Inflection AI ได้ประกาศทีมผู้บริหารชุดใหม่ โดยเน้นย้ำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไปสู่การเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ของ เทคโนโลยี AI ของมัน Sean White ซึ่งเป็น CEO ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่นำประสบการณ์ที่กว้างขวางจากบทบาทของเขาในฝ่ายวิจัยและพัฒนาของ Mozilla ซึ่งเขาเชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ผู้ใช้และความเป็นจริงเสริม การร่วมงานกับเขาคือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี Vibhu Mittal ซึ่งเป็นที่รู้จักจากผลงานของเขาใน Google Translate, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ Ted Shelton จาก Bain & Co และ Ian McCarthy ซึ่งจะดูแลการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยประสบการณ์จาก Microsoft, Sony, Yahoo และ LinkedIn การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำนี้เกิดขึ้นหลังจากการจากไปของ Mustafa Sulyman และสมาชิกในทีมหลายคนไปยัง Microsoft ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับทิศทางในอนาคตของ Inflection AI
ภารกิจครั้งใหม่: การมุ่งเน้นไปที่ความฉลาดทางอารมณ์
ภายใต้การนำชุดใหม่ Inflection AI มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำภาคความฉลาดทางอารมณ์ในอุตสาหกรรม AI การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์นี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ผู้เล่นรายใหญ่อย่าง OpenAI, Microsoft และ Google กำลังมุ่งเน้นไปที่ความสามารถด้านการรับรู้ วิธีการที่เป็นเอกลักษณ์ของ Inflection AI คือการสร้างแชทบอทที่ไม่เพียงแต่เข้าใจ แต่ยังจำลองอารมณ์ของมนุษย์เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ใช้อีกด้วย Reid Hoffman ผู้ร่วมก่อตั้งเน้นย้ำถึง Pi ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI ส่วนบุคคลที่แสดงความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์ ซึ่งพัฒนาโดย Inflection ซึ่งมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในระดับส่วนตัวมากกว่าเมื่อเทียบกับรุ่นทั่วไปอย่าง ChatGPT และ Gemini
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและตลาด กลยุทธ์
ความได้เปรียบทางเทคโนโลยีของ Inflection AI อยู่ที่การมุ่งเน้นไปที่ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ซึ่งเป็นส่วนที่ยังไม่มีการสำรวจในการพัฒนา AI บริษัทวางแผนที่จะเปิดตัวเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการประเมินความฉลาดทางอารมณ์ใน AI ซึ่งเป็นสาขาที่อ้างว่ามีความเป็นเลิศเนื่องจากการทำงานอย่างเข้มข้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา ด้วยการใช้ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของการสนทนาทางอารมณ์และ”การปรับแต่งที่เอาใจใส่”Inflection AI มุ่งหวังที่จะสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองที่สอดคล้องกับความต้องการด้านการสื่อสารของธุรกิจ โดยผสมผสานการโต้ตอบของ AI เข้ากับความรู้สึกของบุคลิกภาพและความทรงจำ ความพยายามในการปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมของ AI ในแบบส่วนตัวนี้สามารถกำหนดใหม่ได้ การสื่อสารกับลูกค้าและธุรกิจภายใน ทำให้ Inflection แตกต่างในตลาด B2B ที่มีการแข่งขันสูง
การมุ่งเน้นของ Inflection AI ในเรื่อง EQ ใน AI ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยทีมผู้นำที่แข็งแกร่งและวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ ถือเป็นบทสำคัญในการแสวงหาเทคโนโลยี AI ที่เอาใจใส่และมีส่วนร่วมมากขึ้น ด้วยการสนับสนุนทางการเงินจำนวนมาก และการสนับสนุนจากนายทุนร่วมทุน Reid Hoffman บริษัทดูเหมือนจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการมีอิทธิพลต่อทิศทางการพัฒนา AI ในอนาคต ในขณะที่อุตสาหกรรมยังคงพัฒนาต่อไป การให้ความสำคัญกับความฉลาดทางอารมณ์ของ Inflection อาจไม่เพียงแต่สร้างความแตกต่างให้กับข้อเสนอเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับ AI อีกด้วย