Google, Microsoft และ Meta ได้หยุดแชร์ข้อมูลความหลากหลายของพนักงานประจำปี การเปลี่ยนแปลงนี้ยุติแนวทางปฏิบัติที่เปิดกว้างขององค์กรที่มีมานานนับทศวรรษ
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นไปตามคำสั่งผู้บริหารของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ต่อต้านโครงการความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยก (DEI) ตาม WIRED มันสร้างความแตกแยกที่ชัดเจนในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของสหรัฐฯ คู่แข่งอย่าง Apple, Amazon และ Nvidia ยังคงแบ่งปันตัวเลขของพวกเขา การขาดข้อมูลอาจซ่อนวิธีที่กฎต่อต้าน DEI กำลังเปลี่ยนแปลงบุคลากรด้านเทคโนโลยีอย่างไร
ทศวรรษแห่งความโปร่งใสมาถึงจุดสิ้นสุด
การเผยแพร่ข้อมูลประชากรของแรงงานโดยละเอียดเริ่มขึ้นในราวปี 2014 สาเหตุหลักมาจากแรงกดดันจากนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิพลเมือง รวมถึงสาธุคุณ Jesse Jackson และ Rainbow PUSH Coalition ของเขา ซึ่งเน้นย้ำถึงการที่ผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยมีบทบาทน้อยใน Silicon Valley
Google เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่เปิดเผยข้อมูล โดยมี Laszlo Bock ซึ่งเป็นผู้นำในการดำเนินงานด้านบุคลากรในขณะนั้น ระบุในปี 2014 ว่า”เป็นการยากที่จะจัดการกับความท้าทายประเภทนี้ หากคุณไม่พร้อมที่จะพูดคุยอย่างเปิดเผยและด้วยข้อเท็จจริง”การผลักดันเพื่อความโปร่งใสของเขาช่วยกำหนด DEI ให้เป็นลำดับความสำคัญขององค์กร
ในทศวรรษหน้า รายงานประจำปีเหล่านี้กลายเป็นมาตรฐานสำหรับความรับผิดชอบ พวกเขาอนุญาตให้นักข่าว พนักงาน และสาธารณชนติดตามการเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ แต่มั่นคงในการจ้างผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยทางเชื้อชาติ ขณะเดียวกันก็เผยให้เห็นว่าบทบาทด้านเทคนิคและการจัดการมีบทบาทน้อยอย่างต่อเนื่อง
บางครั้งข้อมูลดังกล่าวเผยให้เห็นความจริงที่น่าอึดอัด เช่น อัตราการออกจากงานที่สูงขึ้นสำหรับพนักงานผิวดำและฮิสแปนิก ซึ่งเป็นหลักฐานสำคัญสำหรับความพยายามในการปฏิรูปทั้งภายในและภายนอก
“อุตสาหกรรม”ของ DEI เติบโตอย่างมากควบคู่ไปกับแนวโน้มนี้ การประมาณการในปี 2020 ระบุว่าตลาดความหลากหลายและการครอบคลุมทั่วโลกอยู่ที่ 7.5 พันล้านดอลลาร์ โดยคาดว่าจะสูงถึง 17.2 พันล้านดอลลาร์ภายใน ปี 2027 ตามประมาณการปี 2020 ตอนนี้ ยุคของการเปิดเผยโดยสมัครใจจากบริษัทชื่อดังที่สุดในอุตสาหกรรมดูเหมือนจะจบลงแล้ว
แรงกดดันทางการเมืองและบรรยากาศที่ต่อต้าน DEI
ตามคำสั่งผู้บริหารของประธานาธิบดี Trump ในเดือนมกราคม โครงการริเริ่ม DEI ขององค์กรต้องเผชิญกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงในระดับใหม่ คำสั่งของเขาเรียกร้องให้ปิดโครงการ DEI ของรัฐบาล ติดป้ายว่าเป็น”โครงการเลือกปฏิบัติที่ผิดกฎหมายและผิดศีลธรรม”
ฝ่ายบริหารของเขายังส่งสัญญาณถึงความตั้งใจที่จะท้าทายกิจกรรม DEI ของภาคเอกชน ซึ่งสร้างผลกระทบอันน่าหวาดกลัวทั่วทั้งองค์กรในอเมริกา เพื่อเป็นการตอบสนอง มีรายงานว่านายจ้างรายใหญ่ได้ระงับเป้าหมายการจ้างงานชนกลุ่มน้อยและลดเงินทุนสำหรับการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับ DEI และแรงผลักดันในการสรรหาบุคลากร
การเปลี่ยนแปลงทางการเมืองนี้มาพร้อมกับแรงกดดันโดยตรงต่อยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ในเดือนกันยายน ประธานาธิบดีทรัมป์เรียกร้องต่อสาธารณะให้ Microsoft ไล่หัวหน้าฝ่ายกิจการระดับโลกคนใหม่ Lisa Monaco อดีตเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารของ Biden
แม้ว่า Microsoft จะไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเรียกร้องดังกล่าว แต่การตัดสินใจที่จะหยุดรายงานความหลากหลายนั้นเกิดขึ้นท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียดนี้
แฟรงก์ ชอว์ โฆษกหัวหน้าของ Microsoft บอกกับ WIRED ว่าบริษัทกำลังพัฒนาไปไกลกว่ารายงานแบบดั้งเดิมไปสู่รูปแบบที่”มีพลวัตและเข้าถึงได้มากขึ้น”ยืนยัน”ภารกิจและความมุ่งมั่นของบริษัท ต่อวัฒนธรรมและค่านิยมของเรายังคงไม่เปลี่ยนแปลง”
Meta และ Google ไม่ได้เสนอคำอธิบายสาธารณะสำหรับการหยุดรายงานของพวกเขา อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลของ WIRED แหล่งข้อมูลภายในของ Google ยืนยันการลดเงินทุนลงอย่างมากสำหรับโครงการริเริ่ม DEI และกลุ่มทรัพยากรของพนักงาน
การแบ่งแยกที่กว้างขึ้นใน Silicon Valley
สวนทางกับกระแสนี้ Apple, Amazon และ Nvidia ยังคงเผยแพร่ข้อมูลพนักงานของตนในปี 2025 ทำให้เกิดการแบ่งแยกที่ชัดเจนในวิธีที่ Silicon Valley นำทางภูมิทัศน์ทางการเมืองใหม่
ความโปร่งใสอย่างต่อเนื่องของพวกเขาชี้ให้เห็นว่าไม่ใช่เทคโนโลยีทั้งหมด ยักษ์ใหญ่กำลังถอนตัวจากข้อผูกพันของ DEI ที่ระบุไว้เมื่อเผชิญกับปัญหาทางการเมือง
ความแตกต่างนี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากกลุ่มต่างๆ ที่สนับสนุนการเปิดเผยข้อมูลเป็นครั้งแรก Yusef Jackson ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้นำ Rainbow PUSH Coalition ได้วางกรอบประเด็นนี้ในแง่ธุรกิจ โดยบอกกับ WIRED ว่า”นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจ ไม่ใช่อัตลักษณ์”
นักเคลื่อนไหวแย้งว่าหากไม่มีข้อมูลสาธารณะ การถือว่าบริษัทที่มีอำนาจเหล่านี้ต้องรับผิดชอบในการสร้างพนักงานที่เท่าเทียมแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ความสำคัญของข้อมูลนี้ได้รับการเน้นย้ำในรายงาน EEOC ปี 2024 ซึ่งใช้เอกสารที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยียื่นมานานกว่าทศวรรษเพื่อสรุปว่าการเลือกปฏิบัติน่าจะส่งผลให้มีการนำเสนอข้อมูลน้อยเกินไป
การถอยขององค์กรในวงกว้างทำให้เกิดความกังวล
นักเคลื่อนไหวด้านสิทธิพลเมืองที่เดิมทีผลักดันให้เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ เตือนว่าการถอยกลับไปสู่ความเงียบงันอาจทำให้ความคืบหน้าที่ล่าช้าหลายปีย้อนกลับได้ การระงับการรายงาน DEI ไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ แต่เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบที่กว้างขึ้นของบริษัทเทคโนโลยีที่ปรับเทียบนโยบายที่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมและการเมืองที่ละเอียดอ่อน
ในเดือนมกราคม 2025 Meta ประกาศว่ากำลังจะยุติการพึ่งพาการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยบุคคลที่สามในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่ประธานาธิบดีทรัมป์ได้รับการยกย่องอย่างรวดเร็ว “ฉันคิดว่าพวกเขามาโดยสุจริต ฉันคิดว่าพวกเขามาไกลแล้ว Meta. Facebook” ทรัมป์แสดงความคิดเห็นในเวลานั้น
ในเดือนเดียวกันนั้น Meta ยังได้ผ่อนคลายหลักเกณฑ์เกี่ยวกับคำพูดแสดงความเกลียดชังบางประการ ซึ่งจุดประกายให้เกิดความขัดแย้งภายในซึ่งอธิบายว่าเป็น “ความสับสนวุ่นวายทั้งหมด” Mark Zuckerberg ซีอีโอปกป้องการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างว่าเป็นการประนีประนอมที่จำเป็น โดยยอมรับว่า”เราจะจับสิ่งที่ไม่ดีน้อยลง แต่เราจะลดจำนวนโพสต์และบัญชีของผู้บริสุทธิ์ที่เราลบออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจ”
ท่าทางใหม่ด้วยความระมัดระวังนี้ถือเป็นการพลิกกลับอย่างสิ้นเชิงจากอดีต ในระหว่างการบริหารงานครั้งแรกของทรัมป์ ผู้นำด้านเทคโนโลยี รวมถึงผู้บริหารที่ Microsoft และ Apple มักวิพากษ์วิจารณ์นโยบายที่พวกเขามองว่าเป็นการเลือกปฏิบัติ เช่น การพลิกกลับการคุ้มครองนักเรียนข้ามเพศในปี 2017
ในปัจจุบัน การตอบสนองของอุตสาหกรรมมีรอยร้าวมากขึ้นมาก ในขณะที่บริษัทที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลกบางแห่งเลิกใช้ความโปร่งใส คำถามต่างๆ ก็มีมากขึ้นเกี่ยวกับอนาคตของความรับผิดชอบขององค์กรและความมุ่งมั่นในระยะยาวต่อพนักงานที่หลากหลายและครอบคลุม
