วิธีเปลี่ยนลายเซ็นใน DocuSign

วิธีเปลี่ยนลายเซ็นใน DocuSign

DocuSign เป็นผู้ให้บริการคลาวด์ชั้นนำของโลกสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และข้อตกลง แม้ว่า DocuSign จะปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ธุรกรรม และการแลกเปลี่ยนเอกสารได้คล่องตัวขึ้น

ปัญหาหลักประการหนึ่งที่ผู้ใช้อาจพบคือการแก้ไขข้อผิดพลาดในลายเซ็น กระบวนการนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่ระบบอาจไม่ทำงานเนื่องจากปัจจัยหลายประการ

บทความนี้จะพูดถึงกระบวนการปรับใช้และแก้ไขลายเซ็นในซองจดหมาย โปรไฟล์บัญชี และสาเหตุที่ DocuSign ไม่ยอมให้ คุณเปลี่ยนลายเซ็นของคุณ

เปลี่ยนลายเซ็นของบัญชีใน DocuSign

หนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการเปลี่ยนลายเซ็นใน DocuSign คือการใช้วิธีทั่วทั้งบัญชี ต่อไปนี้คือวิธีจัดการโปรไฟล์ของคุณเพื่อเปลี่ยนแปลง ลบ หรือเพิ่มลายเซ็น:

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี DocuSign ของคุณ
คลิกที่ไอคอนผู้ใช้
เลือก “จัดการโปรไฟล์”
คลิก “ลายเซ็น”
เลือก”เปลี่ยน””ลบ”หรือ”เพิ่มใหม่”เพื่อแก้ไขลายเซ็นบัญชีของคุณ.

โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถปรับรูปแบบและ ข้อมูลดิบของลายเซ็นก่อนที่จะอัปโหลดไปยังบัญชีของคุณ

ใช้ลายเซ็นใหม่ใน DocuSign

คุณสามารถใช้ลายเซ็นใหม่ได้ทุกเมื่อหากต้องการเปลี่ยนลายเซ็นเมื่อเซ็นเอกสาร แม้ว่าจะเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามมีดังนี้:

ใช้ DocuSign เพื่อไปที่เอกสารที่ต้องการ
ทำเครื่องหมายในช่อง”บันทึกอิเล็กทรอนิกส์และการเปิดเผยลายเซ็น”กด”ดำเนินการต่อ”เพื่อเปิดเอกสาร
กด “Start”เพื่อไปยังช่องลายเซ็นช่องแรก
คลิกที่ช่อง”จำเป็น – ลงชื่อที่นี่”เพื่อเปิดช่อง”ใช้ลายเซ็นของคุณ”
ทำการเปลี่ยนแปลง คลิกปุ่ม “Adopt and Si ปุ่ม gn”
กด”เสร็จสิ้น”

คุณมีสี่ตัวเลือกเมื่อเปลี่ยนและใช้ลายเซ็น

ประการแรก คุณสามารถเปลี่ยนลักษณะเพื่อปรับรูปลักษณ์ของชื่อย่อและลายเซ็นโดยรวมได้ ประการที่สอง คุณสามารถเลือกวาดลายเซ็นใหม่เพื่อใช้ในเอกสารของคุณได้

“ใช้แผ่นลายเซ็น”เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ดี

คุณสามารถบันทึกลายเซ็นแบบเรียลไทม์ได้จาก ซิกเนเจอร์แพด แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีซิกเนเจอร์แพดหรือทักษะการวาด

หากคุณคือตัวเลือกนี้ ตัวเลือก”อัปโหลด”ให้คุณอัปโหลดไฟล์ภาพลายเซ็นได้ อย่าลืมยืนยันชื่อเต็มและชื่อย่อของคุณในช่องที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะใช้ลายเซ็นใหม่และลงนามในไฟล์

วิธีแก้ไขซองจดหมายใน DocuSign

ลายเซ็นเอกสารอาจไม่ใช่ เฉพาะองค์ประกอบที่ต้องการการแก้ไขหรือสองอย่าง ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขซองจดหมายใน DocuSign ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถทำได้หากซองจดหมายเสร็จสมบูรณ์แล้ว

หากคุณพบซองจดหมายที่มีข้อผิดพลาดโดยมีสถานะ”กำลังรอผู้อื่นอยู่”สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อทำการแก้ไขมีดังนี้

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี DocuSign ของคุณ
ไปที่แท็บ”ซองจดหมาย”
คลิกซองจดหมายที่มีเครื่องหมายว่า “กำลังรอผู้อื่น” และ กด “ถูกต้อง”
แก้ไขซองจดหมายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด แล้วคลิกปุ่ม”ส่ง”เพื่อยืนยันการแก้ไข

เมื่อแก้ไขซองจดหมาย คุณสามารถแก้ไขได้หลายฟิลด์ เช่น:

เอกสารที่อัปโหลดข้อมูลผู้รับ ชื่อซองจดหมาย ข้อความอีเมลสำหรับผู้รับฟิลด์การเซ็นชื่อ

คุณยังสามารถเพิ่มผู้รับลงในซองจดหมายได้โดยคลิก”เพิ่มผู้รับ””ปุ่ม

เหตุผลที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนลายเซ็นใน DocuSign

เพียงเพราะคุณสามารถเปลี่ยนลายเซ็นใน DocuSign ไม่ได้หมายความว่าคุณจะทำได้เสมอไป บางสถานการณ์ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปลี่ยนลายเซ็น

ชื่อผู้รับที่ถูกล็อก

ผู้ส่งมีตัวเลือกในการล็อกชื่อผู้รับใน DocuSign เมื่อทำอย่างนั้นแล้ว คุณไม่สามารถเปลี่ยนลายเซ็นได้ตามต้องการ ทางที่ดีควรตรวจสอบกับผู้ดูแลบัญชีเพื่อดูว่าปัญหานี้คือปัญหาหรือไม่

ในบางครั้ง เราไม่สามารถแก้ไขชื่อผู้รับที่ล็อกไว้เพื่อเปลี่ยนลายเซ็นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้รับหลายคน ในกรณีนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือทำให้ซองจดหมายเป็นโมฆะ เปลี่ยนลายเซ็น และสร้างซองจดหมายใหม่

การใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากคุณใช้ DocuSign สำหรับ Android และ iOS คุณจะ พบว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด แม้ว่า DocuSign จะเข้ากันได้กับ iPad, iPhone, โทรศัพท์ Android และอุปกรณ์ Windows แต่คุณก็ไม่สามารถเปลี่ยนลายเซ็นได้ทันที

เฉพาะ DocuSign เวอร์ชันเดสก์ท็อปเท่านั้นที่อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มลายเซ็นใหม่ได้ เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อปและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่มี ให้ใช้กระบวนการมาตรฐานเพื่อแก้ไขหรือนำลายเซ็นใหม่มาใช้ การแก้ไขจะซิงค์ในอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณและคุณจะใช้ลายเซ็นใหม่จากแอป DocuSign บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

คุณเป็นผู้ลงนามเพียงคนเดียว

บางครั้งคุณอาจต้องการเพิ่ม ลายเซ็นที่บันทึกไว้ใน DocuSign ขออภัย วิธีนี้ใช้ไม่ได้โดยค่าเริ่มต้นหากคุณเป็นผู้ลงนามเพียงคนเดียว

ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องส่งซองจดหมายใหม่ให้ตัวเองก่อน และทำให้ตัวเองเป็นผู้รับเพียงคนเดียว สิ่งนี้ใช้กับลายเซ็นเริ่มต้นของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถเลือกลายเซ็น DocuSign ที่บันทึกไว้ที่แตกต่างกันได้

บัญชีที่ไม่ใช้งาน

ผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี DocuSign ที่ใช้งานอยู่จะไม่สามารถเปลี่ยนลายเซ็นที่เลือกได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ก่อนที่จะเปลี่ยนลายเซ็น หากบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ คุณอาจประสบปัญหาอื่น

ปัญหาการเปลี่ยนแปลงลายเซ็นอื่นๆ อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

ไฟล์มีลายเซ็นสากลเช่นเดียวกับใน Sign Part 11 Module Enabled docs.Your มีการลงนามและส่งคืนเอกสารแล้ว คุณใช้การลงนามด้วยตนเอง

ชื่อเต็มมีลายเซ็นอยู่แล้ว

DocuSign อนุญาตเพียงหนึ่งลายเซ็นสำหรับแต่ละชื่อเต็มเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนลายเซ็นที่ใช้สำหรับชื่อเต็มที่มีลายเซ็นที่มีอยู่แล้ว คุณต้องลบลายเซ็นเก่าและสร้างลายเซ็นใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น

หากเป็นกรณีนี้ ขั้นตอนก็ค่อนข้างง่าย ขั้นตอนในการปฏิบัติตามมีดังนี้

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี DocuSign ของคุณ
คลิกไอคอนผู้ใช้
เลือก “จัดการโปรไฟล์”
คลิก “ลายเซ็น”
ไปที่”ลบ”และนำลายเซ็นออกจากบัญชีของคุณ
กดปุ่ม “เพิ่มใหม่” เพื่อสร้างลายเซ็นใหม่สำหรับชื่อเต็ม

เหตุใดผู้ใช้จึงต้อง เปลี่ยนลายเซ็นใน DocuSign

มีหลายสถานการณ์ที่ต้องเปลี่ยนลายเซ็น ไม่ว่าจะเป็นแบบทันทีหรือแบบทั้งบัญชี ชื่อที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

ชื่อที่สะกดผิดต้องมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้เปลี่ยนชื่อตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่ลงนาม ลายเซ็นจำเป็นต้องปรับขนาดให้พอดีกับเอกสาร ผู้รับใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันแต่มีลายเซ็นต่างกัน.

แน่นอนว่า ผู้ใช้อาจต้องการเปลี่ยนลายเซ็น DocuSign เนื่องจากความชอบส่วนตัวและเหตุผลด้านสไตล์

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

ฉันสามารถแก้ไขเอกสาร DocuSign หลังจากที่ส่งไปแล้วได้หรือไม่

ซองจดหมาย DocuSign ที่ทำเครื่องหมายด้วยแท็ก”เสร็จสมบูรณ์”จะไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไป วิธีเดียวที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดก่อนที่ผู้รับจะเซ็นชื่อในซองคือทำให้ซองจดหมายเก่าเป็นโมฆะและสร้างซองใหม่

ฉันถอนลายเซ็นบน DocuSign ได้หรือไม่

หลังจากเซ็นเอกสารผ่าน DocuSign ซองจดหมายจะส่งไปยังผู้รับคนถัดไปในรายการเพื่อให้พวกเขาเซ็น ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถถอนลายเซ็นเป็นการส่วนตัวได้

อย่างไรก็ตาม ผู้ส่งเดิมอาจช่วยคุณแก้ไขลายเซ็นเพื่อแก้ไขหรือลบออกทั้งหมด จากซองจดหมาย ผู้รับที่มีสิทธิ์แก้ไขซองจดหมายยังสามารถช่วยคุณถอนลายเซ็นได้อีกด้วย

ฉันจะยกเลิกเอกสาร DocuSign ที่เสร็จสมบูรณ์และลงนามได้อย่างไร

คุณไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิก (โมฆะ) เอกสารหรือซองจดหมายที่”เสร็จสมบูรณ์”ใน DocuSign เอกสารหรือซองจดหมายที่คุณสามารถแก้ไขเพื่อเปลี่ยนลายเซ็นได้ เช่น เอกสารที่ทำเครื่องหมายว่า”สร้างแล้ว””ส่งแล้ว”หรือ”ส่งแล้ว”เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีสิทธิ์ในการดำเนินการดังกล่าว

วิธีเปิดใช้งานการแก้ไขของผู้รับใน DocuSign

ในฐานะผู้ส่ง คุณสามารถทำให้เอกสารหรือซองจดหมายของ DocuSign สามารถแก้ไขได้โดยผู้รับ ก่อนส่งซองจดหมาย ให้ไปที่เมนู”ตัวเลือกขั้นสูง”จากนั้นไปที่”แก้ไข”แล้วทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก”อนุญาต”เพื่อให้ผู้รับสามารถแก้ไขซองจดหมายได้

วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้คนอื่นๆ แก้ไขลายเซ็นหรือแก้ไขไฟล์ ข้อความอีเมล ข้อมูลติดต่อ ฯลฯ

ทำให้ลายเซ็นของคุณไม่ซ้ำใครและเป็นที่จดจำได้ทันที

อย่างที่คุณเห็น DocuSign มีความยืดหยุ่นเพียงพอเมื่อมาถึง ให้กับลายเซ็น คุณสามารถวาด จับภาพ และเปลี่ยนรูปแบบได้ตามต้องการ แอปนี้ช่วยให้คุณสามารถลบ ปรับเปลี่ยน และเพิ่มลายเซ็นใหม่ในบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย และแก้ไขช่องลงนามในซองจดหมาย

ปัญหาเดียวคือต้องแน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การเปลี่ยนแปลงลายเซ็นที่กำหนดโดยนโยบาย DocuSign และผู้ดูแลบัญชี ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามเงื่อนไข การเปลี่ยนลายเซ็นจะใช้เวลามากกว่าสองสามนาที

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับ ระบบจัดการลายเซ็นของ DocuSign แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: บางหน้าบน t ไซต์ของเขาอาจมีลิงค์พันธมิตร การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลต่อบทบรรณาธิการของเราแต่อย่างใด

ส่งถึงใครบางคน

อุปกรณ์หายไป