Microsoft กำลังเปิดตัวการอัปเดตที่สำคัญในแอป Copilot สำหรับ Windows ซึ่งปรับปรุงฟีเจอร์การทำงานของผู้ช่วย AI ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม เป็นต้นไป ผู้ใช้สามารถสร้างเอกสาร Word, สเปรดชีต Excel และงานนำเสนอ PowerPoint ได้โดยตรงจากพรอมต์แชทธรรมดา
การอัปเดตยังแนะนำ “ตัวเชื่อมต่อ” ฟีเจอร์ใหม่ที่เชื่อมโยง Copilot กับบัญชีส่วนตัว เช่น Gmail, Outlook และ Google Drive ช่วยให้ผู้ช่วยค้นหาอีเมล รายชื่อติดต่อ และไฟล์ในบริการต่างๆ ได้ ความสามารถใหม่นี้พร้อมใช้งานแล้วสำหรับ Windows Insiders
มีแผนการเปิดตัวที่กว้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ Windows 11 ทุกคน การอัปเดต (เวอร์ชัน 1.25095.161.0 และสูงกว่า) กำลังทยอยเปิดตัว ซึ่งส่งสัญญาณถึงการปรับปรุงแพลตฟอร์ม Windows อย่างตั้งใจและมีกลยุทธ์
จากการแชทสู่เอกสาร: เครื่องมือการสร้างสรรค์ใหม่ของ Copilot
หัวใจสำคัญของการอัปเดตคือความสามารถในการสร้างเอกสารได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ Copilot นี่ไม่ใช่แค่ทางลัดเท่านั้น มันเป็นการคิดใหม่ขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ของผู้ใช้
โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้แชท AI เป็นจุดเริ่มต้นหลักสำหรับงานสร้างสรรค์หรืองานธุรการใดๆ โดยข้ามความจำเป็นในการเปิดแอปพลิเคชันแยกต่างหากก่อน
ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการสนทนา บันทึก หรือข้อมูลดิบให้เป็นไฟล์ที่จัดรูปแบบได้โดยไม่ต้องออกจากแชท ฟีเจอร์นี้รองรับการสร้าง Microsoft Word, Excel, PowerPoint และ PDF เป้าหมายของ Microsoft คือการขจัดอุปสรรคออกจากกระบวนการสร้างสรรค์
บริษัทกล่าวว่า”เพียงกดปุ่ม คุณสามารถเปลี่ยนแนวคิด บันทึก และข้อมูลให้เป็นเอกสารที่แชร์และแก้ไขได้ทันที โดยไม่ต้องมีขั้นตอนหรือเครื่องมือเพิ่มเติม”โดยเน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นจากแนวคิดไปสู่การปฏิบัติ
สำหรับการตอบกลับที่ยาวกว่า 600 อักขระขึ้นไป Copilot จะแสดงปุ่มส่งออกโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้กระบวนการย้ายง่ายขึ้นอีก เนื้อหาที่สร้างโดย AI ในรูปแบบที่คงอยู่และแก้ไขได้
ระบบนิเวศเชื่อมโยง: ตัวเชื่อมต่อที่เชื่อมโยงบริการของ Google และบริการของ Microsoft
ในการก้าวไปสู่ความสามารถในการทำงานร่วมกันที่โดดเด่น Microsoft ขอแนะนำ”ตัวเชื่อมต่อ”คุณลักษณะการเลือกใช้นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงบัญชี Microsoft และ Google ส่วนตัวกับแอป Copilot ได้โดยตรง
การผสานรวมครอบคลุมถึง OneDrive, Outlook, Google Drive, Gmail, Google Calendar และ Google Contacts
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ผู้ใช้จะสามารถใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติเพื่อค้นหาข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบริการเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถขอให้ Copilot ค้นหาอีเมลของผู้ติดต่อหรือดึงบันทึกขึ้นมาได้ แล้ว Assistant จะดึงข้อมูลจากบัญชีที่เชื่อมโยงที่เกี่ยวข้อง
นี่เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด โดยยอมรับว่าผู้ใช้จำนวนมากอาศัยอยู่ในโลกดิจิทัลแบบไฮบริด
ด้วยการโอบรับระบบนิเวศของ Google ทำให้ Microsoft วางตำแหน่ง Copilot ให้เป็นผู้รวบรวมที่ขาดไม่ได้สำหรับรอยเท้าทางดิจิทัลทั้งหมดของผู้ใช้ วิธีนี้ช่วยลดข้อได้เปรียบที่สำคัญของระบบนิเวศของ Google ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ผู้ใช้ตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มอย่าง ChromeOS โดยสิ้นเชิงได้ยากขึ้น ถือเป็นการนำกลยุทธ์”โอบรับและขยาย”แบบคลาสสิกมาใช้ที่ทันสมัย
การเล่นเชิงกลยุทธ์เพื่อการครอบงำแพลตฟอร์ม
การอัปเดตนี้เป็นมากกว่าชุดคุณสมบัติใหม่ เป็นการแสดงออกที่ชัดเจนถึงกลยุทธ์ AI ที่กว้างขึ้นของ Microsoft ด้วยการฝังเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริงลงในระบบปฏิบัติการโดยตรง บริษัทตั้งเป้าที่จะทำให้ Copilot เป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ของเวิร์กโฟลว์รายวันสำหรับผู้ใช้หลายล้านคน ดังนั้นจึงทำให้คู่แข่งมีการแข่งขันมากขึ้น
การเคลื่อนไหวนี้สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของบริษัทที่ว่า”การสร้างนามธรรมของแพลตฟอร์ม”ซึ่งเปลี่ยนคุณค่าออกจากแอปพลิเคชันแต่ละรายการและไปสู่เลเยอร์อัจฉริยะที่ครอบคลุม
การบูรณาการการสร้างเอกสารและ การค้นหาข้ามแพลตฟอร์มช่วยเพิ่มยูทิลิตี้ของผู้ช่วยได้อย่างมาก ซึ่งจะเป็นการเสริมการพึ่งพาระบบนิเวศของ Microsoft
กลยุทธ์นี้เกี่ยวกับการเป็นเจ้าของอินเทอร์เฟซผู้ใช้หลักเพื่อประสิทธิภาพการทำงาน ดังที่ Sumit Chauhan จาก Microsoft ยืนยันว่า”ประสิทธิภาพการทำงานคือ DNA ของเรา เราคือ Office แม้ว่าคนอื่นๆ จะพยายามเลียนแบบเรา แต่ก็ไม่มีใครมาแทนที่ของจริงได้”
ด้วยการทำให้ Copilot เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการสร้าง ค้นหา และจัดการข้อมูล Microsoft ตั้งเป้าที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับบทบาทหลักในอนาคตของการทำงาน
แอป Copilot ที่อัปเดตกำลังทยอยเปิดตัวสู่ Windows Insiders การเปิดตัวทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Windows 11 ทุกคนคาดว่าจะเป็นไปตามช่วงแสดงตัวอย่าง ซึ่งจะทำให้บทบาทของ Copilot เป็นองค์ประกอบหลักของประสบการณ์การใช้งาน Windows สมัยใหม่