การทำความเข้าใจโปรไฟล์ Xbox One ของคุณ
โปรไฟล์ Xbox ทำหน้าที่เป็นบัญชีส่วนบุคคลของคุณบนคอนโซลจัดเก็บข้อมูลเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและรายชื่อเพื่อนอย่างชาญฉลาด มันเปลี่ยนประสบการณ์การเล่นเกมของคุณเป็นการผจญภัยที่ปรับแต่งให้เหมาะกับการเข้าถึงเกมและความสำเร็จที่บันทึกไว้อย่างรวดเร็วจากอุปกรณ์ Xbox ใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เมื่อคุณ redownload โปรไฟล์ คุณกำลังดาวน์โหลดการตั้งค่าที่บันทึกไว้
ทำไมคุณอาจต้องการลบโปรไฟล์ redownload
มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจเลือกที่จะลบโปรไฟล์ออกจาก Xbox One ของคุณ สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยคือการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเนื่องจากโปรไฟล์สามารถใช้พื้นที่ได้มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีไฟล์ข้อมูลขนาดใหญ่หรือการสำรองข้อมูล การลบบัญชีที่ซ้ำซ้อนหรือไม่ได้ใช้สามารถช่วยปรับปรุงระบบของคุณนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและการจัดการแอพเกมและการสำรองข้อมูลที่ง่ายขึ้น นอกจากนี้ปัญหาการแก้ไขปัญหาบัญชีเช่นข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบการทุจริตของโปรไฟล์หรือปัญหาการซิงโครไนซ์มักจะจำเป็นต้องลบออกจากนั้นจึงทำการโหลดโปรไฟล์อีกครั้ง การทำเช่นนั้นสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและคืนค่าฟังก์ชั่นโปรไฟล์ที่ราบรื่น ตัวอย่างเช่นหากโปรไฟล์ของคุณเสียหายหรือก่อให้เกิดความขัดแย้งการลบออกจากคอนโซลอาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่เก็บไว้บนคลาวด์ของคุณที่เชื่อมโยงผ่าน Xbox Live
หน้าการสนับสนุน Xbox อย่างเป็นทางการในการลบโปรไฟล์ .
Xbox One ของคุณเปิดอยู่และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ ขอแนะนำให้ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่และตรวจสอบการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการเพื่อป้องกันการหยุดชะงัก นำทางไปยังเมนู การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Xbox จากนั้นเลือก บัญชี และ ลบบัญชี ยืนยันตัวเลือกของคุณโดยเลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบจากนั้นคลิก ลบ .
การดำเนินการลบ
ค้นหาโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบออกจากรายการบัญชีที่เชื่อมโยงกับคอนโซลของคุณ เลือกและเลือก ลบ ยืนยันการลบเมื่อได้รับแจ้ง รีสตาร์ท Xbox One ของคุณหลังจากกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าการลบเสร็จสมบูรณ์
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับกระบวนการที่ราบรื่น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมดปิดเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ตรวจสอบการอัปเดตระบบ Xbox ผ่าน การตั้งค่า> ระบบ> อัปเดต หากเกิดข้อผิดพลาดให้ปิดคอนโซลของคุณแล้วถอดปลั๊กสักสองสามนาทีแล้วรีสตาร์ท
โปรดจำไว้ว่าการลบโปรไฟล์จะลบข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่องทั้งหมด แต่ข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ใน Xbox Live Cloud สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ในภายหลังโดยการโหลดโปรไฟล์ใหม่ สำหรับคู่มือภาพที่ครอบคลุมดู การสอน YouTube ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปุ่มลบที่ไม่ตอบสนองหรือข้อบกพร่องของระบบสามารถขัดขวางกระบวนการ หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวเริ่มต้นด้วยการล้างแคชของคอนโซล: ปิด Xbox แล้วถอดปลั๊กออกรอสักครู่แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง การตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณทันสมัยช่วยป้องกันข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ตรวจสอบ ปัญหาการแก้ไขปัญหาของ Microsoft โปรดจำไว้ว่าการรักษาซอฟต์แวร์คอนโซลและแอพของคุณในปัจจุบันมักจะป้องกันปัญหาทั่วไปจำนวนมาก
ข้อควรระวังก่อนที่จะลบโปรไฟล์
ก่อนที่จะลบโปรไฟล์ให้สำรองข้อมูลเกมหรือหน้าจอสำคัญหากเป็นไปได้ เกมหลายเกมมีการบันทึกการสำรองข้อมูลหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคืบหน้าของคุณจะถูกบันทึกไว้ก่อนดำเนินการ นอกจากนี้โปรดทราบว่าการลบโปรไฟล์ของคุณอาจส่งผลกระทบต่อการสมัครสมาชิกบริการที่เชื่อมโยงและบัญชีโซเชียลมีเดีย-ตัดการเชื่อมต่อการรวมเหล่านั้นหากจำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนในภายหลัง
ทบทวนนโยบายแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณเข้าใจว่าการลบเป็นแบบถาวรหรือไม่หรือมีตัวเลือกสำหรับการปิดการใช้งาน การยืนยันรายละเอียดเหล่านี้ช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้ตั้งใจและทำให้มั่นใจได้ว่าคุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
การกู้คืนหรือเพิ่มโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง
หากคุณลบโปรไฟล์ของคุณ แต่ต้องการกู้คืนหรือดาวน์โหลดใหม่เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มของคุณมีคุณสมบัติการกู้คืนบัญชีหรือไม่ บริการจำนวนมากช่วยให้คุณกู้คืนโปรไฟล์ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยการตรวจสอบตัวตนของคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์ หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าวติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือ-การให้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนหรือชื่อผู้ใช้สามารถเร่งการกู้คืน
ในกรณีที่คุณมีการสำรองข้อมูลการกู้คืนโปรไฟล์ของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการนำเข้าข้อมูลจากการสำรองข้อมูลเหล่านั้น เก็บสำรองข้อมูลโปรไฟล์ของคุณไว้เสมอหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลถาวรและทำให้การฟื้นฟูในอนาคตง่ายขึ้น
สำหรับความช่วยเหลืออย่างละเอียดในการกู้คืนโปรไฟล์ Xbox ของคุณไปที่ การสนับสนุน Xbox-วิธีลบโปรไฟล์ Xbox
