โทรศัพท์เครื่องใหม่มักต้องใช้ซิมการ์ดใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอัปเกรดเป็น 5G หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการ การเปลี่ยนแปลงความเข้ากันได้ อุปกรณ์ที่ถูกล็อค และการรองรับ eSIM อาจส่งผลต่อบริการของคุณ คู่มือนี้แสดงขั้นตอนที่ชัดเจนในการตรวจสอบความเข้ากันได้ รับซิมใหม่ เปิดใช้งาน ย้ายหมายเลขของคุณ และแก้ไขปัญหาการตั้งค่าทั่วไป
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของโทรศัพท์และผู้ให้บริการ
คุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานเมื่อคุณยืนยันว่าโทรศัพท์เครื่องใหม่รองรับเครือข่ายและคลื่นความถี่ของผู้ให้บริการของคุณ
โทรศัพท์รุ่นล่าสุดใช้การ์ดนาโน SIM หรือ eSIM คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือเครื่องหมายถาดซิมเพื่อสั่งซื้อการ์ดที่ถูกต้อง ยืนยันว่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณยอมรับ SIM ของผู้ให้บริการของคุณโดยตรวจสอบสถานะการล็อค โทรศัพท์ที่ล็อคอยู่จะบล็อกซิมการ์ดจากเครือข่ายอื่น
ขั้นตอนที่ 2: เตรียมโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณก่อนที่จะสลับซิม
ซิงค์รายชื่อติดต่อและข้อความของคุณกับ iCloud หรือ Google ก่อนที่คุณจะย้ายซิม การสำรองข้อมูลนี้ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลของคุณได้ทันทีบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น ปิดการล็อคเพื่อความปลอดภัย เช่น Find My iPhone หรือการป้องกันอุปกรณ์ของ Android

คุณสมบัติเหล่านี้อาจทำให้โทรศัพท์ใหม่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3: รับซิมการ์ดใหม่จากผู้ให้บริการของคุณ
ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอการสั่งซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน หรือขอรับการสนับสนุนลูกค้า แต่ก่อนที่จะไปรับซิม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อกำหนดของผู้ให้บริการของคุณ
ผู้ให้บริการบางรายมักจะขอ PIN ของบัญชี, รหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงิน หรือ IMEI ของคุณ เก็บรายละเอียดเหล่านี้ไว้ใกล้มือเพื่อเพิ่มความเร็วในการสลับซิม นอกจากนี้ ผู้ให้บริการบางรายจะเรียกเก็บเงินสำหรับการเปลี่ยนซิมหรือการจัดส่งแบบเร่งด่วน
ขั้นตอนที่ 4: ใส่ซิมการ์ดใหม่ลงในโทรศัพท์เครื่องใหม่
คุณเพียงต้องใช้เครื่องมือถอดซิมและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการใส่ซิมลงในโทรศัพท์เครื่องใหม่ ปิดโทรศัพท์ ถอดถาดซิมออก วางซิมใหม่ให้ถูกต้อง และค่อยๆ ดันถาดกลับเข้าไป

ตอนนี้ ให้ตั้งค่าอุปกรณ์โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ โทรศัพท์จะเริ่มค้นหาสัญญาณผู้ให้บริการของคุณทันทีหลังจากการบูต
ขั้นตอนที่ 5: เปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่ของคุณ
คุณสามารถเปิดใช้งานซิมด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ สำหรับการเปิดใช้งานเครือข่ายอัตโนมัติ โทรศัพท์จะลงทะเบียนซิมหลังจากที่คุณใส่ซิม โดยปกติกระบวนการนี้จะใช้เวลาไม่เกินสองนาที
สำหรับการเปิดใช้งานด้วยตนเอง ในทางกลับกัน ผู้ให้บริการของคุณอาจต้องให้คุณทราบหมายเลข SIM (ICCID) หรือ IMEI ของโทรศัพท์ ขั้นตอนนี้จะทำให้การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อการเปิดใช้งานอัตโนมัติล้มเหลว

สุดท้ายนี้ หากเป็น eSIM ให้สแกนโค้ด eSIM QR จากผู้ให้บริการของคุณ หรือเพิ่ม eSIM โดยตรงโดยใช้การตั้งค่าเครือข่ายมือถือของอุปกรณ์ การติดตั้ง eSIM ช่วยให้คุณข้ามขั้นตอนการทำงานของซิมจริงได้
ขั้นตอนที่ 6: โอนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่
คุณจะเก็บหมายเลขปัจจุบันไว้เมื่อสลับซิมหรือพอร์ตเข้าเสร็จแล้ว ซึ่งจะช่วยป้องกันการหยุดชะงักของแอปธนาคาร รหัสสองปัจจัย และการส่งข้อความ
หากเป็นการโอนของผู้ให้บริการรายเดียวกัน ผู้ให้บริการของคุณจะย้ายหมายเลขจากซิมเก่าของคุณไปยังซิมใหม่ภายในไม่กี่นาที คุณจะต้องยืนยันบัญชีเท่านั้น แต่หากคุณต้องการย้ายจากผู้ให้บริการรายอื่น คุณต้องขอย้ายโดยระบุ PIN หมายเลขบัญชี และรหัสไปรษณีย์ของผู้ให้บริการรายเดิม
ขั้นตอนที่ 7: ยืนยันว่าซิมใช้งานได้บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
เปิดเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อที่ใช้งานได้ยืนยันว่าการตั้งค่า APN ของคุณโหลดอย่างถูกต้อง คุณยังสามารถโทรไปยังหมายเลขที่รู้จักและส่งข้อความทดสอบได้ การตรวจสอบอย่างรวดเร็วเหล่านี้ยืนยันว่าหมายเลขและสายของคุณเปิดใช้งานได้สำเร็จ
แก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานซิมการ์ด
หากโทรศัพท์แสดง SOS เท่านั้น ไม่มีบริการ หรือมีข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน ให้ใช้วิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้
ใส่ซิมการ์ดใหม่: ถอดซิมออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ โทรศัพท์มักจะตรวจจับได้อย่างถูกต้องในการพยายามครั้งที่สอง อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการพุชการอัปเดตที่เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนเครือข่าย ใช้การอัปเดตเหล่านี้เมื่อโทรศัพท์แจ้งให้คุณทราบ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบการกำหนดค่าที่ผิดพลาดออก จากนั้นคุณสามารถลองเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยการตั้งค่าใหม่
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจำเป็นต้องมีซิมใหม่สำหรับโทรศัพท์ใหม่ทุกเครื่องหรือไม่ ไม่เสมอไป หากซิมเก่าของคุณรองรับเครือข่ายและขนาดของโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณสามารถนำมาใช้ซ้ำได้
การเปิดใช้งานซิมใช้เวลานานเท่าใด การเปิดใช้งานส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที แม้ว่าการพอร์ตอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงก็ตาม
ฉันสามารถใช้ซิมการ์ดเก่าของฉันซ้ำได้หรือไม่ คุณสามารถใช้ซ้ำได้หากรองรับเครือข่าย 5G หรือ LTE ของผู้ให้บริการของคุณและโทรศัพท์ยอมรับซิมประเภทเดียวกัน
eSIM ดีกว่าไหม SIM จริงเหรอ eSIM ให้การตั้งค่าที่เร็วกว่าและป้องกันความเสียหายทางกายภาพ แต่ SIM จริงจะยังคงมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนโทรศัพท์บ่อยๆ
สรุป
ตรวจสอบขนาด SIM ของโทรศัพท์เครื่องใหม่ การรองรับ eSIM และสถานะการล็อก สำรองข้อมูลโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณและปิดคุณสมบัติการล็อคอุปกรณ์ ขอซิมใหม่จากผู้ให้บริการของคุณและยืนยันกฎการเปิดใช้งาน ใส่ซิมลงในโทรศัพท์เครื่องใหม่และตั้งค่าให้เสร็จสิ้น เปิดใช้งานซิมผ่านขั้นตอนอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง โอนหมายเลขของคุณและทดสอบการโทร ข้อความ และข้อมูล
บทสรุป
ซิมการ์ดใหม่ช่วยให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณเชื่อมต่อกับคุณสมบัติเครือข่ายล่าสุดของผู้ให้บริการของคุณ คุณจะหลีกเลี่ยงปัญหาการเปิดใช้งานได้เมื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ เตรียมอุปกรณ์เครื่องเก่า และทำตามขั้นตอนการตั้งค่าซิมที่ถูกต้อง ผู้ใช้ส่วนใหญ่ดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที และการทดสอบอย่างรวดเร็วจะยืนยันว่าทุกอย่างทำงานได้ หากการเปิดใช้งานหยุดชะงัก ผู้ให้บริการของคุณสามารถแก้ไขปัญหาบัญชีหรือพอร์ตเข้าได้อย่างรวดเร็ว