Paano Ayusin ang Viber na Hindi Nagpapadala ng Mga Mensahe
Kung isa kang Viber user, maaari kang makatagpo ng mga problema kung saan hindi ipinapadala ang mga mensahe. Maaaring mayroon kang mga isyu sa koneksyon sa internet, o sira ang app sa ilang kadahilanan. Anuman ang maaaring mangyari, huwag mag-alala. May mga magagamit na pag-aayos upang matugunan ang problema.
Ipapaliwanag ng artikulong ito kung bakit hindi nagpapadala ng mga mensahe ang Viber.
Error sa Pagpapadala ng Mensahe
Hindi nakakapagpadala ng mensahe Ang mga mensahe sa anumang app ay isang malaking problema. Sa Viber, malalaman mo kung naipadala o hindi ang iyong mensahe, dahil kinikilala ito sa pamamagitan ng iba’t ibang mga icon. Ang icon ng orasan sa tabi ng iyong mensahe ay nangangahulugan na ito ay naihatid pa. Magiging arrow iyon kapag naihatid na ito.
Kung nakita mo ang item ng orasan, kakailanganin mong kumilos upang malutas ang problema.
Suriin ang Iyong Koneksyon sa Internet
Una, dapat mong suriin ang iyong koneksyon sa internet. Kung naka-off ito o may problema, kailangan mong kumonekta muli at lutasin ito upang magpadala muli ng mga mensahe. Narito ang dapat gawin:
Mag-tap sa “Apps”at pumunta sa “Mga Setting.”
I-tap ang setting ng”Wi-Fi.”
I-tap ang “Wi-Fi”at pagkatapos ay i-tap ang nakakonektang Wi-Fi network. Depende sa iyong device, maaaring kailanganin mo munang piliin ang “data usage.”
Maaari mong tingnan ang koneksyon at lakas ng signal doon. Kung wala kang koneksyon , i-on ang”mobile data.”Kung naka-on na ito, i-off at i-on ulit. Tingnan ang kanang bahagi sa itaas ng iyong screen. Ipapakita nito ang indicator ng data (ibig sabihin, 2G, 3G, 4G) na may signal bar.
Kung hindi lumalabas ang bar, wala kang Wi-Fi. Maaaring nasa isang lugar ka na nangangailangan ng saklaw. Bilang kahalili, ang hindi sinasadyang pagkakadiskonekta ay maaaring ang salarin, o naubusan ng data sa iyong mobile device.
Kung mangyari ang problema sa hinaharap, maaari mong palaging gumamit ng mga tool tulad ng Speed Test upang subukan ang lakas ng signal.
Suriin ang Sukat ng Mensahe
Ang file ay maaaring masyadong malaki kung sinusubukan mong magpadala ng mensahe na may attachment. Maaaring iyon ang dahilan kung bakit hindi ito ipinapadala o natatanggap. Upang kumpirmahin, magpadala ng isang mabilis na text message na walang mga kalakip. Kung magpapatuloy ito, kakailanganin mong bawasan ang laki ng file na sinusubukan mong ipadala. Magagawa ito sa pamamagitan ng sikat na WINRAR program. Dapat itong makatulong na bawasan ang laki ng file. Maaari mong i-download ito sa pamamagitan ng pagbisita sa link at mag-click sa”i-download”. Kung kailangan mo ng tulong sa paggamit nito, maaaring gusto mong tingnan ang gabay na ito para sa tulong.
Sa Viber, ang mga laki ng file ay hindi maaaring lumampas sa higit sa 200MB. Tandaan na ang mga file ay dapat na sa ilang partikular na format. Tinatanggap ang 3gp, m4v, mov, o mp4.
Tingnan kung Naka-block Ka
Maaaring hinarangan ka ng tatanggap. Hindi mo malalaman kung ito ay ang kaso dahil hindi nagpapadala ng anumang notification ang Viber. Makikita mo lang kung na-block ka kung hindi natuloy ang iyong mga tawag at mensahe. Isa pang senyales ay kung hindi mo makita ang profile picture at status ng tatanggap.
Makipag-ugnayan sa kanila sa isa pang platform ng pagmemensahe at tanungin kung hindi ka nila sinasadyang na-block mula sa listahan ng kanilang mga kaibigan.
Kung ito ay isang pagkakamali, maaari nilang itama ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
Buksan ang Viber app.
Mag-click sa “Higit pa.”
Pumunta sa “Mga Setting.”
I-tap ang “Privacy.”
I-tap ang “Block List.”
Hanapin ang pangalan ng taong kailangan mong i-unblock at i-tap ang button na”I-unblock.”
I-restart ang Iyong Telepono
Kung nakakonekta ang lahat at hindi ka pa rin nakakatanggap ng mga mensahe, subukang i-restart ang iyong telepono. Madalas itong makakatulong sa pagresolba ng mga in-app na isyu at mga problema sa error. Nililinis nito ang data ng RAM at pinapalaya ang mga mapagkukunang ginagamit ng mga background na app at proseso.
Dapat na i-restart ng mga user ng mobile ang kanilang mga telepono nang hindi bababa sa isang beses sa isang linggo, lalo na kapag may kapansin-pansing paghina sa kanilang pagganap. I-restart lamang sa pamamagitan ng pag-tap at pagpindot sa power button. Depende sa iyong device, pindutin ang power at volume button hanggang sa makapag-restart ka.
Muling i-install ang Viber
Ipagpalagay na nagawa mo na ang lahat at sinusubukan pa ring magpadala o tumanggap ng mga mensahe ngunit hindi mo magawa. gawin mo. Sa kasong iyon, maaaring may sira na file o setting ang app na pumipigil dito na gumana nang tama. Upang ayusin ang problemang ito, kakailanganin mo ng bagong pag-install.
Bago gawin ang mga hakbang sa ibaba, mag-log in at ilagay ang iyong password. Tiyaking handa na ang impormasyong iyon upang maiwasan ang mga problema sa pag-access sa iyong account. At huwag kang mag-alala. Hindi mawawala sa iyo ang lahat ng iyong impormasyon kung tatanggalin mo ang app. Maa-access mo ang lahat tulad ng ginawa mo dati kapag nag-log in ka.
Narito kung paano mo muling i-install:
Tanggalin ang app mula sa iyong telepono sa pamamagitan ng pag-tap at pagpindot sa icon ng Viber.
Pagkatapos ay mag-tap sa “Impormasyon ng app.”
I-tap ang “I-uninstall.”
Ang susunod na bagay na kakailanganin mo ang gagawin ay muling i-install:
Pumunta sa Google Play Store.
Hanapin ang “Viber”at i-click ang pag-download.
I-install muli ang app.
Pagkatapos i-install muli ang app, dapat ay madali kang makapagpadala at makatanggap ng mga mensahe.
Makipag-ugnayan sa Suporta sa Viber
Kung nasubukan mo na ang lahat ng nasa itaas at hindi pa rin ito gumagana, maaari kang makipag-ugnayan sa suporta ng Viber anumang oras. Ipaliwanag ang sitwasyon at maghintay ng tugon.
Paano Lutasin ang Problema ng Viber’s Cannot Send Messages
Maraming iba’t ibang dahilan kung bakit maaaring hindi ipinapadala ng Viber ang iyong mga mensahe. Maaaring ito ay isang isyu sa iyong koneksyon sa internet, ang laki ng isang file na sinusubukan mong ipadala, o marahil ang iyong telepono ay nangangailangan ng pag-restart. Anuman ang dahilan, mayroong isang paraan upang maayos ang bawat problema nang medyo mabilis. Sa ganoong paraan, maaari kang makipag-ugnayan muli sa mga kaibigan at pamilya sa pamamagitan ng text o pagmemensahe.
Nakaranas ka na ba ng anumang mga problema sa pagpapadala ng mga mensahe sa Viber? Kung gayon, paano mo nalutas ang isyu? Ipaalam sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
Disclaimer: Ang ilang mga pahina sa site na ito ay maaaring may kasamang link na kaakibat. Hindi nito naaapektuhan ang aming editoryal sa anumang paraan.