Samsung กำลังเปลี่ยนสมาร์ททีวีให้กลายเป็นฮับแบบอินเทอร์แอคทีฟในครัวเรือนด้วยการเปิดตัว Vision AI Companion ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI เจนเนอเรชั่นใหม่ที่ยกเครื่องผู้ช่วย Bixby ที่มีมายาวนาน
ฟีเจอร์นี้เปิดตัวทั่วโลกแล้วในทีวีและจอภาพรุ่นปี 2025 ของ Samsung ระบบช่วยให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติเพื่อถามเกี่ยวกับเนื้อหาบนหน้าจอ รับคำแนะนำ หรือจัดการงานต่างๆ
ขับเคลื่อนโดยโมเดล AI หลายตัว รวมถึง Microsoft Copilot และ Perplexity ซึ่งให้คำตอบตามบริบทและภาพโดยตรงบนหน้าจอ โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้ทีวีเป็นอุปกรณ์ส่วนกลางและเป็นประโยชน์มากขึ้นสำหรับทั้งครอบครัว
ศูนย์กลางการสนทนาสำหรับครัวเรือน
สำหรับผู้ใช้ที่ดูภาพยนตร์หรือการแข่งขันกีฬา ระบบใหม่อนุญาตให้ ถามคำถามโดยไม่รบกวนการรับชม Vision AI Companion ได้รับการออกแบบมาสำหรับหน้าจอส่วนกลาง ช่วยให้เกิดบทสนทนาสองทางที่เป็นธรรมชาติซึ่งเข้าใจบริบทและคำถามติดตามผล
บางคนอาจถามเกี่ยวกับผลงานภาพยนตร์ของนักแสดง คะแนนสุดท้ายของเกมที่พวกเขาพลาดไป หรือรายละเอียดเกี่ยวกับชิ้นงานศิลปะที่แสดงในสารคดี ผู้ช่วยจะให้คำตอบเป็นภาพบนหน้าจอ โดยดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำถาม
[เนื้อหาที่ฝัง]
การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นการคิดค้นสิ่งใหม่ที่สำคัญสำหรับ Bixby ผู้ช่วยเสมือนที่ Samsung เปิดตัวครั้งแรกในปี 2560 เพื่อมาแทนที่ S Voice แม้ว่า Bixby จะเป็นส่วนประกอบหลักในอุปกรณ์ Samsung มานานหลายปี แต่ก็มักจะพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้เล่นที่โดดเด่นกว่าในตลาด
การผสาน AI เจนเนอเรชั่นมีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นโดยก้าวไปไกลกว่าคำสั่งง่ายๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาอย่างแท้จริงและเป็นประโยชน์ ความสามารถของมันขยายไปไกลกว่าสิ่งที่กำลังเล่นอยู่ในปัจจุบัน ผู้ใช้สามารถขอคำแนะนำภาพยนตร์ รับวิดีโอสูตรอาหารทีละขั้นตอน หรือแม้แต่ค้นหาคำแนะนำการเดินทาง เปลี่ยนโทรทัศน์ให้เป็นแหล่งข้อมูลส่วนกลาง
ขับเคลื่อนโดย Multi-AI Engine
แทนที่จะอาศัยโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพียงตัวเดียว Samsung ได้นำแนวทางแบบหลายตัวแทนมาใช้ บริษัทเรียกเก็บเงิน Vision AI Companion ว่าเป็น”แพลตฟอร์มทีวีตัวแทน AI หลายตัวแห่งแรกของโลก”โดยผสานรวมโมเดล AI เฉพาะทางหลายรายการเพื่อจัดการงานที่แตกต่างกัน
รากฐานของบริษัทสร้างขึ้นจากความร่วมมือกับนักพัฒนา AI รายใหญ่ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ Samsung สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสำหรับฟังก์ชันเฉพาะ แทนที่จะพัฒนาโซลูชันแบบเสาเดียวและมีขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน
Microsoft Copilot ถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อจัดการการค้นพบการสนทนา ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจหัวข้อและค้นหา เนื้อหาใหม่ผ่านภาษาธรรมชาติ สิ่งเสริมนี้คือ Perplexity AI ซึ่งทำหน้าที่เป็นกลไกตอบคำถามที่เน้นการดึงข้อมูล
โดยให้คำตอบที่กระชับและแม่นยำสำหรับคำถามโดยตรง พร้อมด้วยการจัดหาข้อมูลบนหน้าจอ ซึ่งนำเสนอในรูปแบบภาพที่ปรับให้เหมาะกับทีวี แนวทางกลไกคู่ดังกล่าวช่วยให้ระบบมีความสร้างสรรค์ในการค้นพบและตอบสนองตามข้อเท็จจริงอย่างเข้มงวด
ฟีเจอร์อื่นๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบบูรณาการอื่นๆ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงการแปลสดสำหรับการแปลบทสนทนาบนหน้าจอแบบเรียลไทม์ โหมดเกม AI สำหรับปรับแต่งภาพและเสียงให้เหมาะสมระหว่างการเล่นเกม และฟีเจอร์ Generative Wallpaper ที่สร้างพื้นหลังส่วนบุคคลตามอารมณ์และความชอบของผู้ใช้
การวางจำหน่ายและความมุ่งมั่นใหม่ในการมีอายุยืนยาว
คู่หู AI ใหม่ซึ่งแสดงตัวอย่างครั้งแรกที่งานแสดงสินค้า IFA ในเดือนกันยายน พร้อมวางจำหน่ายทันทีในกลุ่มผลิตภัณฑ์พรีเมียมปี 2025 ของ Samsung ความพร้อมใช้งานครอบคลุมทั้ง Neo QLED, Micro RGB, OLED และ QLED step-up TV พร้อมด้วย Smart Monitor และโปรเจ็กเตอร์ Movingstyle
Samsung ยังยืนยันว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวจะเปิดตัวบนสมาร์ททีวีปี 2023 และ 2024 ที่มีสิทธิ์ผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ Tizen OS ในอนาคต ซึ่งขยายการเข้าถึงให้กว้างไกลกว่าลูกค้าใหม่
เมื่อเปิดตัว แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับสิบภาษา รวมถึงอังกฤษ เกาหลี สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี และ โปรตุเกส
บางทีสิ่งที่สำคัญมากกว่าตัวฟีเจอร์ก็คือนโยบายที่รองรับ ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในกลยุทธ์ด้านซอฟต์แวร์ โดยขณะนี้บริษัทสัญญาว่าจะอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็นเวลา 7 ปีสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้
ความมุ่งมั่นในการมีอายุการใช้งานยาวนานคือปัจจัยสร้างความแตกต่างที่สำคัญในตลาดสมาร์ททีวี ซึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์มานานแล้วเกี่ยวกับวงจรการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่สั้น
ก่อนหน้านี้ ผู้บริโภคเห็นว่าฮาร์ดแวร์ราคาแพงล้าสมัยเนื่องจากมีการสงวนคุณลักษณะใหม่ไว้สำหรับรุ่นใหม่ สำหรับบริบทแล้ว นโยบายใหม่ของ Samsung นั้นเหนือกว่าสัญญาในการอัปเดตระยะเวลาห้าปีที่ LG นำเสนอสำหรับโทรทัศน์ที่ขับเคลื่อนด้วย webOS ในปัจจุบัน โดยจัดการกับจุดสำคัญที่สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้บริโภค
นโยบายใหม่ของ Samsung ช่วยให้มั่นใจได้ว่าความสามารถของ AI จะพัฒนาต่อไปและยังคงปลอดภัยต่อไปอีกหลายปีหลังจากการซื้อ ทำให้การลงทุนเริ่มแรกในฮาร์ดแวร์มีคุณค่ามากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป