Meta CEO Mark Zuckerberg และผู้นำ บริษัท อื่น ๆ กำลังเผชิญหน้ากับการพิจารณาคดี 8 พันล้านดอลลาร์ในสัปดาห์นี้ในศาลเดลาแวร์เกี่ยวกับการจัดการเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica คดีผู้ถือหุ้นอ้างว่าผู้บริหารล้มเหลวอย่างรู้เท่าทันในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ซึ่งละเมิดข้อตกลง 2012 กับ FTC.
การละเมิดนี้ส่งผลให้มีค่าปรับ 5 พันล้านดอลลาร์ในอดีต ขณะนี้นักลงทุนเรียกร้องให้ Zuckerberg และผู้นำคนอื่น ๆ คืนเงินให้ บริษัท สำหรับค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่ดีและที่เกี่ยวข้อง พวกเขาโต้แย้งความประมาทเลินเล่อโดยตรงทำให้เกิดความเสียหายทางการเงินและชื่อเสียงครั้งใหญ่
การทดลองซึ่งเริ่มขึ้นในวันที่ 16 กรกฎาคมจะ ตรวจสอบการตัดสินใจระดับคณะกรรมการปีและความรับผิดชอบขององค์กร .
กู้คืนค่าปรับ 5 พันล้านดอลลาร์ FTC การชำระความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ $ 725 ล้านและค่าธรรมเนียมทางกฎหมายอื่น ๆ รวมมากกว่า 8 พันล้านเหรียญสหรัฐ การป้องกันได้กำหนดลักษณะการเรียกร้องเหล่านี้ว่า”สุดขั้ว”ในการยื่นเอกสารของศาล
วันเปิดทำการของการพิจารณาคดีทำให้ได้เห็นการเล่าเรื่องที่ขัดแย้งกัน การเป็นพยานสำหรับผู้ถือหุ้นผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัว Neil Richards จากโรงเรียนกฎหมายมหาวิทยาลัยวอชิงตันกล่าวอย่างตรงไปตรงมา“ การเปิดเผยความเป็นส่วนตัวของ Facebook ทำให้เข้าใจผิด”
ในทางกลับกันอดีตสมาชิกคณะกรรมการเจฟฟรีย์เจฟฟรีย์ให้การว่าคณะกรรมการพิจารณา Zuckerberg“ จำเป็น” กับ บริษัท เขาอ้างว่า“ ไม่มีข้อบ่งชี้ว่าเขาทำอะไรผิดพลาด” และปกป้องการตั้งถิ่นฐาน FTC ขนาดใหญ่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการก้าวไปข้างหน้า
รูปแบบความเป็นส่วนตัวที่กว้างขึ้น มันเป็นจุดวาบไฟล่าสุดในประวัติศาสตร์ที่ยาวนานและมีปัญหาของความผิดพลาดที่ผิดพลาดซึ่งทำให้ความเชื่อมั่นของประชาชนกัดเซาะ ปัญหาหลักทำให้เกิดคำถามพื้นฐานที่นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมคนหนึ่งตั้งอยู่:“ มีข้อโต้แย้งที่เราไม่สามารถหลีกเลี่ยง Facebook และ Instagram ในชีวิตของเราได้เราสามารถไว้วางใจ Mark Zuckerberg ได้หรือไม่?”
รูปแบบของการจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมและการรวบรวมข้อมูล ในเดือนมิถุนายน 2568 แอพ AI ใหม่ของมันจุดประกายไฟร์เรสต์หลังจากพบว่าฟีด”ค้นพบ”นั้นเป็นการเปิดเผยการแชทส่วนตัวและละเอียดอ่อนของผู้ใช้
ตัวเลือกการออกแบบของแอปได้รับการวิจารณ์อย่างคมชัด คุณลักษณะ”หน่วยความจำ”ซึ่งยังคงการสนทนาของผู้ใช้โดยค่าเริ่มต้นเพื่อฝึกอบรมโมเดล AI ของมันได้รับการอธิบายโดยผู้เชี่ยวชาญหนึ่งคนจากสหพันธ์ผู้บริโภคแห่งอเมริกาว่ามีการเปิดเผยว่า ตัวแทนของผู้ใช้ดูเหมือนจะทำงานกับพวกเขา
นี่ไม่ใช่การเปิดเผยข้อมูลขนาดใหญ่เพียงอย่างเดียว เหตุการณ์การขูดในปี 2562 ทำให้ข้อมูลของผู้ใช้ 533 ล้านคนรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และสถานที่ซึ่งต่อมาออนไลน์ การละเมิดนี้นำไปสู่การปรับ 265 ล้านยูโรจากหน่วยงานกำกับดูแลของชาวไอริช
หน้ายุโรป: ศาลและหน่วยงานกำกับดูแลขันสกรูให้แน่น
ในขณะที่การทดลอง Delaware มุ่งเน้นไปที่ความรับผิดของผู้อำนวยการ กลยุทธ์นี้พิสูจน์แล้วว่ามีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับ Meta.
การพิจารณาคดีที่สำคัญจากศาลเยอรมันเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม 2568 สั่งให้เมตาจ่ายเงินให้ผู้ใช้ 5,000 ยูโรในความเสียหายสำหรับการรวบรวมข้อมูลที่ผิดกฎหมายผ่านเครื่องมือทางธุรกิจ ศาลอ้างถึง”การสูญเสียการควบคุม”ของผู้ใช้เหนือข้อมูลของพวกเขาเป็นพื้นที่เพียงพอสำหรับการชดเชย
การตัดสินใจครั้งนี้เป็นแบบอย่างที่ทรงพลัง Ronni K. Gothard Christiansen ซีอีโอของ Aesirx ตั้งข้อสังเกตว่า“ นี่อาจเป็นหนึ่งในคำวินิจฉัยที่สำคัญที่สุดที่ออกมาจากยุโรปในปีนี้“ เนื่องจากเปิดประตูสำหรับคดีจำนวนมากในสหภาพยุโรป
กลยุทธ์ทางกฎหมายนี้แตกต่าง การตั้งถิ่นฐาน FTC 2019 เป็นตัวอย่างสำคัญ ในเวลานั้นอดีตประธาน FTC Joe Simons กล่าวว่า“ แม้จะมีคำสัญญาซ้ำ ๆ กับผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลกว่าพวกเขาสามารถควบคุมได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกแบ่งปันอย่างไร แต่ Facebook ก็บ่อนทำลายทางเลือกของผู้บริโภค”
ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวในยุโรป การเปลี่ยนแปลงนี้ท้าทายรูปแบบธุรกิจที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลางของ Meta เป็นหลัก
การต่อสู้ทางกฎหมายอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เดลาแวร์ไปยังประเทศเยอรมนีส่งสัญญาณยุคใหม่ของความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะผ่านชุดอนุพันธ์ของผู้ถือหุ้นหรือการเรียกร้อง GDPR รายบุคคลข้อความนั้นชัดเจน: วันของการละเมิดความเป็นส่วนตัวเป็นเพียงรายการโฆษณาในงบดุลอาจจะสิ้นสุดลง
