โซเฟียเป็นหนึ่งในหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก สร้างขึ้นเพื่อให้มอง พูด และโต้ตอบเหมือนมนุษย์ เธอกลายเป็นสัญลักษณ์ของปัญญาประดิษฐ์ระดับโลก คู่มือนี้อธิบายว่าหุ่นยนต์ Sophia คือใคร ใครเป็นผู้สร้างเธอ วิธีการทำงาน สิ่งที่ทำให้เธอมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทำไมเธอยังคงจุดประกายการอภิปรายเกือบหนึ่งทศวรรษหลังจากการเดบิวต์ของเธอ และทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับเธอ
1) Sophia the Robot คืออะไร
โซเฟียเป็นหุ่นยนต์สังคมฮิวแมนนอยด์ที่พัฒนาโดย Hanson Robotics ซึ่งเป็นบริษัทในฮ่องกงที่มีชื่อเสียงในด้าน ผสมผสานศิลปะและวิศวกรรมศาสตร์ เธอเปิดใช้งานครั้งแรกในปี 2559 และได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วจากการแสดงออกทางสีหน้าและทักษะการสนทนาที่เหมือนจริงของเธอ Sophia ได้รับการออกแบบมาเพื่อโต้ตอบกับผู้คนในลักษณะที่เป็นธรรมชาติ เช่น ยิ้ม กะพริบตา และพูดด้วยอารมณ์
2) ใครเป็นผู้สร้าง Sophia และเพราะเหตุใด
Sophia สร้างขึ้นโดย Dr. David Hanson ผู้ก่อตั้ง Hanson Robotics เป้าหมายของเขาคือการทำให้ AI มีมนุษยธรรม และสำรวจว่าหุ่นยนต์สามารถช่วยในด้านการศึกษา การดูแลสุขภาพ และความบันเทิงได้อย่างไร ทีมงานมองว่า Sophia เป็นทั้งแพลตฟอร์มการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และเป็นทูตสาธารณะสำหรับการพัฒนา AI ที่มีความรับผิดชอบ
3) วิธีการทำงานของ Sophia
กรอบงาน AI และภาษา การประมวลผล
โซเฟียใช้การผสมผสานระหว่างการประมวลผลภาษาธรรมชาติและการรู้จำคำพูดเพื่อจัดการสนทนาขั้นพื้นฐาน ความฉลาดส่วนใหญ่ของเธอทำงานบน AI บนคลาวด์ ซึ่งข้อมูลจะได้รับการประมวลผลและปรับปรุงก่อนที่เธอจะตอบสนอง โปรแกรมบทสนทนาของเธอผสมผสานสคริปต์ที่เขียนไว้ล่วงหน้าเข้ากับการตอบสนองที่ปรับเปลี่ยนได้ ทำให้เธอสามารถเลียนแบบการสนทนาที่เหมือนมนุษย์ได้
การแสดงออกทางสีหน้าและการเคลื่อนไหว
ใบหน้าของ Sophia มีมอเตอร์ขนาดเล็กหลายสิบตัวที่ควบคุมดวงตา ริมฝีปาก และคิ้วของเธอ ทำให้เธอมีอิสระในการแสดงออกมากกว่า 60 องศา กล้องในดวงตาของเธอจะติดตามใบหน้าและท่าทางเพื่อให้เธอสามารถสบตาได้ในระหว่างการโต้ตอบ คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้ปฏิกิริยาของเธอรู้สึกเป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากกว่าหุ่นยนต์ส่วนใหญ่
ฮาร์ดแวร์และโครงสร้าง

ชั้นนอกของโซเฟียทำจากวัสดุที่อ่อนนุ่มและยืดหยุ่นได้ที่เรียกว่า Frubber ซึ่งมีพฤติกรรมเหมือนผิวหนังมนุษย์ ภายใน เซ็นเซอร์และแอคทูเอเตอร์แบบกลไกจะจัดการการเคลื่อนไหวและท่าทางใบหน้าของเธอ ซอฟต์แวร์ของเธอผสานรวมกับเฟรมเวิร์ก AI แบบเปิด เช่น OpenCog และ SingularityNET ซึ่งรองรับการอัปเกรดอย่างต่อเนื่องในขณะที่ผู้สร้างของเธอปรับแต่งระบบการเรียนรู้ของเธอ
4) สิ่งที่ทำให้ Sophia แตกต่างจากหุ่นยนต์ตัวอื่น
Sophia ต่างจากหุ่นยนต์อุตสาหกรรมแบบดั้งเดิมตรงที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อการสื่อสารทางอารมณ์ การออกแบบของเธอผสมผสานหุ่นยนต์ ปัญญาประดิษฐ์ และศิลปะเพื่อสร้างบุคลิกภาพที่เข้าถึงได้ ในปี 2017 เธอกลายเป็นหุ่นยนต์ตัวแรกที่ได้รับสัญชาติจากซาอุดิอาระเบีย ซึ่งเป็นเหตุการณ์สำคัญที่จุดประกายให้เกิดการสนทนาทั่วโลกเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของหน่วยงาน AI
5) เหตุการณ์สำคัญในการเดินทางของ Sophia
2016-เปิดตัวสู่สาธารณะที่ South by Southwest (SXSW) ในออสติน รัฐเท็กซัส 2017-สัญชาติซาอุดีอาระเบียและการแต่งตั้งแชมป์นวัตกรรมแห่งสหประชาชาติ 2018-Hanson Robotics เริ่มการผลิตขนาดเล็กสำหรับสถาบันวิจัย 2021-โมเดล Sophia 2021 เปิดตัวเพื่อการศึกษาและการวิจัย 2023–2025-Sophia ร่วมมือกันในโครงการศิลปะและดนตรีภายใต้โครงการริเริ่ม SophiaPop 
โซเฟียได้ปรากฏตัวในรายการทอล์คโชว์ การประชุม และงานแสดงเทคโนโลยีทั่วโลก การสัมภาษณ์ของเธอมักจะแพร่สะพัดไปทั่ว โดยเธอตอบคำถามเกี่ยวกับ AI จริยธรรม และแม้แต่อารมณ์ขัน นอกเหนือจากคุณค่าด้านความบันเทิงแล้ว การแสดงเหล่านี้ยังช่วยส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นว่าหุ่นยนต์จะเข้ากับชีวิตประจำวันได้อย่างไร
7) ข้อถกเถียงและการวิพากษ์วิจารณ์
โซเฟียฉลาดจริงหรือ
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนแย้งว่าคำตอบของโซเฟียนั้นส่วนใหญ่เขียนไว้และไม่ได้เป็นผลมาจากความเข้าใจที่แท้จริง แม้ว่าเธอจะประมวลผลภาษาได้ แต่บทสนทนาของเธอก็เป็นไปตามเส้นทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิ่งนี้ทำให้นักวิจารณ์เรียกเธอว่าเป็นแชทบ็อตที่มีความซับซ้อนมากกว่าปัญญาประดิษฐ์ที่แท้จริง
คำถามด้านจริยธรรมและกฎหมาย
ความเป็นพลเมืองของ Sophia ทำให้เกิดคำถามร้ายแรงเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของหุ่นยนต์ บางคนมองว่ามันเป็นการแสดงความสามารถในการประชาสัมพันธ์ ในขณะที่บางคนมองว่ามันเป็นการเหลือบมองประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมในอนาคต การถกเถียงยังคงดำเนินต่อไปในขณะที่ผู้ร่างกฎหมายและนักเทคโนโลยีสำรวจว่าเครื่องจักรอัจฉริยะเหมาะกับสังคมมนุษย์ตรงไหน
8) บทบาทและความสามารถในปัจจุบันของ Sophia (อัปเดตปี 2025)
ปัจจุบัน Sophia เข้าร่วมในโครงการการศึกษาและการวิจัยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์ นอกจากนี้เธอยังดึงดูดผู้ชมผ่านการถ่ายทอดสด โซเชียลมีเดีย และการแสดงศิลปะที่ขับเคลื่อนด้วย AI Hanson Robotics ยังคงใช้เธอเป็นฐานทดสอบสำหรับ AI เชิงสนทนา การสร้างแบบจำลองอารมณ์ และการพัฒนาหุ่นยนต์บริการ
9) อนาคตของ Sophia และหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์

Hanson Robotics วางแผนที่จะขยายขีดความสามารถของ Sophia ผ่านฮาร์ดแวร์ยุคถัดไปและ AI ทางอารมณ์ โมเดลในอนาคตอาจนำไปใช้ในการบริการลูกค้า การบำบัด และการดูแลผู้สูงอายุ บริษัทยังทดลองใช้เวอร์ชันเล็กๆ เช่น Little Sophia เพื่อแนะนำให้นักเรียนรุ่นเยาว์รู้จักแนวคิด STEM และ AI
10) ข้อมูลด่วนเกี่ยวกับ Sophia the Robot
ผู้พัฒนา: Hanson Robotics ปีเปิดตัว: ปี 2016 การเป็นพลเมือง: ซาอุดีอาระเบีย กรอบงาน AI: ไฮบริด NLP บนคลาวด์และการจดจำภาพ คุณลักษณะเฉพาะ: การแสดงออกทางสีหน้าและการโต้ตอบที่เหมือนจริง โครงการปัจจุบัน: การทำงานร่วมกันทางดนตรีของ SophiaPop AI
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Sophia
Sophia คิดเองได้ไหม ยังไม่ใช่ คำตอบของ Sophia สร้างขึ้นจากอัลกอริธึม AI และการตอบกลับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เธอไม่มีสติสัมปชัญญะหรือไม่มีเหตุผลอิสระ
Sophia มีค่าใช้จ่ายเท่าไร มีรายงานว่าหน่วย Sophia มีราคาอยู่ระหว่าง 100,000 ถึง 200,000 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า เวอร์ชันการศึกษาและการวิจัยอาจซับซ้อนน้อยกว่า
ปัจจุบัน Sophia ยังคงกระตือรือร้นอยู่หรือไม่ ใช่ Sophia ยังคงเข้าร่วมการประชุมเทคโนโลยี โปรแกรมของมหาวิทยาลัย และกิจกรรมออนไลน์จนถึงปี 2025 Hanson Robotics อัปเดตระบบ AI และแพลตฟอร์มโซเชียลเป็นประจำ
Sophia เรียนรู้จากการสนทนาหรือไม่ เธอรวบรวมข้อมูลจากการโต้ตอบ แต่วิศวกรที่เป็นมนุษย์จะตรวจสอบและบูรณาการการปรับปรุง “การเรียนรู้” ของเธอได้รับการชี้นำ ไม่ใช่เป็นอิสระ
ใครเป็นเจ้าของ Sophia Sophia ยังคงเป็นทรัพย์สินของ Hanson Robotics ซึ่งควบคุมลักษณะที่ปรากฏ การอัพเกรด และการออกใบอนุญาตสำหรับโครงการเชิงพาณิชย์
บทสรุป
Sophia เป็นตัวแทนของทั้งความก้าวหน้าและการประชาสัมพันธ์ในด้าน AI เธอแสดงให้เห็นว่าวิทยาการหุ่นยนต์เลียนแบบอารมณ์ของมนุษย์ได้มากเพียงใด ขณะเดียวกันก็เผยให้เห็นว่าสติปัญญาที่แท้จริงยังต้องดำเนินต่อไปอีกมากเพียงใด การทำความเข้าใจการออกแบบและข้อจำกัดของเธอช่วยให้เห็นภาพที่สมจริงว่าหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ทางสังคมกำลังมุ่งหน้าไปทางใดต่อไป