หาก Windows
ไม่ทำงานบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ อาจทำให้การทำงานช้าลงหรือขัดขวางการทำงานของคุณอย่างมาก แต่ไม่ต้องกังวล ในคู่มือนี้ คุณจะพบหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา ปุ่มบนแป้นพิมพ์ คุณสามารถ เปิดเมนู เริ่ม และเข้าถึงโปรแกรม ไฟล์ และการตั้งค่าบนพีซีของคุณ นอกจากนี้ยังมีแป้นพิมพ์ลัดหลายปุ่มที่ใช้ปุ่ม Windows ร่วมกับปุ่มอื่นๆ เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Windows อื่นๆ อย่างรวดเร็ว เช่น File Explorer (ปุ่ม Windows + E), การตั้งค่า (ปุ่ม Windows + I) เพื่อล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณ (ปุ่ม Windows + L) ฯลฯ 
ตามที่คุณเข้าใจ การสูญเสีย ของการทำงานของปุ่ม Windows เป็นปัญหาสำคัญ และนั่นคือสาเหตุที่ในคู่มือนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา”ปุ่ม Windows ไม่ทำงาน”
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ปุ่ม Windows อาจ ไม่ทำงาน
มีหลายสาเหตุที่แป้น Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณอาจหยุดทำงาน แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีดังต่อไปนี้:
แป้นพิมพ์อาจทำงานผิดปกติหรือแป้น Windows เสียหาย ปุ่ม Windows ถูกปิดใช้งานในแป้นพิมพ์ คีย์ Windows อาจถูกปิดใช้งานโดยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย ปุ่ม Windows อาจไม่ทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องของ Windows
วิธีแก้ไข: คีย์ Windows ไม่ทำงานใน Windows 10/11
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบว่าคีย์ Windows ถูกปิดใช้งานหรือไม่ รีสตาร์ท Explorer ปิดใช้งานคีย์ตัวกรอง แก้ไขเมนู Start ลบการแมปคีย์ใหม่ ปิดโหมดเกม อัปเดต – ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง ติดตั้งแอพในตัวอีกครั้ง ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows สร้างบัญชีใหม่. ตรวจสอบมัลแวร์ ซ่อมวินโดว์.
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่
แป้นไม่ทำงานเนื่องจากแป้นพิมพ์ของคุณมีปัญหา ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น บางครั้งปุ่ม Windows อาจค้าง หากปุ่มค้างหรือเสีย ให้ลองกดเบาๆ สองสามครั้งเพื่อดูว่าหลุดหรือไม่
นอกจากนี้ ลองเสียบแป้นพิมพ์อื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูว่าปุ่ม Windows ใช้งานได้กับแป้นพิมพ์ที่สองหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ปัญหาคือแป้นพิมพ์ที่คุณใช้อยู่ ในกรณีนั้น ให้เปลี่ยนแป้นพิมพ์ของคุณ หากแป้น Windows ใช้ไม่ได้กับแป้นพิมพ์อื่น ให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2 ตรวจสอบว่าแป้น Windows ปิดอยู่หรือไม่
บนแป้นพิมพ์บางแป้นจะมี คือปุ่ม WINLOCK (Windows Lock) หรือคีย์ผสม Fn (ฟังก์ชัน) ที่สามารถใช้เปิดและปิดคีย์ Windows ได้ ตัวอย่างเช่น ในคีย์บอร์ดเกมของ Logitech บางรุ่นจะมีปุ่ม”Gaming“ที่ปิดใช้งานปุ่ม Windows และในแล็ปท็อปบางรุ่นจะมีปุ่ม”Fn + Windows“หรือ”Fn + F6” ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานปุ่ม Windows
วิธีที่ 3 รีสตาร์ท Windows Explorer
ในบางครั้ง การรีสตาร์ทกระบวนการ”Windows Explorer”ในตัวจัดการงานเป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข”แป้นพิมพ์หยุดทำงาน ปัญหาการทำงาน”
1. กดแป้น Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
2. ใต้แท็บ Processes คลิกขวา บน Windows Explorer แล้วเลือก Restart
3. คุณจะสังเกตเห็นว่าไอคอนในแถบงานจะหายไปสองสามวินาทีแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าปุ่ม Windows ทำงานหรือไม่
วิธีที่ 4: แก้ไขปุ่ม Windows ไม่ทำงานโดยการปิดปุ่มตัวกรอง
Windows 11, 10 & 8 มีคุณสมบัติที่เรียกว่า”แป้นกรอง”ซึ่งเมื่อเปิดใช้งาน Windows จะไม่สนใจการกดแป้นพิมพ์สั้นๆ หรือซ้ำๆ และนี่อาจเป็นสาเหตุที่แป้น Windows ใช้ไม่ได้ใน Windows 10/11
1. คลิกที่ช่องค้นหา พิมพ์”แป้นกรอง“จากนั้นเปิด”แป้นกรอง”จากผลลัพธ์
2. หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชัน”แป้นกรอง”ให้เลื่อนปุ่มแป้นพิมพ์ลัดสำหรับแป้นกรอง เปลี่ยนเป็นปิด
3. ตรวจสอบว่าปุ่ม Windows ทำงานอยู่หรือไม่
วิธีที่ 5. แก้ไขการเริ่มต้น เมนูโดยใช้ Registry
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเมนู Start ได้โดยการคลิกด้วยเมาส์ หากคุณไม่สามารถเปิดเมนู Start ได้แม้ใช้เมาส์ ให้ทำดังนี้:
1. กดแป้น Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด <แข็งแกร่ง>ตัวจัดการงาน
2. คลิกแท็บ ไฟล์ แล้วเลือก เรียกใช้งานใหม่
3. ใน หน้าต่างงานใหม่พิมพ์ regedit กาเครื่องหมายสร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิกตกลง
4. ในหน้าต่าง Registry Editor ให้ไปที่ตำแหน่งด้านล่าง:
HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
5. คลิกขวา ที่ขั้นสูง คลิกใหม่ และเลือกค่า DWORD (32 บิต)
6. พิมพ์ EnableXamlStartMenu เป็นชื่อของค่าใหม่ ปล่อยให้ค่า ข้อมูล เป็นศูนย์ (0) และปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี *
* หมายเหตุ: หากมีค่า REG_DWORD”EnableXamlStartMenu”อยู่แล้ว ให้ดับเบิลคลิกและเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 0
7. สุดท้ายกด CTRL + ALT + DEL และ กดปุ่ม เปิด/ปิด (ที่ด้านล่างขวา) เพื่อ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
วิธีที่ 6. ลบการแมปแป้นพิมพ์ใหม่
Windows มีฟังก์ชันที่เรียกว่า”การแมปรหัสสแกน”ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำการแมปแป้นใดๆ บนแป้นพิมพ์ใหม่เป็นแป้นอื่น หรือเพื่อปิดใช้งานแป้นแป้นพิมพ์ (เช่น”คีย์ Windows”) เพื่อปิดใช้งานการแมปแป้นพิมพ์ใหม่ (ถ้ามี):
1. กดแป้น Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
2. คลิกแท็บ ไฟล์ แล้วเลือก เรียกใช้งานใหม่
3. ในหน้าต่างงานใหม่ ให้พิมพ์ regedit กาเครื่องหมายสร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิกตกลง
4. ในหน้าต่าง Registry Editor ให้ไปที่ ตำแหน่งด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
5. ตอนนี้ดูที่บานหน้าต่างด้านขวาและถ้ามีคีย์ REG_BINARY ชื่อ”Scancode Map“ให้ลบออก
6. หลังจากลบ ปุ่ม”Scancode Map”ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 7 แก้ไขปุ่ม Windows ไม่ทำงานโดยการปิดใช้งานโหมดเกม
Microsoft ได้ออกแบบ Windows 10 และ Windows 11 ให้ดีขึ้นสำหรับการเล่นเกม นั่นเป็นเหตุผลที่มีคุณสมบัติที่เรียกว่า”โหมดเกม”แต่บางครั้งเมื่อเปิดโหมดเกม ปุ่ม Windows จะถูกปิด หากต้องการดูว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหรือไม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. ในช่องค้นหา พิมพ์”โหมดเกม“จากนั้นเปิด”การตั้งค่าโหมดเกม”จากผลลัพธ์
2. ตอนนี้สลับสวิตช์ โหมดเกม เป็น ปิด แล้วดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 8. อัปเดตหรือถอนการติดตั้งแป้นพิมพ์ ไดรเวอร์
การอัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ของคุณ
1. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู”เริ่ม“จากนั้นเลือก”ตัวจัดการอุปกรณ์“จากรายการตัวเลือก
2. ขยาย แป้นพิมพ์ จากนั้น คลิกขวาบนอุปกรณ์แป้นพิมพ์ และเลือก”อัปเดตไดรเวอร์“จากเมนู
3. จากนั้น คลิกที่”ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ“และให้ Windows ค้นหาว่ามีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าสำหรับแป้นพิมพ์ของคุณหรือไม่
4. หาก Windows ระบุว่า”ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณคือ ติดตั้งแล้ว”จากนั้นปิดตัวช่วยสร้างและดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่ ในการทำเช่นนั้น:
ก. คลิกขวาที่แป้นพิมพ์แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ > ถอนการติดตั้ง
ข. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคีย์ Windows ทำงานอยู่หรือไม่
วิธีที่ 9. คืนค่าการทำงานของคีย์ Windows โดยใช้คำสั่ง PowerShell
ในบางกรณี ฟังก์ชันการทำงานของปุ่ม Windows จะถูกกู้คืน หลังจากติดตั้งแอปในตัว Windows 10/11 ทั้งหมดอีกครั้ง หากต้องการลอง:
1. กดแป้น Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
2. คลิกแท็บ ไฟล์ แล้วเลือก เรียกใช้งานใหม่
3. ในหน้าต่างงานใหม่ พิมพ์ powershell ทำเครื่องหมายที่ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง
4. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงใน PowerShell จากนั้นกด”Enter“เพื่อดำเนินการคำสั่ง:*
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
* หมายเหตุ: ในระหว่างการดำเนินการคำสั่ง คุณจะได้รับข้อผิดพลาดบางอย่าง ซึ่งสามารถละเว้นได้อย่างปลอดภัย
5. หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าปุ่ม Windows ทำงานหรือไม่
วิธีที่ 10. สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากไฟล์ระบบ Windows บนอุปกรณ์เสียหายหรือเสียหาย คีย์ Windows อาจหยุดทำงาน ในการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย:
1. กดปุ่ม Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
2. จากเมนู ไฟล์ เลือก เรียกใช้งานใหม่
3. ใน’สร้างงานใหม่’หน้าต่าง พิมพ์ cmd ทำเครื่องหมายที่ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง
4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
5. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:
sfc/scannow 
6. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
7. สุดท้าย ให้กด CTRL + ALT + DEL แล้วกดปุ่ม เปิด/ปิด (ที่ด้านล่างขวา) เพื่อ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
<แข็งแรง>8. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าคีย์ Windows ใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 11. สร้างบัญชีผู้ใช้
หากโปรไฟล์ของผู้ใช้ปัจจุบันเสียหาย อาจส่งผลต่อการทำงานของปุ่ม Windows ในกรณีนี้ ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
1. กดแป้น Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
2. จากเมนู ไฟล์ เลือก เรียกใช้งานใหม่
3. ใน’สร้างงานใหม่’หน้าต่าง พิมพ์ cmd ทำเครื่องหมายที่ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง
4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ โดยที่ USERNAME คือชื่อสำหรับผู้ใช้ใหม่ และ PASSWORD เป็นชื่อของผู้ใช้ใหม่ รหัสผ่าน. เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด Enter: *
net user USERNAME PASSWORD/add net user wintips WIN1234/add
5. ตอนนี้ให้สิทธิ์การดูแลระบบบัญชีใหม่โดยให้คำสั่งด้านล่าง (โดยที่ USERNAME เป็นชื่อของผู้ใช้ใหม่) *
net localgroup administrators USERNAME/เพิ่ม net localgroup administrators wintips/add 
6. กด CTRL + ALT + DEL และกดปุ่ม เปิด/ปิด (ที่ด้านล่าง ขวา) เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
7. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่บัญชีใหม่เพื่อลงชื่อเข้าใช้
8. ตรวจสอบว่าคีย์ Windows ทำงานในบัญชีใหม่หรือไม่ และถ้าใช่ ให้โอนไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่
วิธีที่ 12. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาสิ่งที่เป็นอันตราย โปรแกรมและไวรัส
ไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้พีซีของคุณทำงานผิดปกติได้ ดังนั้น ใช้คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์นี้เพื่อตรวจสอบและลบไวรัสหรือ/และโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 13 ซ่อมแซม Windows 10/11 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีสุดท้ายที่มักจะใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหา Windows 10 คือดำเนินการซ่อมแซม-อัปเกรด Windows 10 โดยใช้คำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10
* หมายเหตุ: หากคีย์ Windows ไม่ทำงานหลังจากทำตามวิธีการข้างต้น การรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาสุดท้าย
แค่นั้นแหละ! วิธีการใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น