Google ได้ประกาศในการประชุม Google I/O 2023 ว่ากำลังอัปเกรดเครื่องมือค้นหา ด้วยคุณสมบัติ AI เจนเนอเรทีฟใหม่ “Search Generative Experience” ใหม่จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจหัวข้อได้ดีขึ้นเร็วขึ้น ค้นพบมุมมองใหม่และข้อมูลเชิงลึก และทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้ง่ายขึ้น ความสามารถ AI เชิงสร้างสรรค์ใหม่จะแสดงบล็อกสีที่มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับหัวข้อและคู่ ของลิงก์เว็บที่เกี่ยวข้องที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถถามคำถามติดตามผลและเข้าถึงโหมดการสนทนาใหม่ได้จากหน้าผลการค้นหา
Search Generative Experience จะเปิดตัวเป็น การแสดงตัวอย่างแบบจำกัดก่อน
Google ออกแบบประสบการณ์การค้นหาแบบใหม่นี้เพื่อ”เน้นและกระตุ้นความสนใจไปที่เนื้อหาบนเว็บ”เพื่อให้ผู้เผยแพร่เว็บไม่ประสบปัญหาการเข้าชมลดลง นอกจากนี้ คุณลักษณะใหม่นี้จะยังคงแสดงโฆษณา ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทำการจับจ่ายซื้อของผ่านเว็บ Search Generative Experience จะเปิดตัวในรูปแบบตัวอย่างแบบจำกัดบนเดสก์ท็อป Chrome และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google ในสหรัฐอเมริกาในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และผู้ใช้จะต้อง เพื่อลงชื่อสมัครใช้รายการรอของ Search Labs เพื่อเข้าถึงก่อนใคร
[embedded content]
คุณลักษณะใหม่ของ Google มีความคล้ายคลึงกับ Bing แบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Microsoft อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยี generative AI ของ Google จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องและถูกต้อง แทนที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาหรือสร้างตัวละครที่มีรูปร่างเหมือนมนุษย์ เทคโนโลยีนี้เพิ่งเริ่มต้นและมีความท้าทาย และคาดว่า Google จะทำผิดพลาด อย่างไรก็ตาม บริษัทกำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มคุณลักษณะที่คล้ายกับ ChatGPT ในการค้นหา
Generative AI ของ Google ดึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
Generative ใหม่ เทคโนโลยี AI จะดึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทั่วทั้งเว็บ และให้ผู้ใช้ได้รับข้อความสังเคราะห์เพื่อตอบสนองต่อคำถามของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้สอบถามเกี่ยวกับพิธีราชาภิเษกของกษัตริย์องค์ใหม่ของอังกฤษ เทคโนโลยี AI ของ Google จะให้คำอธิบายสั้นๆ 2-3 ย่อหน้าเพื่อสรุปเหตุการณ์ หากผู้ใช้ถามเกี่ยวกับ ebikes AI ของ Google จะแสดงหัวข้อย่อยของบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่โดยเว็บไซต์ต่างๆ และเชื่อมโยงไปยังร้านค้าออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถซื้อได้
อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยี AI กำเนิดของ Google จะหลีกเลี่ยงหัวข้อที่ อาจถือเป็นความขัดแย้ง เช่น การเมืองและคำแนะนำทางการแพทย์หรือการเงิน เมื่อถูกถามว่า Joe Biden เป็นประธานาธิบดีที่ดีหรือไม่ หรือต้องการข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายการทำแท้งของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา Google ปฏิเสธที่จะตอบ
Google ได้ลงทุนเงินจำนวนมหาศาลและทรัพยากรหลักใน AI ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดย CEO Sundar Pichai มักจะเรียกบริษัทนี้ว่า “AI ก่อน” อย่างไรก็ตาม Google พบว่าตัวเองคิดผิดกับการมาถึงของ ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอทที่ฉลาดอย่างน่าประหลาดใจและไร้สาระจาก OpenAI เทคโนโลยี AI กำเนิดใหม่ของ Google คาดว่าจะให้การค้นหาที่มีประโยชน์มากขึ้น ประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ในขณะที่แก้ไขข้อบกพร่องบางประการของความสามารถในการค้นหาก่อนหน้านี้ของบริษัท
