Meta ang Legal na Pag-block sa Transition ng OpenAI sa For-Profit Entity
Mga Mas Maluwag na Paghihigpit at Nakatuon na Pagpapatupad
Kasabay ng pagpapatibay ng Mga Tala ng Komunidad, ang Meta ay niluluwagan ang mga paghihigpit sa mga paksang sensitibo sa pulitika gaya ng imigrasyon at pagkakakilanlang pangkasarian. Ang mga paksang ito, na madalas na pinagtatalunan sa pampublikong globo, ay hindi na magiging mahigpit na moderate. Sa halip, uunahin ng Meta ang pagpapatupad ng mga panuntunan sa matitinding paglabag, gaya ng terorismo, pagsasamantala sa bata, at pandaraya.
“Aalisin namin ang ilang mga paghihigpit sa mga paksa tulad ng imigrasyon, pagkakakilanlan ng kasarian at kasarian na paksa ng madalas na pampulitikang diskurso at debate,”sulat ni Kaplan.”Hindi tama na ang mga bagay ay maaaring sabihin sa TV o sa sahig ng Kongreso ngunit hindi sa aming mga plataporma.”
Binabawasan din ng Meta ang pagtitiwala nito sa mga awtomatikong sistema ng pag-moderate, na binatikos dahil sa maling pag-uuri ng nilalaman. Aaksyunan na lang ngayon ang mga hindi gaanong matitinding paglabag kung ma-flag ng mga user, habang eksklusibong tutuon ang mga algorithm sa mga isyu na may mataas na kalubhaan.
Kaugnay: Ipinapakilala ng Meta ang Framework ng Video Seal para sa Nakatagong AI na Video Mga Watermark
Political at Strategic Implications
Ang timing ng moderation overhaul ng Meta ay kasabay ng pagbabago sa pulitika sa sa Estados Unidos, na nag-udyok sa espekulasyon tungkol sa mga motibasyon ng kumpanya. Napansin ng mga kritiko na ang Meta ay nahaharap sa matagal nang akusasyon ng political bias, partikular na mula sa mga konserbatibong grupo na nadama na na-target ng mga nakaraang patakaran sa pagmo-moderate ng nilalaman.
Kinilala ni Kaplan ang backlash, na nagsasaad na ang sobrang malawak na pagpapatupad ay humantong sa mga pagkakamali.”Sa tingin namin, isa hanggang dalawa sa bawat 10 sa mga pagkilos na ito ay maaaring mga pagkakamali (ibig sabihin, ang nilalaman ay maaaring hindi aktwal na lumabag sa aming mga patakaran),”paliwanag niya, at idinagdag na ang bagong diskarte ay naglalayong muling buuin ang tiwala sa mga user sa buong pulitikal na spectrum.
Ang orihinal na programa ng pag-check ng katotohanan ng Meta, na inilunsad noong 2016, ay idinisenyo upang labanan ang maling impormasyon sa halalan Habang ang inisyatiba ay naglalayong magbigay sa mga user ng tumpak na impormasyon, nakuha nito pagbatikos para sa inaakala nitong pakikialam sa mga debate sa pulitika at ang pag-asa nito sa mga third-party na organisasyon na may sariling mga bias.
Kaugnay: Ang Instagram ay Naglulunsad ng Mga Trial Reels upang Tulungan ang Mga Creator na I-optimize ang Pakikipag-ugnayan
Ang Relokasyon ng Trust and Safety Teams
Bilang bahagi ng mas malawak na restructuring nito, inililipat ng Meta ang tiwala nito at mga pangkat ng kaligtasan mula sa California hanggang Texas at iba pang mga lokasyon sa U.S. Ang paglipat ay nilayon upang matugunan ang mga alalahanin tungkol sa rehiyonal na bias sa mga pagpapasya sa pagmo-moderate, habang nagpapahiwatig din ng pagbabago sa diskarte sa pagpapatakbo ng Meta. Kinuwestiyon ng mga kritiko kung ang desisyong ito ay sumasalamin din sa pagpoposisyon sa pulitika, dahil sa papasok na administrasyon ng U.S.
Ipinaliwanag ng Meta na ang paglilipat ng mga trust at safety team ay magpapahusay sa paggawa ng desisyon at pagtugon sa mga pangangailangan ng komunidad. Plano din ng kumpanya na palawakin ang paggamit ng mga advanced na modelo ng wika upang tumulong sa pagmo-moderate at bawasan ang mga error sa mga pagpapasya sa pagpapatupad.
Kaugnay: EU Probes Google-Meta Collaboration Over Teen-Targeted Ads sa YouTube
Muling Ipinapakilala ang Civic Content na may Personalized na Pokus
Muli na iniisip ng Meta ang diskarte nito sa civic at political na content sa mga platform. Pagkatapos ng mga taon ng pagbabawas ng naturang content sa mga feed ng mga user, plano ng kumpanya na muling ipakilala ito gamit ang isang personalized na diskarte. Ang mga user ay magkakaroon ng higit na kontrol sa kung gaano karaming pulitikal na content ang makikita nila, batay sa mga sukatan ng pakikipag-ugnayan tulad ng mga gusto, komento, at gawi sa panonood.
Isinaad ng meta na isinagawa ang mga pagsubok sa personalized na civic na content, at plano ng kumpanya na palawakin mga opsyon upang matulungan ang mga user na bigyang-priyoridad ang may-katuturang nilalaman. Nilalayon ng bagong inisyatiba na balansehin ang mga kagustuhan ng user sa layunin ng Meta na pasiglahin ang matatag na diskurso ng sibiko.
Automation, Community Involvement, at Future Outlook
Habang ang automation ay nananatiling isang mahalagang tool sa pag-moderate ng arsenal ng Meta, ang papel nito ay muling tinukoy. Ang mga malalaking modelo ng wika (Large language models (LLMs)) ay magsisilbi na ngayong pangalawang opinyon sa mga pagpapasya sa pagpapatupad, na tumutuon sa matitinding paglabag. Samantala, ang paglipat sa Mga Tala ng Komunidad ay kumakatawan sa isang mas malawak na pagsisikap na i-desentralisa ang pangangasiwa sa nilalaman at direktang isangkot ang mga user sa proseso ng pagmo-moderate.
Isinaad ni Zuckerberg na ang mga pagbabago ay naglalayong tiyakin na mas mahusay na naaayon ang mga patakaran sa misyon ng Meta na paganahin ang libreng pagpapahayag..
