การล็อคการเข้าใช้เครื่องจะเชื่อมโยง Apple Watch ของคุณกับ Apple ID ของเจ้าของ และบล็อกการตั้งค่าโดยบุคคลอื่น ซึ่งจะช่วยปกป้องข้อมูลของคุณ แต่สามารถดักจับผู้ซื้ออุปกรณ์มือสองได้ ใช้คู่มือนี้เพื่อลบการล็อคการเข้าใช้เครื่องอย่างปลอดภัยและถูกกฎหมาย เพื่อให้คุณสามารถจับคู่นาฬิกากับ iPhone ของคุณได้
1) เตรียมตัวก่อนที่จะลองทำอะไรก็ตาม
รวบรวมสิ่งสำคัญก่อน การเตรียมสิ่งนี้ให้พร้อมจะช่วยเร่งการตรวจสอบหรือคำขอปลดล็อค
หมายเลขประจำเครื่องของ Apple Watch (ที่ด้านหลัง ในการตั้งค่า หรือบนกล่อง) หลักฐานการซื้อหรือใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ ภาพถ่ายที่ชัดเจนของนาฬิกาและบรรจุภัณฑ์ ชื่อผู้ขาย อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ Apple ID ของคุณ พร้อมสำหรับการจับคู่หลังจากการปลดล็อค
2) ขอให้ Apple ถอดการล็อคการเปิดใช้งาน
ขั้นแรก ให้ค้นหาหมายเลขซีเรียล: บนการตั้งค่านาฬิกา > ทั่วไป > เกี่ยวกับ ที่ด้านหลัง หรือบนฉลากกล่อง จากนั้น รวบรวมเอกสารที่แสดงการซื้อหรือโอนอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเชื่อมโยงกับนาฬิกาอย่างชัดเจน
ตอนนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยอธิบายว่าไม่สามารถติดต่อเจ้าของคนก่อนได้ และส่งเอกสารของคุณ ติดตามคำขอติดตามผลและตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่อให้รีวิวดำเนินต่อไป

การตรวจสอบมักจะเสร็จสิ้นภายในสองสามวันทำการ หาก Apple ตรวจสอบเอกสาร พวกเขาจะนำล็อคออกเพื่อให้คุณสามารถจับคู่นาฬิกาได้
3) โดยทั่วไปแล้ว Apple ยอมรับเอกสารใดบ้าง
จัดเตรียมหลักฐานที่เชื่อถือได้มากที่สุด ความชัดเจนและความชัดเจนมีความสำคัญ
ใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้ต้นฉบับของการขายปลีกที่แสดงหมายเลขประจำเครื่อง Apple Store หรือเอกสารของผู้ให้บริการที่ผูกกับตัวตนของคุณ ใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารการโอนที่ได้รับอนุญาต เอกสารอสังหาริมทรัพย์หรือรายงานของตำรวจที่พิสูจน์ความเป็นเจ้าของโดยชอบธรรม
หลีกเลี่ยงการสแกนที่มืดหรือพร่ามัว ใส่รูปภาพเต็มหน้าและครอบตัดเอกสารที่ไม่เกี่ยวข้องออกเพื่อลดความสับสน
4) รายการตรวจสอบล่วงหน้าสำหรับการซื้อ Apple Watch มือสอง

ใช้การตรวจสอบอย่างรวดเร็วนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการล็อคการเปิดใช้งานก่อนที่คุณจะชำระเงิน
ยืนยันว่าหน้าจอการตั้งค่าแสดงการตั้งค่า Apple Watch ไม่ใช่พร้อมท์การล็อคการเปิดใช้งาน ขอภาพหน้าจอรายการอุปกรณ์ iCloud ของผู้ขายโดยไม่ต้องมีนาฬิกา จับคู่หมายเลขซีเรียลบนอุปกรณ์ กล่อง และใบเสร็จรับเงิน ทดสอบการจับคู่กับ iPhone ของคุณทันทีเมื่อเป็นไปได้ บันทึกสำเนาใบเสร็จและรหัสผู้ขายหรือรายละเอียดการติดต่อ
5) ข้อควรพิจารณาในระดับภูมิภาคและกฎหมาย
ข้อกำหนดด้านเอกสารอาจแตกต่างกันไปตามประเทศและผู้ค้าปลีก ในสหรัฐอเมริกา ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับมักจะใช้งานได้ดีที่สุด ในภูมิภาคอื่นๆ คุณอาจต้องได้รับการรับรองการโอนหรือเอกสารเพิ่มเติม ตรวจสอบการคุ้มครองผู้บริโภคในท้องถิ่นหากคุณสงสัยว่ามีการขายที่เป็นการฉ้อโกง
คำถามที่พบบ่อย
Apple สามารถลบการล็อคการเปิดใช้งานโดยไม่มีใบเสร็จได้หรือไม่ โดยปกติจะไม่ Apple คาดหวังหลักฐานการเป็นเจ้าของที่ชัดเจน ข้อยกเว้นเกิดขึ้นไม่บ่อยนักและโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการซื้อที่ Apple สามารถตรวจสอบได้โดยตรง
จะเกิดอะไรขึ้นหากเจ้าของคนก่อนเสียชีวิต เตรียมเอกสารมรดกที่แสดงการโอนอุปกรณ์ตามกฎหมาย Apple อาจยอมรับสิ่งเหล่านี้เมื่อพวกเขาแสดงสถานะการเป็นเจ้าของอย่างชัดเจน
Apple Watch ที่ล็อคไว้คุ้มค่าที่จะซื้อหรือไม่ ไม่ หากไม่มีเจ้าของคนก่อนหรือหลักฐานที่ถูกต้อง การปลดล็อคแทบจะไม่ประสบความสำเร็จเลย และนาฬิกาก็ยังใช้งานไม่ได้
สรุป: สรุปทีละขั้นตอน
ยืนยันว่านาฬิกาถูกล็อคการเปิดใช้งานแล้ว ขอให้เจ้าของคนก่อนลบออกจาก iCloud หรือเลิกจับคู่จาก iPhone รวบรวมหลักฐานการซื้อและหมายเลขซีเรียล ส่งคำขอลบการล็อคการเปิดใช้งานไปยัง Apple หากถูกปฏิเสธ ให้ขอเงินคืนหรือยื่นข้อพิพาท ใช้รายการตรวจสอบก่อนการซื้อเมื่อซื้อนาฬิกามือสอง
บทสรุป
การล็อคการเปิดใช้งานช่วยปกป้องอุปกรณ์ Apple จากการโจรกรรมและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่อาจทำให้ผู้ซื้อ Apple Watch มือสองโดยสุจริตหงุดหงิดได้ วิธีแก้ปัญหาที่ปลอดภัยและถาวรเพียงอย่างเดียวนั้นมาจาก Apple โดยตรง ไม่ว่าจะผ่านทางเจ้าของเดิมในการถอดอุปกรณ์ออกจาก iCloud หรือโดยการส่งหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง
หลีกเลี่ยงเครื่องมือปลดล็อคของบุคคลที่สามหรือข้อเสนอบายพาสแบบชำระเงิน เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้ใช้งานไม่ได้และอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านบนเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ รวบรวมเอกสารของคุณ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ เมื่อปลดล็อคแล้ว ให้จับคู่นาฬิกากับ Apple ID เพื่อรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่สำหรับการใช้งานในอนาคต