Microsoft: การอัปเดต Windows 11 2022 ทำให้เกิดปัญหา Windows Hello

รายการส่วนประกอบ แอป และคุณสมบัติ การอัปเดต Windows 11 2022 ของ Microsoft (22H2) กำลังจะพังและเติบโตขึ้นทุกวัน ในการพัฒนาล่าสุด บริษัทกำลังยืนยันปัญหา ในการอัปเดตที่ทำให้บริการตรวจสอบสิทธิ์ Windows Hello ขัดข้อง

Microsoft แจ้งว่าปัญหาในการอัปเดต Windows 11 2022 ทำให้เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้เมื่อใช้ Windows Hello ไม่ว่าจะเป็นการใช้ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือ PIN เพื่อตรวจสอบสิทธิ์บัญชี

ในกระดานข่าวเกี่ยวกับข้อบกพร่อง Microsoft ชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่เคยตั้งค่า Windows Hello ก่อนอัปเดตเป็น Windows 11 22H2 หากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องหลังจากติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุด คุณก็ไม่มีปัญหา

ที่สำคัญ หาก Windows Hello ไม่ทำงาน คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบของคุณโดยใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ อย่างไรก็ตาม Microsoft กล่าวว่ากำลังทำให้ระบบที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดอยู่ภายใต้การระงับความเข้ากันได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows 11 2022 จะไม่สามารถทำได้หากพวกเขาได้รับผลกระทบจากจุดบกพร่อง

ปัญหา

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การสังเกต กำลังติดตั้ง KB5017389 จะแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม การปรับปรุงสะสมตัวเลือกแรกสำหรับ 22H2 ยังคงอยู่ภายใต้การป้องกัน Microsoft กล่าวว่าจะลบการป้องกันนั้นในช่วงกลางเดือนนี้

Microsoft ได้ระงับความเข้ากันได้กับบางระบบแล้วเพื่อหยุดพวกเขาจากการได้รับการอัปเดตปี 2022 บริษัทนี้ยืนยันว่าการอัปเดต Windows 11 2022 อาจมีปัญหาในการค้นหาคุณสมบัติทั้งหมดจากเครื่องพิมพ์บนพีซีที่มีไดรเวอร์บางตัว ในการตอบสนอง Microsoft ได้ระงับความเข้ากันได้เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบที่ได้รับผลกระทบติดตั้งการอัปเดต

มีการระงับอื่นในพีซี Intel บางรุ่น Microsoft กล่าวว่าไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Intel SST Audio บางเวอร์ชันทำให้เกิด BSOD ในการอัปเดต Windows 11 2022

เคล็ดลับประจำวันนี้: ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์เป็นประจำ พื้นฐานและวิธีที่ไม่ผิดพลาดที่สุดคือการสร้างภาพดิสก์ด้วยตนเองและบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก