หาก App Store หายไปหรือหยุดทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถนำอุปกรณ์กลับมาได้ตามปกติด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone, Windows หรือ Android คู่มือนี้จะแสดงวิธีคืนค่าหรือติดตั้ง App Marketplace ของอุปกรณ์อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

1) ดาวน์โหลดหรือกู้คืน App Store บน iPhone และ iPad

ตรวจสอบว่า App Store ถูกซ่อนหรือถูกจำกัด

เปิดการตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > การซื้อใน iTunes และ App Store ตั้งค่าการติดตั้งแอพและการลบแอพเป็นอนุญาต การดำเนินการนี้จะคืนค่า App Store หากการควบคุมโดยผู้ปกครองบล็อกไว้

รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก

ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอโฮม หากไอคอน App Store ถูกซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ ไอคอนนี้จะกลับไปเป็นรูปแบบเริ่มต้น

อัปเดต iOS เพื่อกู้คืนแอประบบ

เปิดการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และติดตั้งการอัปเดต การอัปเดตระบบจะติดตั้งแอปหลักที่ขาดหายไปอีกครั้ง รวมถึง App Store

2) ดาวน์โหลดหรือติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้งบน Windows

ใช้ PowerShell เพื่อติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง

คลิกขวาที่เริ่ม ค้นหา PowerShell แล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบภายใต้ Windows PowerShell ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก ใช่ เมื่อหน้าต่าง UAC ปรากฏขึ้น และเรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อลงทะเบียน Store อีกครั้งโดยใช้ไฟล์ระบบ

Get-AppxPackage-allusers Microsoft.WindowsStore | ระบุ {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml”}

นี่เป็นวิธีการที่ปลอดภัยที่เร็วที่สุดเมื่อ Store ถูกลบออกหรือเปิดไม่ได้

ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store

เปิดการตั้งค่า > แอป > แอปที่ติดตั้ง > Microsoft Store > ตัวเลือกขั้นสูง คลิกซ่อมแซม จากนั้นรีเซ็ตหากจำเป็น วิธีนี้จะล้างความเสียหายและคืนค่าเริ่มต้น

ติดตั้งใหม่จากหน้าอย่างเป็นทางการของ Microsoft

หากแอปหายไปโดยสิ้นเชิง ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่หน้า Microsoft อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดแอป จากนั้นดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น หลีกเลี่ยงไซต์ดาวน์โหลดของบุคคลที่สามเพื่อป้องกันการปลอมแปลงบิลด์

3) ดาวน์โหลดหรือกู้คืน Google Play Store บน Android

ตรวจสอบว่า Play Store ถูกปิดใช้งานหรือไม่

เปิดการตั้งค่า > แอป > Google Play Store แตะเปิดใช้งานหากมี โทรศัพท์หลายรุ่นจัดส่งมาพร้อมกับ Play Store ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า แต่สามารถปิดการใช้งานได้

ติดตั้ง Play Store อีกครั้งโดยใช้ APK

หากขาดหายไป ให้ไซด์โหลด APK ของ Play Store ล่าสุด ไปที่การตั้งค่า > แอป > ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก อนุญาตเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นเปิดไฟล์ APK เพื่อติดตั้ง

อัปเดตบริการ Google Play

เปิดการตั้งค่า > ความปลอดภัย (หรือแอป) > บริการ Google Play และอัปเดต บริการ Play ที่ล้าสมัยสามารถบล็อกการเปิดตัวหรือดาวน์โหลด Play Store ได้

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดทั่วไปในการดาวน์โหลด App Store

ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตหรือภูมิภาค: เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ที่เชื่อถือได้และตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค ร้านค้าบางแห่งจำกัดความพร้อมจำหน่ายตามประเทศ การปรับภูมิภาคในการตั้งค่าบัญชีอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ล้างแคชหรือรีเซ็ตการตั้งค่าบัญชี: การล้างแคช/ข้อมูลใน App Store, Play Store หรือ Microsoft Store จะช่วยแก้ไขการดาวน์โหลดที่ค้าง ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณเพื่อรีเฟรชการให้สิทธิ์ ตรวจสอบการอัปเดตระบบ: ติดตั้ง iOS, Android หรือ Windows เวอร์ชันล่าสุด การเปลี่ยนแปลงความเข้ากันได้ในระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่มักจะคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของร้านค้า

เคล็ดลับเพื่อให้ App Store ทำงานต่อไป

อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณอยู่เสมอ ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค ล้างแคชเป็นระยะ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดาวน์โหลด App Store

ฉันสามารถดาวน์โหลด App Store บนอุปกรณ์ของฉันได้หรือไม่ ไม่ ไม่สามารถดาวน์โหลด App Store ได้เหมือนแอปทั่วไป มีการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด รวมถึง iPhone, iPad และ Mac หากคุณหาไม่พบ แสดงว่าอาจถูกซ่อนหรือถูกจำกัดไว้ และไม่ได้ถูกลบ

เหตุใด App Store จึงหายไปจาก iPhone หรือ iPad ของฉัน หาก App Store หายไป มักมีสาเหตุมาจากข้อจำกัดของผู้ปกครองหรือการตั้งค่าเวลาหน้าจอที่ซ่อนไว้ ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > การซื้อใน iTunes และ App Store และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า “การติดตั้งแอพ” เป็นอนุญาต

ฉันสามารถติดตั้ง App Store ใหม่ได้หรือไม่หากถูกลบไปแล้ว App Store ไม่สามารถลบถาวรได้ แต่จะซ่อนไว้เท่านั้น หากต้องการคืนค่า ให้เปิดการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก การดำเนินการนี้จะทำให้ App Store กลับมาอยู่บนหน้าจอหลักหน้าจอแรกของคุณโดยไม่กระทบต่อแอปอื่นๆ

มีวิธีดาวน์โหลด App Store บน Android หรือ Windows หรือไม่ ไม่ App Store มีเฉพาะในอุปกรณ์ Apple เท่านั้น ผู้ใช้ Android มี Google Play Store ในขณะที่ผู้ใช้ Windows สามารถใช้ Microsoft Store

ฉันควรทำอย่างไรหาก App Store ไม่ทำงานหรือไม่โหลด เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณถูกต้อง หากยังไม่โหลด ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Apple ID ของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์ หรืออัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

สรุป

ตรวจสอบว่า App Store หรือเทียบเท่าถูกซ่อนหรือปิดใช้งานอยู่ รีเซ็ตเค้าโครงหรือติดตั้งใหม่ด้วย PowerShell/APK เมื่อจำเป็น อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อรักษาความเข้ากันได้ ใช้เฉพาะแหล่งที่มาที่เป็นทางการหรือผ่านการตรวจสอบแล้วสำหรับผู้ติดตั้ง

บทสรุป

เมื่อคุณระบุสาเหตุที่ร้านค้าหายไปแล้ว การบูรณะจะใช้เวลาไม่กี่นาที ทำตามขั้นตอนสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ อัปเดตซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ แล้วคุณจะสามารถเข้าถึงแอปและการอัปเดตได้อย่างเต็มที่อีกครั้ง

Categories: IT Info