เมื่อแอปของคุณไม่เปิด แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าหรือระบบปฏิบัติการของคุณ ไม่ค่อยเป็นโปรแกรมเฉพาะเนื่องจากโปรแกรมส่วนใหญ่จะไม่ป้องกันแอปอื่นๆ เปิด แม้ว่าแอปเหล่านั้นจะพบข้อผิดพลาดหรือหยุดทำงานก็ตาม การระบุแหล่งที่มาของปัญหาอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหาทั่วไปจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้แอปของคุณกลับมาเปิดได้อีกครั้ง
ทำไมแอปของฉันถึงเปิดไม่ได้
สาเหตุบางประการอาจทำให้แอปของคุณเปิดไม่ได้ โปรแกรมต้องอาศัยการตั้งค่าต่างๆ มากมายเพื่อเริ่มต้นและทำงานได้สำเร็จ ต่อไปนี้คือปัญหาบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหา
ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย: ระบบปฏิบัติการหรือ Microsoft Store ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้อง หากคุณไม่อัปเดตเป็นประจำ อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลด ปัญหาไฟล์ระบบ: ไฟล์ระบบปฏิบัติการที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้แอปค้างหรือค้างแทนที่จะเปิด ไม่ใช่ทุกความล้มเหลวของระบบที่มีความสำคัญ บางครั้งปัญหาจะแฝงตัวอยู่เบื้องหลังจนกระทั่งจู่ๆ ก็ปรากฏขึ้นเองโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าในลักษณะที่ดูเหมือนไม่ได้เชื่อมต่อปัญหาด้านความปลอดภัย: การไม่สามารถเปิดโปรแกรมบน Windows อาจเป็นสัญญาณของไวรัสได้เช่นกัน เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดของระบบ ไวรัสไม่ได้แสดงตัวในทันทีเสมอไป แม้ว่าคุณจะคิดว่าระบบของคุณสะอาดแล้วก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบเพื่อแยกแยะการใช้งาน CPU และหน่วยความจำสูง: เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณมีงานอื่นๆ มากเกินไป อาจทำให้โปรแกรมไม่สามารถเปิดได้ การรู้หน่วยความจำและการใช้งาน CPU ของคุณจะช่วยให้คุณค้นพบได้
ปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิดโปรแกรมบน Windows ได้ เมื่อแก้ไขแล้ว คุณควรจะสามารถใช้งานแอปได้ตามปกติอีกครั้ง
วิธีแก้ไขแอปไม่เปิดบน Windows?
สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของผู้ดูแลระบบ ในคำถาม. วิธีแก้ปัญหาบางอย่างอาจใช้การได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ผลก็ตาม อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่มีสิทธิ์ทั้งหมดที่คุณต้องการหากไม่มีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการตรวจจับหน้าจออื่น
เนื่องจากโปรแกรมสามารถเปิดบนหน้าจอใหม่ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอมพิวเตอร์ของคุณไม่คิดว่ามีการตรวจพบ เป็นวิธีที่รวดเร็วในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ และทำให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาการตั้งค่าเล็กน้อย
กดปุ่ม Windows + P เลือก หน้าจอพีซีเท่านั้นพยายามเปิดโปรแกรมอีกครั้งหาก โปรแกรมไม่ปรากฏขึ้น ให้กด แป้น Windows + X เลือก ตัวจัดการงาน
ดูรายการโปรแกรมเพื่อดูว่าโปรแกรมที่คุณพยายาม เปิดตัวปรากฏในรายการ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะรู้ว่ากำลังเริ่มต้นแต่ไม่ปรากฏขึ้น
หากโปรแกรมไม่เปิดขึ้นหรือแม้ว่าจะไม่ปรากฏขึ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มแก้ไขสิ่งต่างๆ
อัปเดตพีซีของคุณ
การอัปเดตพีซีของคุณเป็นกระบวนการที่ง่าย มักจะเลื่อนออกไปเนื่องจากการรีสตาร์ทไม่สะดวก ถึงเวลาอัปเดต Windows ที่คุณรอคอย
กดแป้น Windows + I คลิก อัปเดตและรักษาความปลอดภัย
เลือก Windows Update
คลิก ตรวจหาการอัปเดต 
หากมีการอัปเดต ใช้ได้ ค คลิกติดตั้งทันทีและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ให้ลองเรียกใช้แอปที่ไม่ได้เปิดก่อนหน้านี้ หากยังคงไม่ดำเนินการ คุณสามารถดำเนินการอัปเดต Microsoft Store ได้
การอัปเดต Microsoft Store
แอป Microsoft Store จำเป็นต้องอัปเดตเช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการของคุณ การอัปเดตจะเปิดตัวการแก้ไขข้อบกพร่องและแพตช์ข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย ซึ่งสามารถช่วยให้ระบบของคุณมีเสถียรภาพ แม้ว่าคุณลักษณะใหม่ที่รวมไว้เป็นสิ่งล่อใจ แต่การอัปเดตที่สำคัญมักมองไม่เห็น
กดปุ่ม Windows พิมพ์ Microsoft Store แล้วคลิกแอปที่เกี่ยวข้อง
คลิกตัวเลือกไลบรารี่
เลือกรับอัปเดต
ปล่อยให้ดาวน์โหลดการอัปเดตให้เสร็จสิ้น ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่อยู่ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจดูว่าแอปจะเปิดขึ้นอีกหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่ามีการรับประกันการสแกนไวรัส
ทำการสแกนไวรัส
การสแกนไวรัสเป็นประจำเป็นเครื่องมือในการบำรุงรักษาที่ดีเยี่ยมเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows มีการป้องกันไวรัสในตัว หากคุณใช้โปรแกรมอื่นแทน ให้สแกนจากแดชบอร์ดของโปรแกรมนั้น
กดแป้น Windows + X เลือก การตั้งค่า เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
เลือก ความปลอดภัยของ Windows
คลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
คลิกตัวเลือกการสแกน
เลือกการสแกนแบบเต็ม
คลิกสแกนทันทีทำตามคำแนะนำ เพื่อทำการสแกนและแก้ไขปัญหาที่พบ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
การสแกนแบบเต็มใช้เวลานานกว่าการสแกนอย่างรวดเร็ว แต่จะละเอียดกว่าและเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเมื่อคุณมีปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ทราบสาเหตุ
เมื่อคุณทราบว่าไม่มีผู้บุกรุกที่ไม่ต้องการที่เป็นต้นเหตุของปัญหาในการเปิดโปรแกรมของคุณ ให้ดำเนินการค้นหาปัญหากับระบบต่อไป
เรียกใช้การสแกนการแก้ไขปัญหาบางส่วน
การสแกนแก้ไขปัญหาจะค้นหาและซ่อมแซมปัญหาคอมพิวเตอร์ในบางกรณี การสแกนสี่รายการที่คุณควรใช้คือ DISM, CHKDSK, ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และยูทิลิตี้ System File Checker แต่ละรายการอาจมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหา
กดแป้น Windows + X เลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
ยืนยันว่าคุณต้องการเรียกใช้ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ สิ่งสำคัญคือต้องให้สิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้สามารถตรวจสอบไฟล์ระบบทั้งหมดได้สำเร็จ พิมพ์ dism/online/cleanup-image/restorehealth.
กด Enter ปล่อยให้การสแกนทำงาน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดโปรแกรม หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อเปิดหน้าต่าง PowerShell การดูแลระบบ พิมพ์ sfc/scannow จากนั้นกด Enter
รอให้การสแกนเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด หน้าต่าง PowerShell สำหรับผู้ดูแลระบบ
พิมพ์ msdt.exe-id devicediagnostic
กด Enter คลิก ถัดไป บนป๊อปอัป Hardware and Devices Troubleshooter
ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พบ อาจมีปัญหาหลายอย่างพร้อมการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อหามาตรการที่เหมาะสม หากการสแกนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ บางครั้ง ฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายอาจเป็นรากของแอปที่เปิดไม่ถูกต้อง
กดแป้น Windows + X เลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
คลิกใช่พิมพ์ chkdsk X:/f/r/x. อย่าลืมแทนที่ X ด้วยตัวอักษรที่ระบุระบบปฏิบัติการของฮาร์ดไดรฟ์
กด Enter พิมพ์ Y เพื่อยอมรับการสแกนที่ทำงานหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
กด Enter รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ CHKDSK จะพยายามค้นหาปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและพยายามซ่อมแซม หากไม่สามารถซ่อมแซมได้อย่างถูกต้อง คุณอาจต้องซื้อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่และติดตั้ง Windows ใหม่
เมื่อคุณสแกนระบบของคุณเสร็จแล้ว ให้โฟกัสที่ทรัพยากรระบบเพื่อดูว่ากำลังประมวลผลหรือหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาหรือไม่
ตรวจสอบหน่วยความจำและการใช้งาน CPU ของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ CPU และ RAM เพื่อประมวลผลแต่ละคำสั่งที่ได้รับ หากทรัพยากรระบบของคุณยุ่งอยู่กับงานอื่นๆ พวกเขาอาจไม่สามารถเปิดแอปที่คุณขอได้
กดปุ่ม Windows + X เลือก ตัวจัดการงาน
คลิกประสิทธิภาพ 
ลองเปิดโปรแกรมขณะรับชม มิเตอร์ทางด้านซ้ายของบานหน้าต่าง ตรวจดูว่ามิเตอร์หยุดทำงานเมื่อคุณพยายามเปิดโปรแกรมหรือไม่ หาก CPU หรือหน่วยความจำเต็ม คุณต้องล้างทรัพยากรระบบบางส่วนเพื่อให้มีที่ว่างในการเปิดโปรแกรม เลือกแท็บ กระบวนการ 
คลิก CPU หรือ Memory เพื่อสั่งโปรแกรมและงานของคุณตามการใช้งานลองเปิด โปรแกรมดูเพื่อดูว่าอะไรกำลังใช้ทรัพยากรระบบ
หากเป็นโปรแกรมหรือกระบวนการใด ให้ปิดการทำงานแล้วลองเปิดโปรแกรมอื่น หน่วยความจำหรือ CPU ของคุณอาจเสียหายหากมีการใช้งานสูงอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีอะไรทำงานอยู่
หากโปรแกรมยังคงไม่เปิดขึ้นและคุณแน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ การกู้คืนระบบของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดก่อนที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด
ย้อนกลับและ กู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณ
หากคุณมีการบันทึกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถย้อนกลับไปที่จุดนั้นและอาจเข้าถึงโปรแกรมของคุณได้อีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำอาจเป็นปัญหา อย่างไรก็ตาม อาจย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดที่คุณจะพลาดโปรแกรมและการอัปเดตที่คุณได้รับตั้งแต่สร้างมันขึ้นมา
หากคุณย้อนกลับและยังไม่สามารถเปิดโปรแกรมได้ ให้ติดตั้ง Windows ใหม่
ฉันควรทำอย่างไรหากเปิดเฉพาะบางโปรแกรมไม่ได้
หากเปิดไม่ได้เฉพาะบางโปรแกรม อาจเป็นปัญหากับโปรแกรมหรือไฟล์ที่มีอยู่ในโปรแกรม ทั่วไป. ลองซ่อมแซมหรือติดตั้งใหม่ คุณสามารถลองซ่อมแซมโปรแกรมได้จากเมนูแอปและคุณลักษณะ
กดแป้น Windows + X เลือกการตั้งค่า
คลิกแอปและคุณลักษณะ
ค้นหาแอปที่คุณต้องการลองซ่อมแซมคลิกแก้ไข คลิกซ่อมแซม หากมีตัวเลือกนี้
การดำเนินการนี้อาจแก้ไขแอปได้โดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ การรีเซ็ตทั้งหมดน่าจะทำงานได้ดีขึ้น หากไฟล์เสียหายหรือเสียหาย การล้างไฟล์ทั้งหมดจากโปรแกรมนั้นและการติดตั้งใหม่ทั้งหมดน่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
