ในความเคลื่อนไหวที่ทำให้กลยุทธ์ที่เน้นระบบคลาวด์เป็นอันดับแรกอย่างเป็นทางการสำหรับการจัดการอุปกรณ์ Microsoft ได้ประกาศว่าจะเปลี่ยนตัวจัดการการกำหนดค่าอันทรงเกียรติไปเป็นรอบการเผยแพร่ประจำปี
การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลตั้งแต่เดือนกันยายน 2026 ส่งสัญญาณถึงจุดเปลี่ยนที่ชัดเจนต่อ Microsoft Intune ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวของบริษัทสำหรับนวัตกรรมการจัดการอุปกรณ์ในอนาคต การเปลี่ยนแปลงนี้จะปรับกรอบเครื่องมือในองค์กรใหม่อย่างมีประสิทธิภาพให้เป็นผลิตภัณฑ์เดิมที่เข้าสู่ขั้นตอนการบำรุงรักษาระยะยาว
สำหรับผู้ดูแลระบบไอทีที่ลงทุนอย่างลึกซึ้งในโครงสร้างพื้นฐานในองค์กร การประกาศดังกล่าวเป็นการยืนยันทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่คาดหวังมานาน ตัวจัดการการกำหนดค่าซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นรากฐานสำคัญของการจัดการไคลเอ็นต์ระดับองค์กร จะไม่ได้รับการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่อีกต่อไปหลังจากจังหวะใหม่เริ่มต้นขึ้น
แต่การพัฒนาจะเน้นไปที่ความปลอดภัยและความเสถียรในวงแคบ เพื่อให้มั่นใจว่าจะยังคงเป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรที่ยังไม่พร้อมหรือไม่สามารถโยกย้ายไปยังคลาวด์ได้อย่างสมบูรณ์
แม้ว่า Microsoft จะกำหนดกรอบจังหวะใหม่โดยมุ่งสู่ความสามารถในการคาดการณ์และความเสถียร แต่ข้อความที่ส่งถึงอุตสาหกรรมก็ชัดเจน อนาคตของการจัดการอุปกรณ์ปลายทางที่ Microsoft คือ Intune และองค์กรต่างๆ ได้รับการสนับสนุนอย่างยิ่งให้วางแผนกลยุทธ์การย้ายข้อมูลตามนั้น
Microsoft ได้แจ้งการเปลี่ยนแปลงนี้มาระยะหนึ่งแล้ว แต่การประกาศดังกล่าวได้ขจัดความคลุมเครือที่เหลืออยู่เกี่ยวกับบทบาทในอนาคตของเครื่องมือจัดการการกำหนดค่า
จังหวะประจำปีใหม่ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงในโฟกัส
กำหนดการเผยแพร่ใหม่ของ Microsoft วางเส้นทางที่ชัดเจนไปยังโมเดลประจำปี ตามประกาศ
ก่อนการเปิดตัวประจำปีครั้งแรกในเดือนกันยายน 2026 (เวอร์ชัน 2609) จะมีการวางแผนการอัปเดตรายครึ่งปีอีกสองครั้ง เวอร์ชัน 2509 ซึ่งจะเปิดตัวในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2568 จะมอบการอัปเดตความเสถียรและคุณภาพชีวิต รวมถึงการรองรับ ARM64 ที่สำคัญ
ต่อจากนี้ เวอร์ชัน 2603 มีกำหนดเป็นเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 โดยมีการปรับปรุงด้านความปลอดภัยที่เชื่อมโยงกับ Secure Future Initiative ที่กว้างขึ้นของบริษัท
หลังจากเวอร์ชัน 2609 การเผยแพร่ต่อๆ ไป เช่น 2709 จะเป็นไปตามรูปแบบรายปี โดยสอดคล้องกัน ด้วยวงจรการเปิดตัว H2 ของ Windows เอง Microsoft ให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าว่าวงจรการสนับสนุนสำหรับแต่ละเวอร์ชันยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โดยให้การสนับสนุนมาตรฐานเป็นเวลา 18 เดือนนับจากวันที่เผยแพร่
ความสอดคล้องดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้แผนกไอทีวางแผนช่วงเวลาการอัปเกรดและการบำรุงรักษาด้วยความมั่นใจมากขึ้น
Microsoft เน้นย้ำว่าแนวทางนี้จะนำความสามารถในการคาดการณ์มาสู่แพลตฟอร์มได้มากขึ้น “จังหวะการเผยแพร่ประจำปีนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณคาดการณ์ได้ มีเสถียรภาพ และมั่นใจในการวางแผนสำหรับอนาคต” Danny Guillory กล่าวในประกาศ
การแก้ไขด่วนและการอัปเดตนอกกลุ่มจะถูกสงวนไว้เฉพาะสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัยหรือฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญเท่านั้น ซึ่งแตกต่างจากการเปิดตัวที่บ่อยกว่าในอดีต การเปลี่ยนแปลงนี้ตอกย้ำบทบาทใหม่ของผลิตภัณฑ์ในฐานะแพลตฟอร์มที่มั่นคงและไม่เปลี่ยนแปลง แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่กำลังพัฒนา
ถนนทุกสายมุ่งสู่ Intune
จุดเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์นี้ไม่เคยเป็นแบบอย่างมาก่อน โดยสะท้อนถึงการตัดสินใจของ Microsoft ในปี 2024 ที่จะเลิกใช้งาน Windows Server Update Services (WSUS) ภายในองค์กร เช่นเดียวกับการชี้แนะลูกค้าให้หันมาใช้โซลูชันบนระบบคลาวด์ เช่น Azure Update Manager
รูปแบบนี้แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์องค์กรที่สอดคล้องกันในการรวมเครื่องมือการจัดการไว้ภายใต้ Intune แบบเนทีฟบนคลาวด์
Microsoft ยังได้เปลี่ยนโฉมโซลูชันของตนเพื่อสะท้อนถึงการบูรณาการนี้ โดยจัดกลุ่มเครื่องมือจัดการการกำหนดค่าและเครื่องมืออื่นๆ ไว้ใน “กลุ่มผลิตภัณฑ์ Microsoft Intune”
แบบฝึกหัดการสร้างแบรนด์นี้ตอกย้ำแนวคิดที่ว่าตอนนี้ตัวจัดการการกำหนดค่าเป็นส่วนประกอบของระบบนิเวศที่ใหญ่กว่าและเน้นระบบคลาวด์ มากกว่าที่จะเป็นผลิตภัณฑ์หลักแบบสแตนด์อโลน
Microsoft กำลังวาดเส้นที่ชัดเจนเกี่ยวกับการพัฒนาในอนาคต “Microsoft Intune คืออนาคตของการจัดการอุปกรณ์ และนวัตกรรมใหม่ทั้งหมดจะเกิดขึ้นที่นั่น” Guillory อธิบาย ทำให้ชัดเจนว่าบริษัทลงทุนทรัพยากรไปที่จุดใด
ในเวลาเดียวกัน เขาได้ชี้แจงบทบาทของเครื่องมือแบบเดิม: “Configuration Manager จะยังคงให้บริการอุปกรณ์ในองค์กรของคุณต่อไป โดยมุ่งเน้นที่การรักษาความปลอดภัย ความเสถียร และการสนับสนุนระยะยาวใหม่”
ข้อความคู่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าปัจจุบันของการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องในขณะที่ กำหนดทิศทางการวางแผนระยะยาวไปสู่ระบบคลาวด์อย่างมั่นคง สำหรับองค์กรที่ต้องการลดช่องว่าง Microsoft ยังคงเสนอเส้นทางเช่น การแนบการจัดการร่วมและผู้เช่า เพื่อผสานรวมเครื่องมือจัดการการกำหนดค่าเข้ากับ Intune
ชุมชนไอทีทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับฟีเจอร์ ความเท่าเทียมกัน
การตัดสินใจดังกล่าวทำให้เกิดปฏิกิริยาที่ไม่น่าเชื่อจากชุมชนผู้ดูแลระบบไอที โดยที่ตัวจัดการการกำหนดค่าได้รับการยกย่องจากการควบคุมเชิงลึกและแบบละเอียด
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่จัดการสภาพแวดล้อมในองค์กรที่ซับซ้อนโต้แย้งว่า Intune แม้จะมีข้อได้เปรียบด้านระบบคลาวด์ แต่ก็ยังขาดความเท่าเทียมกันของฟีเจอร์กับรุ่นก่อน หลายๆ คนมองว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการถอยหลังในด้านความสามารถสำหรับกรณีการใช้งานบางกรณี
ผู้ดูแลระบบใน ฟอรัมอย่าง Reddit ได้เน้นย้ำถึงปัญหาเฉพาะอย่างรวดเร็ว โดยอ้างถึงเครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าของ Intune การไม่มีการวัดปริมาณซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ และความไม่สามารถดำเนินการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันขนาดใหญ่ต่อได้อย่างน่าเชื่อถือ คุณลักษณะที่สำคัญสำหรับการจัดการเครือข่ายแบบกระจาย
การย้ายอย่างมีประสิทธิภาพทำให้ตัวจัดการการกำหนดค่าอยู่ใน”โหมดการบำรุงรักษา”ซึ่งเป็นสถานะที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่ต้องพึ่งพาฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง
ข้อกังวลเหล่านี้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่สำคัญสำหรับ Microsoft: การโน้มน้าวใจฐานผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับเครื่องมือที่ทรงพลังและเป็นผู้ใหญ่ซึ่งทางเลือกระบบคลาวด์ที่มีฟีเจอร์น้อยกว่านั้นเป็นเส้นทางที่เหนือกว่า
แม้ว่า Intune จะเก่งในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ก็ยังพิสูจน์ได้ว่าสามารถทำซ้ำได้อย่างเต็มที่ การควบคุมที่ครอบคลุมที่ผู้ดูแลระบบมีผ่านเครือข่ายภายในด้วยเครื่องมือจัดการการกำหนดค่า ความท้าทายของ Microsoft คือการปิดช่องว่างด้านฟังก์ชันนี้ก่อนที่ลูกค้าจะถูกบังคับให้โยกย้าย
ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนไปใช้จังหวะรายปีถือเป็นบทสุดท้ายในวิวัฒนาการของตัวจัดการการกำหนดค่า มันไม่ได้ถูกยกเลิก แต่บทบาทของมันได้รับการแก้ไขโดยพื้นฐานและถาวร
เมื่อเป็นผลิตภัณฑ์ที่กำหนดสำหรับการจัดการอุปกรณ์ระดับองค์กรแล้ว ตอนนี้ก็กลายเป็นสะพานเชื่อมไปยังระบบคลาวด์ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อรองรับระบบเดิม ในขณะที่นวัตกรรมใหม่ทั้งหมดเกิดขึ้นที่อื่น
